Kone ei tunnista Logitech H800:a

Ostin tässä Logitech H800 langattoman USB headsetin. Nyt kuitenkin ilmeni tuon kanssa sellainen ongelma, että koneeni ei tunnista H800:n USB-vastaanotinta. Kun lykkään sen USB porttiin, ei näy mitään elonmerkkejä, vaikka Windowsin pitäisi automaattisesti asentaa sen ohjainohjelmisto. Edes ohjauspaneelin "Laitteet ja tulostimet" listassa ei näy yhtään mitään kyseiseen vastaanottimeen liittyvää. Kokeilin samaa vastaanotinta eri koneessa, johon oli asennettuna 64 bittinen Windows 7 ja hyvin toimi siinä. Alla on koneeni teknisiä tietoja:

Näytönohjain: Asus nVidia GeForce GTX 680
Prosessori: Intel Core i7 2600k, 3.4 GHz
Kiintolevy 1: Samsung 830 SERIES, 128 Gt, 2.5", SATA3 SSD
Kiintolevy 2: Seagate 2TB Barracuda, SATA III
Emolevy: Asus P8H61/USB3
Virtalähde: Nexus 700W RX-7000
RAM: Kingston 16GB (2 x 8GB) HyperX Blu
DVD/CD asema: Samsung SH-222BB/BEBE
Käyttöjärjestelmä(t):
Windows 7 Home Premium SP1 64-bit
Windows XP Home Edition SP3 32-bit

Tähän koneeseen on tosiaan asennettu myös Windows XP. Siinäkin kokeilin mutta sama ongelma kuin Windows 7:ssa. Eli osaisiko kukaan kertoa mitä kannattaa vielä kokeilla, ja missä mahdollisesti voisi olla vika? Voi olla mahdoton kysymys, mutta ainahan kannattaa kysyä.

 

Kaikissa mahdollisissa porteissa kokeilin. Ongelma taisikin ratketa äsken sillä, että otin ulkoisen usb-äänikortin pois ja kävin Laitehallinnasta poistamassa lähes kaikkien HID-laitteiden ajurit. Sitten uudelleenkäynnistys ja sen jälkeen kone sitten tunnisti headsetin.