1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ongelma Windows ei sammu

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi kukko 26.07.2015.

  1. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Eli kannettavassa tietokoneesani on sellainen ongelma että windows ei suostu sammumaan, vaan jäätyy "sammutetaan" kohtaan. Vaihdoin koneeseen äskettäin uuden ssd levyn ja tein windowsin uudelleen asennuksen, mutta ongelma ei korjaantunut. Myös virukset on tarkistettu ja bios päivitystä kokeiltu. mutta mikään ei ole auttanut joten mikä koneessa voisi olla vikana?
     
  2.  
  3. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Lataa Minitoolbox seuraavasta linkistä työpöydälle.
    http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Aukaise Minitoolbox ja pistä valinta ruutuihin.

    List Installed Programs
    List Last 10 Event Viewer Errors
    List Devices - Only Problems

    Klikkaa Go
    Kun tarkistus on ohi Result niminen tekstitiedosto aukeaa, liitä se tänne.
     
  4. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tässäpä result tiedosto toivottavasti vika selviää.
     

    Liitetyt tiedostot:

  5. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Mitn asensit Windowsin?

    Mene ainakin Biosiin ja varmista että sulla on default asetukset.

    "Error: (07/23/2015 08:38:18 PM) (Source: ACPI) (User: )
    Description: : Upotettu ohjain ei vastannut määritetyn aikakatkaisujakson kuluessa. Tämä voi tarkoittaa, että upotetussa ohjainlaitteessa tai laiteohjelmistossa on virhe tai että BIOS käyttää upotettua ohjainta väärin. Pyydä tietokoneen valmistajalta päivitetty BIOS. Joissakin tilanteissa tämä virhe voi saada tietokoneen toimimaan virheellisesti."

    Mietityttää hiukan toi loki kaikki virheet on yhden päivä ajalta 23.7. ja asnnettuja ohjelmia ei ole yhtään.?

    Mene myös HP:n sivulle ja ktaso löytyykö sitä kautta ajureita koneelle.
    http://www8.hp.com/emea_middle_east/en/drivers.html
    Kannattaa käyttää sitä automaattista tunnistusta
     
  6. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Windowsin asensin normaalisti levyltä ja on varmasti aito windows. Kävin katsomassa biosia ja default asetukset on mutta sama jäätyminen edelleen. Ja tämä sama jäätyminen tapahtui myös edellisen järjestelmän ja edellisen kiintolevyn aikana.
     
  7. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Katsoitko tuolla HP:n sivulla noita ajureita.

    Mene seuraavaan polkuun ja katso onko siellä dmp. tiedostoja.
    C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG
    Jos on niin lataa niitä jollekin tiedostonjako palvelimelle ja pistä latauslinkki tänne.

    Sit täytyy katsoa vähän lisää, josko löytyisi syytä tuolle jäätymiselle.
    Lataa Farbar Recovery Scan Too työpöydälle
    http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    Aukaise FRST ja pistä valinat kuin kuvassa ja klikaa Scan.
    Kun tarkistus on valmis 3. lokia aukeaa, liiä ne tänne
    Nimetön3.
     
  8. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1

    Tässä lokit

    ja tiedostoja ei ollut tuolla livekernel kansiossa ei edes watchdog kansiota
     

    Liitetyt tiedostot:

    Viimeksi muokattu: 27.07.2015
  9. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
  10. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Eikös tuo vaan tarkista että onko windows aito? Etkö usko että minulla on aito windows?
     
  11. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tässä nyt kuitenkin tuo winchk loki
     

    Liitetyt tiedostot:

  12. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Anteeksi ei ole tarkoitus loukata, pyydän ohjelmia ajettavaksi sen takia että saan tietoa.
    Tässä tapauksessa FRST lokit oli aika pitkälle tyhjää täynnä, niiden ei pitäisi olla.
    Sen takia WinChk loki koska saan sillä lisää tietoa, kuten vaikka.

    Mise à jour KB971033 : Non Installée

    tai Date de création : 27/07/2015 - 20:26
    Alkuperäinen aktivointiaika päättyy 22.8.2015 20:26:28
     
  13. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Ei tuo loukannut kysyin vaan kun ihmettelin että miksi tarvitset tuota tietoa :)

    Mutta selvisikö niistä lokeista mitään?

    Kiitos jo tähän astisesta avusta.
     
  14. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Joo löyty, Mise à jour KB971033 : Non Installée
    Se on ongelma.
     
  15. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Voisitko vähän tarkentaa miten tuo liittyy siihen jäätymiseen?
     
  16. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
  17. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Ei johdu siitä koska edellisessä windows asennuksessa sama ongelma vaikka aktivoitu ja kaikki päivitykset asennettu

    Siksi en asenna päivityksiä ja aktivoi tuota windowsia koska ensin olisi hyvä tietää mistä tuo jäätyminen johtuu ettei turhaan aktivoi sitä jos ei konetta saakkaan toimimaan.
     
  18. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    Viimeksi muokattu: 28.07.2015
  19. kukko

    kukko Newbie

    Liittynyt:
    26.07.2015
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
  20. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,737
    Kiitokset:
    534
    Pisteet:
    123
    No siinähän on pari ohjelmaa millä voit testata onko vika laitteeissa.
    Kannettava kun on niin niitä osia on vähän huonompi testailla.

    Käyttöjärjestelmä/ajuri puolta ei taas ole mitään järkeä testata ja ratkoa ennen kuin se on päivitettu siihen tilaan mikä sen pitäisi olla.

    Ja lopuksi ihan tarkennuksena, KB971033 päivityksen tehtävä om tarkistaa onko windows versio laillinen vai ei, ja jos se ei ole laillinen, vaikka olisikin aktivoitu niin kyseinen päivitys poistaa windowsin aktivoinnin.
     
  21. rick79

    rick79 Senior member

    Liittynyt:
    15.02.2009
    Viestejä:
    5,123
    Kiitokset:
    546
    Pisteet:
    173
    Herättää kummastusta vastahakoisuus päivittämistä ja aitoustarkistusta/aktivointia vastaan.
     
    *Trinity* kiitti tästä.

Jaa tämä sivu