Ongelma Asuksen läppäri jumittaa BIOS menussa.

(En oikein tiennyt mille osastolle tämä kuuluisi, kun en tiedä onko vika softassa vai laitteissa, mutta epäilen, että kuitenkin laitteissa? joten laitoin tänne).

Moi, täällä kiireellisesti avuntarpeessa ongelman kanssa, muistelin, että minullahan oli tänne aikanaan tehty tunnus, jospa joku täällä tietäisi ratkaisun?

Asuksen läppäri mallia FX504GM, kyseessä puolison tietokone ja olisi sujuvan yhteiselon kannalta suotavaa, että se saataisiin mahdollisimman pian taas toimintaan.

Jumittaa siis BIOS utility menussa, eikä suostu siitä nyrjähtämään - vaikka on kokeiltu resettaa defaultit, ja käynnistellä uudestaan ties kuinka monesti, tallentaa ja poistua, poistua tallentamatta jne. Avattiin jopa läppäri ensimmäistä kertaa tutoriaalivideosta katsellen, disconnectattiin CMOS-patteri, akku, ja tuo Kingstonin (muistikortti?) yritettiin diskonnektata, odotella hetki, ja jospa kone toimisi - tai menisi edes rikki, mutta ei sama BIOS menu.

CMOS patteria voisi kokeilla vaihtaa, mutta se on tollanen johdoilla kiinni oleva versio, mitä ei ainakaan tästä lähikaupoista ole saatavilla. Jos jotain kalliimpaa osaa rupee tilailemaan, pitäisi tietää, että mikä osa tilata?

Ei olisi oikein hyvä sauma ostaa tällä hetkellä uutta konetta, noin niinkun rahallisesti. Onhan tuo jo 5 vuotta vanha, mutta jos sen saisi jotenkin pelastettua niin, että se pyörii edes vuoden vielä. Tosiaan oma osaaminen näiden kanssa on erittäin aloittelija, ensimmäistä kertaa kurkattiin kannettavan sisälle tuossa pari pv sitten, joten jos voisitte neuvoa samalla mitkä työkalut on välttämättömiä... Nyt jouduttiin vähän soveltaa ja leikellä käytettyä lahjakorttia palasiksi, että saatiin ylipäätään kikkailtua kone auki. (Joo, ja yksi mutteri oli ihan scheissea, joten muija kaiveli sen puoltoistatuntia saumanratkojalla [ompeluväline] ja ruuvarilla siitä muovista, yritys on kova.).

Jos välttämätöntä, voin lisätä laitteesta jotain kuvia. Laitoin viestin tulemaan nyt pikasesti, että saadaan ongelmanratkonta liikkeelle kun ei oma kokemus ja tutoriaalit yms vielä ratkaisseet asiaa.


View: https://youtu.be/kjYMP0wUzg8?t=727

MALLI, pitäisi olla sama kun tällä videolla, mutta ainakin CMOS patteri on eri paikassa (tossa vasemmalla akun yläpuolella) ja sellasella pinellä johdolla kiinni.

https://en.accessoires-asus.com/images/articles/56863/8379947575361.jpg

Niinkun tollasella, ja se on kiinni siinä vielä jollakin liimalla, mutta toki ton johdon sai disconnectattua, vaihto sitten vaikeempi? enkä löytänyt tollasta toistaseks vielä suomesta alkuunkaan, edes Jimmssiltä.

Tietääkö joku, mikä osa nyt olisi siis tilattava ja vaihdettava? ja mitä työkaluja siihen tarvitsee?

 

https://tietokonekauppa.fi/products...paristo_johdolla_CR2032_Lenovo_ja_muut_merkit
Tavallinen CR 2032 paistimutteri.
Tuolla niitä on, ei siihen sen erikoisempia työkaluja pitäisi tarvita, kunhan saat vanhan irti liimauksista.

T:Vesku

 

Noilla tiedoilla ei osaa ehdottaa tilaamaan mitään. Millä perusteella on päädytty epäilemään CMOS-patteria. Viiden vuoden ikäisessä läppärissä sen ei luulisi olevan ensimmäinen epäilyksen kohde.

Mitenkähän ongelma varsinaisesti alkoi ja mitä tapahtuu, kun koneen käynnistää? Tehtiinkö ennen ongelmien alkamista jotain muutoksia tai päivityksiä?

Selostuksesta päätellen kone ei boottaa Windowsiin, mutta meneekö se suoraan BIOSiin ja avaako se vain BIOS-asetukset ilman mitään erityistä virheilmoitusta?

Mikä laite BIOSin Boot option -valikossa on ensimmäisenä?

 

Jos taloudesta löytyy pöytäkone, niin kannattaa varmistaa, että ssd, M.2, nvme tai mikä tuossa nyt onkaan, on toimiva.

 

Hei, päädyin päättelemään sillä perusteella mitä löysin yleisten keskustelupalstojen vastauksista, koskien vastaavia ongelmia - siksi kysynkin täältä, koska olen itse epävarma tuosta asiasta. Mitä itse epäilisti ensisijaisesti 5 vuotta vanhan koneen tapauksessa?

Mitään erityistä ei tietokoneella aktiivisesti tehty, videoklippejä/striimiä katsottu - sillä hetkellä kun error tuli, taisi olla kone jopa koskematon. Mitään uutta ei oltu asennettu. Viesti oli jotain sen suuntaista kun "Critical process died". Sen tarkempia virhetietoja ei keritty ottaa ylös, eli "blue screen of death" tyyppinen juttu kuitenkin.

Bios tulee heti Asuksen logon jälkeen ruudulle, ei suostu menemään siitä mihinkään, vaikka mitä painelisi... Aina sama juttu, Asuksen logo, ja sitten suoraan takas Bios menussa.

Noh, mä laitan tähän vaikka kuvan tästä ruudusta mikä tulee. Mä nyt sensuroin ton sarjanumeron, kun muuallakin oltiin tehty niin, en tiedä onko sillä mitään merkitystä, tuskin sen sensuroinnista ainakaan haittaa on.

 

Hei, kiitos linkistä Vesku, mä vaan mietin, että tässä läppärissä meillä tuo patteri on näyttäisi olevan kiinni jollain liimalla... Eli minkähänlaista liimaa tohon pitää olla, ja uskaltaako sitä vaan rahnuttaa/repiä tosta irti, eipä tosin taida olla vaihtoehtoja jos nyt päädytään sen vaihtoon.

Auttaakohan jos lisään vielä kuvan tuolta "konepellin" alta kyseisestä koneesta?

 

Hei... Joo, onhan täällä, täytyy vähän katsoa että mitä uskaltaa sörkkiä, mutta hyvä ideahan toi on. pitkä aika kun on viimeksi vaihtanut mitään osia mihinkään pc:hen, ettei mitään teräksisiä taitoja ole päässyt syntymään ja epävarmuus kaihertaa, heh. Enkä haluaisi ainakaan nyt säheltää vielä omaakin konetta rikki, vähemmän paineita tämän valmiiksi toimimattoman kanssa.

 

No pääseekö BIOS-menussa eri paikkoihin?
Kovalevyn se ainakin löytää, entäs jos laitetaan usbiliittimeen joku tikku, löytääkö sen?
Näillä tiedoilla ei BIOSpatterissa ole vikaa, joten sen vaihtamista ei tarvittane ja vastaavan resetoinnin saa aikaan, kun irroittaa se patterin piuhan hetkeksi ja laittaa takaisin.

T: Vesku

 

Moi taas, päästään liikkumaan, mutta täytyy sanoa ettei kumpikaan oikein tiedä mitä sieltä pitäisi katsaoa, jotakin asetuksia yritettiin vaihdella sillä perusteella, mitä netistä löytyä esimerkkejä samankaltaisista tapauksista, ei vaikuttunat joten palautettiin default asetukset.

USB tunnistaminen -> Joo kyllä se näyttää hiiren ja muistitikun tunnistavan. (Ja se tunnistaa vaan, jos tossa välissä sammuttaa sen koneen, eli jos tikku/hiiri ei ole siinä valmiina käynnistäessä, sillon se ei tunnista niitä).

 

^
Oliskohan valmistajan sivuista apuja?
https://www.asus.com/fi/support/faq/1042613/
Kun pääset tuohon, on koneesi käyty ekan homman osalta läpi ja loput kuvat on vanhemmille koneille:


Ja jos ei edellenkään pääse windowsiin sitten lienee parasta yrittää päivittää BIOS:
https://www.asus.com/support/faq/1008859/
Sinällään olisi parasta päivittää se Windowsissa, mutta kun sinne ei pääse on linkissä se toinen tapa johon tarvitaan usbitikkua, joka voi olla kooltaan tai formatoinniltaan epäsopiva tms. huono ja homma ei onnistu juuri sillä tikulla vaan sen joutuu vaihtamaan toiseen, niin kauan kunnes pelaava löytyy.

T: Vesku

 

Jaa, tulipa mieleen, että voisi yrittää live-linuxilla kokeilla, että onko koneessa oikeasti isompaa vikaa, eli laita bioksesta kone boottaamaan usbilta ja lataa vaikka Ubuntu tikulle ja testaa toimiiko?
https://ubuntu.com/download/desktop

T: Vesku

 

Yleensä tuo "Default" on paras valinta ilman mitään muutoksia. Sitten kannattaa tarkistaa "Boot Priority" eli laite, jolta ensimmäiseksi koitetaan bootata. Aiemmasta kuvasta näkyi, että boottausjärjestyksessä ensimmäisenä on Kingston SSD, joten sekin asia näyttäisi olevan kunnossa.

Sitten herää epäilys, että onko SSD kunnossa, kun mitään ei tapahdu. Siihen kai Trinity edellä viittasi, kun hän ehdotti SSD-aseman tutkimista toisessa koneessa.

Lisäys. Tuo Live Linuxin kokeileminen olisi sikälikin hyvä idea, että sillä voi samalla tarkastella SSD-aseman toimivuutta.

 

Joo toi Linuxi ehdotus kuulostaa hyvältä idealta, en vain ole koskaan linuxia käyttänyt - joten en tiedä yhtään miten toimii, olen kyllä kiinostunut linuxista, ja olisinkin vaihtanut siihen muutenkin, jos itseluottamus siitä että se pelittää/osaan käyttää olisi parempi. Tietenkin eriasia toimivatko halutut ohjelmat sitten Linuxilla normikäytössä.

Varmistaakseni, muistikortin jota tuohon käyttää pitää varmaankin olla tyhjä kaikista muista tiedostoista? Eli se olisi varmaan sitten ensimmäisenä tyhjän muistikortin hakeminen... Ja jos SSD on paskana, niin sellaisen ostaminen.

Ja tosiaan, tota ekaa ratkasua on yritetty monet kerrat - eli resetoida noi defaultit tuolta, just niinkun asuksen sivuillakin neuvottiin. Ei vaikuta mitenkään, ja yritettiin tehdä se reset myös disconnectaamalla se bios patteri ja laittamalla takas, ei vaikutusta, kellonajankin se näyttää edelleen oikein. Voihan sitä vielä kerran kokeilla toi ohjesivu auki.

Edit: Joo, kokeiltiin just uudestaan täysin tuon ohjeen mukaisesti, ei ainakaan tee minkäänlaista vaikutusta tuo metodi. sama BIOS menu pärähtää ruudulle uudelleenkäynnistymisen jälkeen.

 

^
Siis eihän sitä Linuxia ole pakko käyttää, sillä vaan kokeillaan onko koneessa oikeasti jotain vikaa.
Ensin lataat toisella koneella Rufuksen viimeisimmän version tuolta:
https://rufus.ie/fi/
Sitten lataat sen Ubuntun iso-tiedoston tuolta;
https://ubuntu-fi.org/lataa-ubuntu/
Ajat Rufuksen ja kerrot sille missä se Ubuntun iso-tiedosto on.
Kun on valmista menet sen ongelmakoneen biokseen ja asetat USB:n ensimmäiseksi käynnistysjärjestyksessä ja poistut bioksesta tallentaen asetuksen.
Laitat juuri luodun tikun ongelmakoneen usb-liittimeen ja käynnistät sen ongelmakoneen uudelleen.
Nyt sen pitäisi käynnistyä tikulta Linux-asennukseen, eli ohittaa se biokseen meno.
Jos näin on, hyvä, voit joko asentaa Linuxin windowsin rinnalle tai tilalle tai voidaan yrittää korjata windows-asennus.
Jos ei, et tallentanut biosasetuksia tai laitoit tikun väärään porttiin, ei kun uusi yritys sitten.

T: Vesku

 

Asuksen kannettavissa taitaa F8 tai Esc näppäimellä saada boot menun auki käynnistyksen yhteydessä. Sitä kautta voi valita käynnistyksen Usb-tikulta, (olettaen, että se toimii) niin ei tarvi biosin kautta muuttaa käynnistysjärjestystä.

Onko sillä koneella muuten tiedostoja joita pitäisi saada talteen?

Semmonen lisäys vielä. Saattaa olla, että kannettavissa ei saa suoraan boot menua auki, vaan se pitää valita biosin kautta.


View: https://www.youtube.com/watch?v=BKVShiMUePc

 

Juu, niinhän minä ajattelinkin, että ei varmaan olekaan pakko käyttää jatkossa - mutta tämä prosessi on kuitenkin osattava. Tuo kannettava konehan on tosiaan puolison, joten hän ei välttämättä sitä Linuxia halua jäädä käyttämään.

Onhan tuossa kuitenkin ideaa ja ohjetta.

 

On siellä tiedostoja joo, mutta ollaan siitä toivosta tavallaan jo luovuttu, kun nyt saisi edes toimimaan ettei uutta PC:tä tarvitse ostaa. Se kyllä liikkuu tuolla BIOS menun sisällä, mutta vaikka mistä painelisi niin ei mene yhtään mihinkään muualle, se menee käynnistäessä suoraan tuohon BIOS menuun vaikka mitä painelisi... Ja boot menu on joo Bios menun sisällä kyllä käytettävissä, ja osa sitä. Niinkun just tuolleen mitä tuossa Veskun laittamassa kuvassa näkyy, tuo "boot" menu tuolla bios menussa.

 

Se mitä tarkoitan boot menulla on alla olevan kuvan kaltainen. Kuva on aikas vanhasta pöytäkoneesta, niin se näyttää myös siltä. Boot menun etuna on se, että ei tarvitse käydä biosissa erikseen jos haluaa käynnistää joltain muulta kuin käyttöjärjestelmän omaavalta levyltä. Samoin säästyy aikaa kun palaa takaisin. Yleensä boot menulle on oma näppäimensä samoin kuin biosille. Mutta näyttää siltä, että ainakin asuksen kannettavissa boot menuun pääsee käsiksi vain biosin kautta. Se on luultavasti silti kätevämpi tapa, jos se vain mahdollista kertakäynnistyksen, jolloin testailun jälkeen kone käynnistyy taas normaalisti käyttöjärjestelmälevyltä. Laitekohtaisia eroja saattaa olla. Pieni lisäys, saattaa olla, että myös boot menunkin kautta pitää palauttaa alkuperäinen levy ensimmäiseksi kun halua normaalin käynnistyksen.




Niiden tiedostojen suhteen ei kannata vielä luovuttaa. Paljon on kiinni siitä voiko konetta käyttää linuxilla tikulta.
Riippuen esimerkiksi talteen haluttavien tiedostojen määrästä, niin niitä voi siirrellä vaikka toiselle usb-tikulle jos mahdollista, varsinkin jos ei halua ssd:tä irrotella ja pöytäkoneeseen kiinnitellä.

 

Ettei secure boot tekisi kiusaa?
https://www.asus.com/fi/support/faq/1050047/
Edellenkin muutettuasi muista tallettaa (fuktionäppäin F10) ennenkun poistut ja uudelleenkäynnistät.
Tallentuvatko nuo valinnat joita olet kokeillut ylipäänsä?

T: Vesku

 

Moi,

Olen yrittänyt laittaa sen pois päältä, secure bootin... Kokeilin uudestaan. Tallentaa kyllä asetukset joo ainakin näyttäisi, kun testasin uusiks tuon securebootin kanssa.

Latasin muuten sen Ubuntun valmiiksi, mutta en ole vielä tehnyt siitä tuota muistitikku tiedostoa. Jospa tätä nyt taas tänään saisi eteenpäin... Tai ainakin tietää jos joku osa on rikki, niin voi laittaa tilaukseen.

Pitää varmaan tyhjentää joku muistitikku tai hakea uusi, niin voi tolla Ubuntulla kokeilla.