Akiban palvelu!

Viestiketju Vapaata keskustelua -osiossa. Ketjun avasi dumppi 22.10.2005.

  1. dumppi

    dumppi Regular member

    Liittynyt:
    11.03.2003
    Viestejä:
    232
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Onko kukaan tilannut tuolta www.akiba.fi liikkeestä mitään?
    Itse tilasin yli viikko sitten sieltä tuotteen.. hinta ~400 EUR.

    En kuitenkaan ole saanut mitään vahvistusta, 3 kertaa olen laittanut sähköpostia.. pariin eri osoitteeseen. Kysellyt tuotteen saatavuudesta ja onko tilaukseni tullut perille.

    Kukaan ei vastaa.

    Akiban sivujen etusivulla mainitaan: "Akiba Oy on solminut logistiikkasopimuksen, joka parantaa postimyynnin toimivuutta sekä nopeuttaa käsittely ja toimitusaikatauluja."

    Ei taida oikein homma toimia :D

    Rupee vaan ihmetyttämään että pitääkö olla presidentti että joku vastaa jotain sähköposteihin..

    Huonoa palvelua sanon minä. Sori nyt jos pahoitin jonkun mielen..

    Onneksi tilasin kuitenkin postiennakolla..MUTTA kuitenkin olisi kiva tietää onko tilaukseni listoilla vai tilaanko tuotteen suoraan toisesta liikkeestä.. Ei kivaa kun paketti tippuu postiin ja olenkin jo tuotteen tilannut toisesta liikkeestä.. mutta joo soittamalla asia kai selviää.. jos vastaavat puhelimeen :D

    Jos jollaan on kokemuksia liikkeestä niin kertokaas mielipiteitänne.

    Rupee oikeesti ihmetyttämään tämä toiminta.
     
  2.  
  3. Voltaren

    Voltaren Regular member

    Liittynyt:
    09.03.2002
    Viestejä:
    614
    Kiitokset:
    2
    Pisteet:
    28
    Ettei vain olisi sinun sähköpostit hukkunneet bittiavaruuteen. Tai jääny jonkun spämmi filtterin taakse.
    Soita sinne ja kysy :)

    Itselläni ei juurikaan ole kokemusta kyseisestä liikkeestä, mutta ystäväni manasi kyseisen liikkeen takuutoiminnan maanrakoon. Kertoi että kesti useita viikkoja ennenkuin mitään tapahtui, jonka jälkeen takuuhuollossa ollut laite ei edelleenkään toiminut. Sellasta se valohoito teettää.

    Ajattelin ensi viikolla mennä ostamaan sieltä hieman osia, liike ku on tossa aika likellä. Pitääpä samalla kysellä mites postimyyntihommat sujuu :p
     
  4. Viljam

    Viljam Regular member

    Liittynyt:
    15.04.2005
    Viestejä:
    369
    Kiitokset:
    7
    Pisteet:
    28
  5. Tepsu9

    Tepsu9 Active member

    Liittynyt:
    11.10.2004
    Viestejä:
    2,221
    Kiitokset:
    132
    Pisteet:
    93
    Itse tilasin postiennakolla ky.kaupasta Canon PowerShot S2IS kameran heinäkuussa ja vastaus tuli sähköpostiin että tuote on loppu ja toimitamme heti kun saamme. Noin 4:n vk. kuluttua soittivat ja kysyivät haluanko sen kameran kun sitä nyt oli saatu Suomeen. Kohdallani oli ainakin asiallista toimintaa.
     
  6. dumppi

    dumppi Regular member

    Liittynyt:
    11.03.2003
    Viestejä:
    232
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    No voi P.

    Enköhän peru tilaukseni välittömästi.
     
  7. dumppi

    dumppi Regular member

    Liittynyt:
    11.03.2003
    Viestejä:
    232
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Ainiin vielä yksi juttu.

    Miten käy jos tuo pakettini esim. saapuu postiin parin kolmen viikon päästä enkä kuitenkaan nouda sitä?

    Joudunko luonnollisesti maksamaa kuitenkin postikulut vai peräti koko tuotteen?
     
  8. jorkkeli

    jorkkeli Regular member

    Liittynyt:
    06.10.2004
    Viestejä:
    604
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Eivät ainakaan minulta ole tulleet perimään mitään, jos en ole tilaamiani tuotteita postista noutanut.
     
  9. mika-b

    mika-b Regular member

    Liittynyt:
    05.07.2005
    Viestejä:
    1,016
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    46
    Tämän takia kun on monet verkkokaupat lopettaneet tuon postiennakolla myynnin. Kun ihmiset ei hae paketteja, posti lähettää ne takaisin ja kauppa saa maksaa. Jos on jotain tilannut kauppaan kannattaa heti lähettä postiä että onko pakettia postattu, ja mahdollisesti peruuttaa tilaus.

    Laitan tässä nyt mikrobitin vertailun kaupoista 9/2005:

    Akiba, Helsinki
    Asiantuntevuus: 4/5
    Ripeys: 2/5
    Palvelu: 3/5
    Liiketilan olemus: 3/5
    Siljainti: 1/5
     
  10. dumppi

    dumppi Regular member

    Liittynyt:
    11.03.2003
    Viestejä:
    232
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Kiitoksia taas kaikille jotka vaivautuivat auttamaan.

    Tuli uudet ongelmat kun kone rupes nyt tileemään..mutta ei siitä enempää..
    Ehkä tämä kaikki v***s tästä menee vielä :D

    Peruin tilaukseni jo sähköpostilla, jos vain vaivautuvat lukemaan ja ma vielä täytyy soittaa...

    Tilasin tuotteen jo verkkokaupasta.. sielä ainakin palvelu toiminut minun kohdallani.
     

Jaa tämä sivu