Bluescreen ongelma

Joops, en oikein tiennyt että mitä olisin laittanut ketjun aiheeksi, sillä en oikeastaan tiedä mistä tämä ongelmani voisi johtua/osaa sanoa suoraan ongelmaa. Kuitenkin, aina välillä ollessani koneella, kone käynnistyy uudestaan/heittää bluescreenit ihan syyttä. Sama tapahtuu lähes kaikkien cd:ltä ajettavien ja muiden raskaampien pelejen/softien kanssa, jotka ovat ennen toimineet koneessa hyvin. Yleensä tulee pelkästään pelkkä "normaali" bluescreen, joskus taas tulee valitusta "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" ja fyysisen muistin vedotuksesta jotain. Muistitestiä ajoin n.30 tuntia, ja sieltä ei ilmeisesti mitään löytynyt(tai ainakaan testi ei antanut mitään tuloksia). K.O kone on ollut jo kerran huollossa, ja siellä eivät löytäneet mitään vikaa. Ikääkään ei ole pöntöllä kuin 3 vuotta, joten missäköhän voisi vika olla?

 

Annahan nyt hiukan tarkemmia tietoja niin voidaan ratkoa asiaa. Mikä on mielestäsi "normaali bluescriin"?

Kerro pysäytysvirhenäytöistä MIKÄ_ON_NIIDEN_OTSIKKO sekä tekstin jälkeen STOP sanan jälkeen olevat parametrit: 0x00000xyz jne. Millainen on tilanne örkkien suhteen, hoidossako? Konetta puhdistettu CCleanerilla, Easycleanerilla tms?

 

Joo sori, lähetin ton viestin turhan hätäseen. Normaalilla bluescreenillä tarkoitan että ruudussa näkyy vain sinistä. Virhesanoma menee näin:

Viruksia ei koneella täytyisi olla, skannailtu on F-Secure 07, ja kone on formatoitu viime kuussa.

 

http://support.microsoft.com/kb/314063
tuolla noita vaihtoehtoja.

 

Joo kiitos. STOP -00A merkitsee yleensä sopimatonta tai virheellistä ajuria. Myös raudan tai softan yhteensopimattomuus voi olla kyseessä. Tässä Microsoftin kuvaus asiasta. Nyt voi itse tutkailla ajureita ja mitä muutoksia systeemiin on viimeksi tehty.

http://support.microsoft.com/?kbid=314063&sd=RMVP

Sininen ruutu ilman tekstiä ei kerro muuta kuin että kone jämähtää, jos se siihen jää. Lisätietoja tähän tapaukseen voisi saada Tapahtumienvalvonnan lokeista katsomalla virheen esiintymisajan mukaan. Virhettä kaksoisklikkaamalla saa tarkempia tietoja. Jos se käynnistyy uudelleen eikä näytä bluescriiniä, niin poistamalla automaattisen uudelleenkäynnistyksen saa pysäytysvirhenäytön tietoineen, ja samasta paikasta uudelleenkäynnistyksen taas päälle:

Ohjauspaneeli - Järjestelmä - Lisäasetukset - kohta Käynnistys ja palautuminen nappi Asetukset - kruksi pois kohdasta Käynnistä tietokone automaattisesti uudelleen - OK

LISÄYS:
Agentti näytti laittaneen saman linkin sillä aikaa kun rustasin omaa vastaustani. Onpa nyt 2 kertaa.

 

PÄIVITYS
No tossa on sellanen juttu, että näillä nykyisillä ajureilla koneeni on toiminut ennenkin loistavasti. Kannattaisikohan minun ajaa vielä toinen muistitesti, kun ajamani GoldMemory ei antanut mitään järkevää tulosta?

Muokkaus:Ajoin juuri DocMemoryn, ja se ei löytänyt viiden tarkistuksen jälkeen virheitä muistista. Äskettäin myös poistin kaikki mahdolliset ajurit käytöstä, ja silti tulee samanlaista erroria. Oisko jotain ideaa?

 

En tunne tuota testiohjelmaasi. Onko se sellainen, joka toimii Windowsissa vai DOSissa? Luotettavimpana pidetään Memtest86+ ohjelmaa, joka toimii DOSissa.

Mitä ajureita poistit? Kaikkiahan et pysty poistamaan, sillä Windows asentaa omiansa uudelleen käynnistettäessä.

 

No otin kaikki mahdolliset ajurit pois käytöstä mitä sain, en pannut merkille mitä kaikkea otin pois. Mulla on tuo Memtest86+ kyllä, mutta se tuntui jotenkin aika epäselvältä. Oisko siihen jotain ohjeita saatavilla?

 

Muistaakseni siellä sen sivuilta saa ohjeita. Mullakin on ne printattuna jossakin - kun vaan tietäs missä. Mutta ei se mitään erityistä oikeastaan tarvitse. Sitä ajetaan riittävän kauan, monta tuntia, ehkä yli yön. Sen jälkeen katsotaan, onko se havainnut joissakin ajetuissa testiryhmissään virheitä. Jos jossakin virheitä yleensä on, on se riittävä syy korvata ne aiheuttanut muistikampa uudella.

Nämä ajurit, jotka yleisimmin virheitä aiheuttavat ovat näyttiksen ajurit sekä äänikortin ajurit. Poistitko niitä? Joskus myös emolevyn ajurit voivat aiheuttaa häiriöitä tai toisten ajurien toimimattomuutta. Kerro onko siellä virheitä kirjautunut Tapahtumienvalvonnan lokeihin. Tämä on nyt ilmeisesti tavallista visaisempi juttu kun huollossakaan ei saatu kuntoon. Huolloilla pitäisi kyllä olla jonkinlainen takuukin, jos jotain velottivat.

 

Pitänee tota muistitestiä testailla, ja otin kyllä ääni-ja näytönohjaimen ajuritkin pois. En tiedä miten menettelevät huollossa, kun ei ole vieläkään tullut ilmoitettua että koneen vika ei korjaantunut, voivat hyvinkin väittää että on itseaiheutettua.

 

Olet formatoinut levyn. Oliko tämä vika jo ennen sitä vai vain sen jälkeen? Mikä emolevy? Virheitä Tapahtumienvalvonnassa?

 

Formatoin levyn juuri ongelman takia. Emolevy on kait ASUS P4S533-MX. Tapahtumienvalvonnan järjestelmä-osiosta löytyy virheitä jonkun verran, laitan pari viimeisintä tähän:

 

no mitäs tarkoittaa :
MACHINE_CHECK_EXCEPTION
stop_ 0x0000009c

ihan sama kyllä enää sain formatoitua kovon..
mut mitä toi silti meinaa...??

 

Tuon pysäytysvirhenäytön, kuten hieno nimi suomeksi on, aiheuttaa rautapuolen asiat. Tavallisia ovat ylikuumeneminen, ylikellotus tai RAM muistin, prosessorin tai powerin jne viat. Tässä Microsoftin näkemys asiasta:

http://support.microsoft.com/?kbid=329284&sd=RMVP

 

Graah, kysyin asiantuntevalta henkilöltä tuosta muistitestin tuloksesta, ja hän sanoi että näyttää siltä että muistissa ei ole vikaa. Kuitenkin useimmat ohjelmistot jotka eivät toimi vaativat väh. 256 muistia (itsellä on sellainen kampa), mutta 512 on suosituksena. Kannattaisiko minun ostaa 512 tai isompi muistikampa, vai voisiko vika olla vielä jossain muualla? Ajurit eivät täytyisi aiheuttaa ongelmia, ne on kaikki tarkistettu.

 

Jos XP, niin aika vähän tuo on XP:n toiminnan kannalta ja sekin voi aiheuttaa häiriöitä. Käytännössä minimi on 512 Mt luokkaa, mutta nykyisin näkyy suositeltavan jo 1 G, joka voi siis olla myös 2x512 Mt.

 

Joo, muistin väärin kyllä mulla olikin se 512. Menen huomenna huollosta kyselemään takuuta vastaan apua, mutta vielä kysyisin että kun näyttäisi olevan noita prosesseja aika monta, niin onko mahdollista, että vaikka onkin 512, niin silti muistia on liian vähän. Näyttäisi tällä hetkellä olevan muistinvaraus 503Mt/1249Mt, eikä ole paljon mitään päällä?

 

Kuinka monta prosessia käynnissä tuolla muistinvarauksella?

 

53. Kaikki nämä ovat f-securen ja windowsin prosesseja + firefox ja pari pientä.

 

Tässä koneessa jolla nyt kirjoitan näkyy olevan 41 prosessia päällä. Ei ole kuitenkaan F-sekuea vaan kevyempi eikä Firefoxia. Vähän vaikea sanoa tuosta muistimäärästä, muuta kuin sen että ei se kovinkaan paljon ole. Teoriassa ja ohjeiden mukaan sen pitäisi riittää ja on se riittänyt joskus tässäkin koneessa. Mutta sitten on tullut sellaisia kuormittavia ohjelmia, että 1 G:llä joten kuten pärjää.

Tuli mieleen, että onko koneessa jotakin puhdistusohjelmaa CCleaneria tai EasyCleaneria? Kone voi olla myös täyttynyt kaikenlaisista jäänteistä jos sitä ei säännöllisesti puhdistella.