1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ongelma Windows 8/8.1 käyttiksen palautus ongelma yms!

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi Flow1 07.07.2015.

  1. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Moi!

    Elikkäs, ostin pari vuotta sitten HP Pavilion dv7, ja siinä oli valmiina asennettuna windows 8. Sen jälkeen kun tuli 8.1 päivitys ja sen asensin koneelle alko ongelmia ilmetä ihan huolella ja päätinpä sitten yrittää asentaa windows 8:n uudestaan että vois alottaa puhtaalta pohjalta. Ja siitäkös se riemu vasta syntyikin..

    Yritin tosiaan asentaa järjestelmän uudestaan käyttämällä recovery osiolla olevaa näköistiedostoa (minimoidun näköistiedoston palautus) ja lähtihän tuo rullaamaan eteenpäin ihan ok. Asennuksen loppuvaiheilla kun windows aukesi, ilmestyi näyttöön ilmoitus että asennus epäonnistui. Koitin pari kertaa uudestaan, sama ongelma jatkui. Sen jälkeen yritin vielä palauttaa koneen tehdasasetuksia, mutta sekään ei onnistunut.

    Nyt tilanne on se, että kone kyllä aukeaa ja tätä pystyy käyttämään, mutta..

    Avattaessa konetta tulee näyttöön ilmoitus: Valitse käyttöjärjestelmä, kone siis tarjoaa mulle sekä Windowsia että HP:n palautustyökalua käyttöjärjestelmäksi...?

    Kovalevyllä oleva tila on maagisesti tippunut 1TB:sta 91GB:ttiin...?

    Muutenkin kone huutaa jatkuvasti ihan huolella, näyttää olevan kovalla rasituksella vaikka ei tällä mitään tekiskään.

    Tyhmä kun olin, en luonut alussa palautuslevyjä tai siirtänyt tiedostoa USB-tikulle niin että olis sitä asennusta voinut sitä kautta koittaa jos nyt onkin toi recovery osio jotenkin korruptoitunut, mahtaako olla mitään muuta enään tehtävissä kun tilata HP:lta ne levyt ja maksaa 50€ siitä huvista että sais tän masiinan taas kuntoon...?

    Tein kovalevyn kuntotarkistuksenkin mutta ainakaan HP:n diagnostiikka ei löytänyt siitä mitään vikaa.
     
  2.  
  3. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Heippa

    Lataa Minitoolbox seuraavasta linkistä työpöydälle.
    http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Aukaise Minitoolbox ja pistä valinta ruutuihin.
    List Last 10 Event Wiewer Errors
    List Devices - Only Problems
    List Users, Partitions, and Memory size
    List Minidump Files
    Klikkaa Go
    Kun tarkistus on ohi Result niminen tekstitiedosto aukeaa, liitä se tänne.
     
  4. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Tässäpä tuo!
     

    Liitetyt tiedostot:

  5. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Ajatko vielä minitoolboxin valinnalla List Installed Programs
    Unohdin sen tuosta ensimmäisestä listasta, anteeksi.

    Sen jälkeen klikkaa Windows kuvaketta hiiren oikealla.
    ja valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja)
    Kopioi siihen seuraava komento

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Paina Enter
    Tarkistus alkaa, dism näyttää siltä että se on jumittunut 20% kohdalle muta se jatkuu kyllä.
    Kun tarkistus on ohi, mene seuraavaan polkuun
    C:\Windows\Logs\DISM\dism.log
    Liiitä sieltä toi dism loki tänne.
     
  6. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Ja näin..
     

    Liitetyt tiedostot:

  7. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Hmm ei vieläkään mitään syytä tuolle levyn pienenemiselle, tai muutenkaan mitää suurempaa virhettä tullut vastaan.

    Vaikka tarkistitkin levyn kunnon HP:n omalla ohjelmalla niin katso mitä CrystalDiskInfo kertoo levystä.
    http://jaist.dl.sourceforge.jp/crystaldiskinfo/63423/CrystalDiskInfo6_5_2.zip


    Onko Advanced SystemCare 8 ja Iobit Surfing Protection, tarkoituksella asennettu koneelle?
    Iobitin tuotteet ei ole mistään maailman luotettavimmasta päästä.

    Aja aseuraavt ohjelmat (huom. ne saattaa poistaa noi Iobitin ohjelmat)

    Junkware Removal Tool seuraavasta linkistä työpöydälle
    http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
    Sammuta kaikki muut ohjelmat, aukaise JRT ja toimi ohjelman ohjeen mukaan JRT poistaa autmaattisesti jos jotain löytyy, loki löytyy tarkistusken jälkeen työpöydältä.

    AdwCleaner seuraavasta linkistä työpöydälle
    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
    Sulje muut ohjelmat aukaise Adw klikka Scan kun tarkistus on ohi klikkaa Cleaning
    AdwCleaner pyytä tämän jälkeen koneen uudelleen käynnistystä anna tehdä sen se.
    Loki aukeaa kin kone on auennut uudestaan se löytyy myös C:\AdwCleaner

    Liitä kummankin lokit tänne
     
    Flow1 kiitti tästä.
  8. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Noniin, CDI:n mukaan levyn kunto on hyvä ja näytti sen koonkin ihan oikein. Tässä on senkin loki.
     

    Liitetyt tiedostot:

  9. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Ja tämä vielä
     

    Liitetyt tiedostot:

  10. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Hyvä levy on ainakin kunnossa.

    Onko sulla ollut jotain ongelmia Windosin päivitysten kanssa, siis muitakin kuin toi 8.1 päivitys?

    Kokeile seuraavaa kometnoa komentokehotteeseen.
    chkdsk C: /F
    Paina Enter
    Kun kysytään ajoitetaanko seuraavan käynnistyksen yhteyteen valitse kyllä
    Käynnistä kone uudelleen.

    Täytyy vähän tutkia lisää, palaan vielä myöhemmin tänään asiaan.
     
  11. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Enpä oo muita ongelmia huomannut. Toistaseks :D
     
  12. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Ja chkdsk done, ei ollu mitään ihmeitä.

    Ja tosiaan sen ensimmäisen kerran kun päivitti tohon 8.1:seen kaikki meni kohtalaisen ok. Isommat ongelmat iski kun yritin saada vedettyä konetta nollille asentamalla windowsin uudestaan recovery osiosta, sen asennus kun aina jäi jostain syystä kesken. Kaikki tiedostot kyllä hävis ja näytti siltä että on ihan puhdas kone, mutta helvetin hidas ja sitten toi kovalevy "kutistu", ja ilmeisesti HP:n recovery ohjelmisto on jotenkin "jäänyt päälle" kun tää vieläkin ihan normaalin käynnistyksen yhteydessä tarjoaa sitä toisena käyttöjärjestelmävaihtoehtona.
     
  13. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    1436287934950-759681767. tässä vielä kuva tosta alotus screenistä
     
  14. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Jaa-a ei ole kyllä turhan helppoa tää tietotekniikka aina.

    Kokeile vielä seuraavaa komentoa, vaikka en nyt ihan kauheasti uskokaan että tiedostojärjestelmässä olisi vikaa, mutta varmistetan.

    sfc /scannow


    Jos löytyy eheysristiriitoja kun tarkistus on ohi, niin kopioi sen jälkeen seuraaava komento komentokehotteeseen.

    Koodi:
    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
    Paina Enter työpöydälle ilmestyy sfcdetails niminen tekstitiedosto, liitä se tänne.

    Kirjota hakuun (vai onko se etsi Windows kasissa) msconfig - paina Enter
    Valitse Käynnistys välilehti ja katso näkyykö toi HP recovery siinä listassa.

    Sitten valitse Palvelut välilehti -- Pistä valinta ruutuun piilota kaikki Microsoftin palvelut (HUOM. tärkeä)
    Klikkaa Poista kaikki käytöstä - Klikkaa Ok käynnistä kone uudelleen.
    Kerro vaikuttaako kone tomivan nopeammin tämän jälkeen? Alla vielä kuva selvennykseksi. Nimetön.


    Edit: näkyykö sulla C-asemalla windows-old kansiota?
     
    Viimeksi muokattu: 07.07.2015
    Flow1 kiitti tästä.
  15. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    Nonniin. Ei ollut eheytysristiriitoja, eikä löydy C-asemalta windows-old kansiota.

    Msconfig, käynnistysvälilehdellä näkyy se HP recovery, windowsin lisäksi.

    Pikkasen nopeutti kun poisti noita palveluita käytöstä.
     
  16. lettas

    lettas Moderator Ylläpitäjä

    Liittynyt:
    03.03.2003
    Viestejä:
    3,688
    Kiitokset:
    88
    Pisteet:
    78
    Tee recovery managerilla ohjeiden mukainen backuppi recovery-osiosta muistitikulle tai dvd-kiekoille.

    http://www.hp.com/ctg/Manual/c02842278.pdf#page127

    Hyvä olisi myös tehdä nykyisestä winkkarista vhd-filu backup-sovelluksella ulkoiselle levylle. Jos recovery-osiossa on jotain pielessä, saat sentään asennuksen talteen myöhemmin lainaamalla jostain kasin asennuslevyä. Recovery managerin pitäisi kyllä tarkastaa että palautuslevy on kunnossa. Kun tiedostot on varmasti tallessa, voit palautusmedialla asentaa tehdaskasin koneelle ja vaikka valita recovery-osion poistettavaksi.
     
  17. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    6,273
    Kiitokset:
    595
    Pisteet:
    173
    Sekaannun keskusteluun, vaikka en HP:tä varsinaisesti tunnekaan. HP:n Recovery-toiminnot vaihtelevat eri malleissa ja eri aikoina. Windows 8:llekin, josta nyt on kyse, on kaksi eri ohjetta valmistusajankohdan mukaan (2014 ja uudemmat/ennen 2014). Alla linkit Windows 8:lla toimitettujen koneiden palautustiedoston tekoon levylle tai USB-muistille sekä ohjeet eri aikoina valmistettujen Windows 8 -koneiden Recovery-toimintoihin.
    http://support.hp.com/us-en/document/c03481733
    http://support.hp.com/gb-en/document/c03489643
     
  18. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    @Flow1 Voit tosiaan koittaa tehdä noita palautuslevyjä lettaksen ja 1pertti:n ohjeiden mukaan.

    Mietin sitä että toi HP recoveryn näkyminen alussa, ei ole mikään varsinainen ongelma. kuitenkin jos tuolla msconfigilla poistaa sen siitä aloitusnäytöstä, niin en osaa sanoa onko sillä vaikutusta koneen toimintaan.
    Ne palvelut voit palautaa takaisin toimintaan jos haluat.

    Yritin tohon levyn pienenemiseen etsiä hp sivuilta tietoja pari ketjua löysin, toisessa kehotus oli koittaa tehdaspalautusta uudelleen, kysyjä ei siten ollut jatkanut sitä ketjua enempää.

    Toisessa kehotettiin katsomaan Levynhallinnasta näkyykö siellä se levykoko oikeana, voisit katsoa miltä se näyttää sulla.
    Eli windows kuvake hiiren oikealla ja sieltä Levynhallinta, ota vaikka kuva siitä ja pistä tänne.
    Kysyjä oli tässä tapauksesa saanut sen hoidettua kuntoon levynhallinnan kautta, mutta ei valitettavasti kertonut siinä ketjussa kuinka sen teki.

    Täytyy nyt myönttä että en tiedä mihin suuntaan tässä pitäisi edetä, ehkä hyvä vaihtoehto olisi ottaa yhteyttä HP tukeen.
    http://h30434.www3.hp.com/

    Toki voidaan täälläkin jatkaa sitten täytyy mennä hiukan kokeilemalla ja testaamalla eteenpäin,
    Ja tietysti jos jollain on hyviä ajatuksia niin saa kertoa.
     
  19. Flow1

    Flow1 Newbie

    Liittynyt:
    07.07.2015
    Viestejä:
    19
    Kiitokset:
    1
    Pisteet:
    3
    jostain syystä tossa on toi 800gb varaamattomana.. ja recovery osio pariin kertaan
     

    Liitetyt tiedostot:

  20. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Hmm. Uskaltaisikohan sitä koittaa poistaa tuon C: aseman ja varaamattoman tilan välisä olevan toisen palautusosion.
    Sen jälkeen vain laajentaisi C:asemaa niin että toi kaikki varaamaton tila olisi taas C:asemassa.

    Noh itse jos päättäisin niin kokeilisin sitä, mutta tosiaan ei ole harmainta aavistusta kuinka se vaikuttaa koneen toimintaan, ja siihen että kuinka sitä voi jatkossa koittaa palauttaa.


    Edit: jos et ole tehnyt vielä mitään niin kopioi komentokehotteeseen seuraavat komennot.

    Diskpart
    list disk
    Enter kummankin jälkeen, katso näkyykö siinä samoin noin osiot kuin levynhallinassa?

    Edit:2 Se toinen palautusosio siinä välissä on ilmeisesti tullut silloin kun päivitit 8,1 versioon, alla olevassa linkissä olisi että sen voi poistaa.
    https://social.technet.microsoft.co...ted-by-windows-81-update?forum=w8itproinstall

    Huom: ei siis sitä D: Recovery osiota se on se millä palautetaan tehdasasetuksiin.
     
    Viimeksi muokattu: 08.07.2015
  21. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,954
    Kiitokset:
    605
    Pisteet:
    123
    Ootko jo miettinyt kokeiletko tuon palautusosion poistoa?
     

Jaa tämä sivu