Tietokoneemme Acer Aspire 7520G jumittui totaalisesti. Kaikki lähti siitä että windows vista haki normaalisti päivityksiä ja asensi ne itsekseen.. sitten kone käynnistettiin normaalisti uudestaan jolloin tuli teksti tyyliin ”windows ei voi käynnistyä ja tärkeä tiedosto ntoskrnl.exe puuttuu tai on vahingoittunut”. Tämän jälkeen kokeilimme palauttaa järjestelmän tehdasasetuksiin painamalla alussa alt+F10. Palautusohjelma alkoi normaalisti mutta sitten tietokone sammui koska virtajohto oli unohtunut laittaa koneeseen kiinni. Sitten kokeilimme uudestaan käynnistää palautusohjelmaa mutta tuli ilmoitus ”type mismatch”. Onko jotain vielä tehtävissä? Vähintään kovalevy olisi hyvä saada pelastettua, koska siellä on tärkeitä tietoja.. (tietysti osa saattoi kadota jo silloin, kun palautusohjelma kerkesi vähän aikaa edetä)
Jos ei muuta ratkaisua tule niin tilaa Ubuntu cd ilmaiseksi ja käynnistä se live-cd:nä. Pääset ainakin käsiksi tiedostoihin. Noissa kestää joku 1-2 viikkoa tulla. http://wiki.ubuntu-fi.org/Tilaa_Ubuntu_CD
Tuolla on ehdotettu mielenkiintoista ratkaisua samanlaiseen ongelmaan: http://www.boards.ie/vbulletin/showthread.php?p=56321569 Siis kokeile saatko läppärin käynnistymään vikasietotilaan (painele F8-näppäintä käynnistyksen alussa ja sitten valikosta Vikasietotila). Jos onnistuu, kirjoita Windowsin "aloita haku"-ruutuun CMD ja sitten komentokehotteessa kirjoita chkdsk C: /f ja vastaa sen jälkeen tulevaan kysymykseen K ja käynnistä tietokone uudelleen. Saattaa toimiakin, jos ensimmäinen recovery-yrityksesi ehti edetä tarpeeksi pitkälle. Muuten, oliko sinulla läppärissä kiinni ulkoinen hiiri tai näppis, kun yritit toisen kerran recovery-toimintoa? Tässä vielä yksi melko äärimmäinen konsti, joka minulla auttoi hieman samantyyppisessä ongelmassa: (kokeile omalla vastuulla!) On sellainenkin mahdollisuus, että formatoimalla C-asema alkaisi recovery taas toimia. Nimittäin se ensimmäinen yrityksesi palauttaa läppäri tehdasasetuksille ei välttämättä vahingoittanut lainkaan itse PQservice- eli recovery-osiota! Ainakin Windows XP-asennus-CD:llä pitäisi onnistua C-osion formatointi. Siellä tietyssä vaiheessa Win XP-asennusta tulee kohta "paina ESC jos haluat asentaa Windowsin kokonaan uudelleen" (en muista tarkkaan mitä siinä luki). Sitten pitää valita osio ja siinä pitää olla tarkkana, että valitsee C-osion! Seuraavaksi voi valita "alusta C" ja sitten se pitempi formatointi ja heti kun formatointi saavuttaa 100 %, pitää sammuttaa läppäri. (tai ainakin mahdollisimman nopeasti). Sitten voisikin yrittää käynnistää Acer Recovery-toimintoa uudelleen.
Kiitos vastauksista.. ehdin viedä koneen jo acer-huoltoon, eli ei auta muu kuin odotella tässä vaiheessa mitä sanovat