Kun yritän asentaa directx 9:ää vaativia ohjelmia saan tulokseksi herjaavan ruudun, jossa väitetään että kyseistä ajuria ei ole koneella ja kehotaan päivittämään 9 versioon tai uudempaan. Ajuri on kaikesta huolimatta koneella dxdiag.exe testin mukaan ja toimii testin mukaan moitteettomasti. Ohjelmien (esim. Norton internet security ja Need for speed corbon) asennus pysähtyy serialin antamisen jälkeen kun kysytään hyväksynkö sopimusehdot(sopimus ehtoja ei näy dialog box.issa). Vastattuani Yes kone pilkkaa väärästä directx:stä ja asennus loppuu.
Todennäköisesti Directx9 on koneellasi oikein. Sen sijaan asentamasi ohjelma ei taida tajuta tilannetta eikä syytä, miksi se ei suostu asentumaan. Tarkista, että kilpailevia ohjelmia ei ole ja kokeile asennusta Vikasietotilassa. Katso myös Tapahtumienvalvonnan lokeista, mikä virhe sinne kirjautuu ajallisesti silloin kun yrittää asennusta. Asennusongelmaan voi olla useita erilaisia syitä, saattaa puutua flash ohjelma tai olla vikaa Windows Installerissa jne.
