Asus xs53 outoa surinaa

Viestiketju Kannettavat tietokoneet -osiossa. Ketjun avasi kannettavahajalla 17.01.2012.

  1. kannettavahajalla

    kannettavahajalla Member

    Liittynyt:
    17.01.2012
    Viestejä:
    7
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Ostin kolmisen kuukautta sitten kyseisen läppärin expertiltä, ja nyt noin kuukauden verran havainnut seuraavan ongelman. Läppäri jumiutuu 30-60sec ja pitää outoa korkeataajuuksista surinaa. Nyt viime päivinä jumiutumiset ovat lisääntyneet moneen kertaan tunnissa, ihan nettisurffauksen aikana. Voinko marssia liikkeeseen palauttamaan koneen ja vaatimaan rahojani takaisin? Laitteella on kuitenkin kahden vuoden takuu.
     
  2.  
  3. Joensuu

    Joensuu Active member

    Liittynyt:
    08.05.2007
    Viestejä:
    2,545
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    68
    Jos ongelma pysyy takuuehtojen piirissä kannattaa ehdottomasti selvittää asia, kuluttajasuojastaan kannattaa pitää kiinni.
     
  4. aba120

    aba120 Regular member

    Liittynyt:
    11.06.2013
    Viestejä:
    3,564
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Oletko koittanut.
    Tekeekö samaa häikkää,jos konetta käyttää verkkovirralla,
    tai pelkästään akkuvirralla.

    Kun kone on päällä,niin onko näytössä mitään häikkää,esim välkkyykö kuva,
    liikuttele läppärin näyttöä,kun se on päällä.

    Kyllä tollainen korkeataajuinen sirinä viittaisi johonkin sähkövikaan/virransaantiin.
    Vie vaan liikeeseen ja pistä takuuseen.

    Tai..
    http://rma.asus.fi
     
    Viimeksi muokattu: 17.01.2012
  5. kannettavahajalla

    kannettavahajalla Member

    Liittynyt:
    17.01.2012
    Viestejä:
    7
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Useimmiten läppäri verkkovirralla, mutta mielestäni myös akun ollessa päällä tekee samaa.Kuvassa ei ole mitään normaalista poikkeavaa.
     
  6. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    9,179
    Kiitokset:
    1,225
    Pisteet:
    243
    Sinulla ei tuolla perusteella ole oikeutta purkaa kauppaa ja vaatia rahojasi takaisin. Liikkeellä on ensin oikeus (ja tietysti myös velvollisuus) korjauttaa laite takuuhuollossa kohtuullisessa ajassa.
     
  7. kannettavahajalla

    kannettavahajalla Member

    Liittynyt:
    17.01.2012
    Viestejä:
    7
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Sama kannettava ei avaa windowsia enää. Käynnistäessä tulee ruutuun ASUS logo ja siihen jää.
     
  8. aba120

    aba120 Regular member

    Liittynyt:
    11.06.2013
    Viestejä:
    3,564
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Nyt alkaa epäily,että olis kiintolevy sanonut sopimuksen irti.
     
  9. kannettavahajalla

    kannettavahajalla Member

    Liittynyt:
    17.01.2012
    Viestejä:
    7
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Sanovatko huollossa mitään kun hieman waretettua kamaa kovolla.
     
  10. aba120

    aba120 Regular member

    Liittynyt:
    11.06.2013
    Viestejä:
    3,564
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Ei kait se huoltoliikkeelle kuulu mitä kukin koneelleen tallentaa.
    Ota ensin tohon huoltoon yhteyttä,niin saat sieltä tarkemmat ohjeet.
     

Jaa tämä sivu