Kun käynnistän soittimen kaikki on normaalisti ja pystyn kuuntelemaan musiikkia. Mutta kun käynnistän mukana tulleen ohjelmiston avulla kansion jossa musani ovat yrittääkseni poistaa tai lisätä musiikkia on kansio tyhjä enkä pysty muokata sen tietoja. Kun katson kansion asetuksia sekin väittää että kansio on tyhjä. Mistä tämä voisi johtua ja mitä voisin asialle tehdä?