En suosittele tilamaan Polttoasemia ulkomailta jos ei halua takuitten kanssa ongelmia. Omakohtainen kokemus tilasin pioneer a04 suomalaisesta kaupasta joka oli tuonut itse maahan kyseisen polttimen ja meni rikki 3 päivässä ja lähetin kauppiaan osoittamaan takuuhuolto paikkaan josta tuli vastaus, että ei ole tuotu virallista maahantuontiverkostoa pitkin joten takuu ei ole voimassa tässä laitteessa "sain kylläkin rahat takaisin kauppiaalta" eli jos tilaat polttimen ulkomailta voi olla kansainvälinen takuu ei ole voimassa suomessa.
Ei pidä paikansa että ei ole takuuta tuoteille vaikka tilaan digitalpromosta poltavan sillä on takuu , eri asia on välikäsien kautta tilatut tuottet oisit toimittanut tuoteen sille joka toi sen maahan . Saithan rahasi takaisin kuintenkin tuotesta .
mutta ei ole hirveän kiva sitä asemaa lähettää englantiin ja sitten ootella, että koskakohan se mahtaa tulla. Riippuu tietysti ihan firmastakin ulkomailla, esim. Technikdirekt lunastaa tavarat 30pv sisällä takaisin ja maksaa vielä postikulutkin.
Juu lähetin kyseiseen kauppaan ja sieltä tuli juuri yllä mainittu vastaus, että ei ole tuotu virallisen maahantuontiverkoston kautta joten takuu ei pelaa heidän kautta. No halusin kertoa vain oma kohtaisen kokemuksen takuu asiasta.Tottakai takuu pelaa ulkomailla sen firman kautta mistä on tuotteen ostanut, on siinä oma homma lähettää takaisin englantiin ja odotella ehkä kauankin.
Itselläni on sony dru500a ja siihen ei saa suomenkielellä tuotetukea jos tarvitsee, sekin on puute sonylla, alkuvuodesta sai vielä tukea suomeksi, mutta ei enään.
Ahaa, kaveri soitti tän viikon maanantaina kyseiseen kauppaan ja kysyi takuuasioista. Sanoivat, että kuitti ja asema postissa heille ja homma toimii.
Onko kaveri osatnut ulkomailta ja jos on ostanut niin odotan mielenkiinnolla vastausta, ja sano ne mullekkin että lähettää sinne ja sit viikon päästä soittelin sinne päin ei ollut tehty mitään ja kiirehdin asiaa ja parin päivän päästä tuli soitto ja sanoivat että on rikki ja tuote menee vaihtoon ja siittä tunti tuli toinen soitto ja sanoivat että ne ei voi tehdä asialle mitään "kun ei ole virallista....jne", ja lähettivät resun aseman takaisin, mun postimaksuilla tietysti. Kerrotko miten kaverille sitten kävi.
Sen asema (pioneer 106) lähti perjantaina postissa digitalpromosta tänne suomen maalle. Soitti sinne ihan vaan varmistaakseen takuun toimivuuden, jos jotain sattuu. Oli kuullemma se ulkokaupat oy:n äijä vähän kierrelly ja kaarrellu, mutta lopulta lupasi myös ulkomailta tulleiden asemien takuuasioiden hoituvan.
Tämä nyt on huonomuistisen muistelua.. Mutta mielestäni suomessa on ihan laissa kirjoitettua, vai olisiko eu laissa, että eu alueelta ostettuun pitää takuu toimia muissakin eu maissa.. Ainakin mitä saksasta tilattuihin Blaupunkteihin on tarvinut, niin hienosti on toiminut Suomessa takuut.
Eilen laitoin Teacille mailia saksaan noista takuu asioista... *Dear Sami, in case of a defective TEAC-Drive you always can complain about it on www.teac.de/rma . There you´ll get a RMA-No. to return the device to our Service Center. The collegues there will replace it. You definitelly have two years warranty. With kind regards Daniel Sandner * Eli uskallan ainakin mie tilata ittelleni nyt ensi viikolla playstationmods kaupasta teacin/pioneerin, ja parille kaverillekin
Juu tolla RMA systeemillä mulla toimi plextor cd-rw aseman takuu jonka ostin paikallisesta yrityksesta. Tein RMA lapun netissä. Tuli kuriiri palvelu hakeen aseman ja se lähti ulkomaille ja samainen kuriiri toi noin viikon kuluttua takaisin uuden aseman.
Millaisia kokemuksia on tuosta playstationmods.comista? Paljonko on toimitus aika, voiko maksun suorittaa pankkitilille ja millaiset takuut? Miten tuo RMA-takuu käytännössä toimii jos ostan tuon Teac/Pioneer 105 soittimen ja se on hajonnut esim. postissa? Entäs kellään kokemuksia juuri tuosta tuolta tilaamasta 89£:n Teacin asemasta?
Pleikkarimodiin voi maksaa tilille, tällöin rahteihin pitää lisätä 7 puntaa heidän pankkikulujaan. Tällätavoin tilaamisen ainakin itse hoidin suoraan Paul Baten kanssa ja toissa päivänäköhän maksoin tilille. Alennuksia kannattaa vähän edes kysyä, koska niitä saa =) Kaiken kaikkiaan tilaus oli 1021,32 puntaa + Nordean about 6,70 eur..
Bigpockets myy Pioneerin uusinta asemaa hintaan 129£ --> 182 euroa, jos kurssi 0.712, http://www.nordea.fi/s/merita/kurssit/val-tilival_eur.asp Postikulut n. 30 euroa jos tilaa vain aseman. Kyllä tuo edullisemmaksi tulee kuin Suomesta ostaminen. Korjatkaa jos olen väärässä.. Jos Suomessa toimiva "virallinen" Pioneerin takuuhuolto alkaa takuukorjausten kanssa venkoilla niin asia taitaa kuulua myös kuluttaja-asiamiehelle. Kummallista jos laitteen valmistaja ei tiedä mikä on EU:n tarkoitus.
Pioneerilla ei ole mitään velvollisuutta korjata tuollaista asemaa. En jaksa tarkistaa, mutta kyseessä on _aika varmasti_ OEM-asema ? Ainakin itselleni tuli DigitalPromosta tilatessa. Myyjä vastannee OEM-asemien huolloista ja takuista. Vaikka asema olisi ihan Retail-kamaa, niin takuu ei ole niin selvä, kuin voisi luulla. Paketin mukana pitäisi tulla täytetty takuu-lappu, josta selviää ketkä takuut hoitavat, eli jos siinä lukisi vaikka Maahantuojat ovat velvollisia hoitamaan takuut tai Pioneer Finland on takuuhoitaja, niin silloin homma olisi selvä. Tämä siis ulkomailta tilatessa, IMO.
Pianhan tuo nähdää miten ne takuut suomessa pelaa Engalnnista tuoduilla, laitoin mailissa kysymyksen Ulkokaupat firmalle joka tuo Pioneeria maahan.