1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

WIN 7 -> WIN 10 / Musta ruutu / ASUS läppäri

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi gratnak 09.04.2016.

  1. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Googlailin ja kattelin myös afterdawnista probleemaan vastausta, mutten sellaista löytänyt. Päivitin siis äskön x52dr-ex306v läppärin Win 7:sta win 10:iin. Homma toimi ihan normaalisti kunnes yks kaks näyttö meni pimeeksi. Otin googlesta löytyneiden ohjeiden mukaan usb-hiiren pois ja virtajohdon hetkeksi. Akku on niin paskana, että kestää puoli minuuttia akun varassa, joten sen kauempaa en pystynyt plugia pitämään irti. Mitään ei tapahtunut, hdd valo ei vilkkunut. Hieman myöhemmin kone sammutti itsensä.

    Tökkäsin virrat takaisin päälle, ja siinä se oli - musta ruutu. Irrotin hetkeksi virtajohdon ja näyttö meni normaalisti päälle. Tökkäsin takaisin virtapiuhan ja täyttelin win10 kyselyt mitä sallin microsoftin tietokoneeltani tarkastelevan ja jatkoin eteenpäin. Näyttö pimeni taas, windowsin käynnistysäänet kuuluivat ja mitään ei sen jälkeen taas tapahtunut. Eikä virtaplugin irrottelu pieninä hetkinä ainakaan tunnu auttavan, ei hiiren heiluttelu, ei touchpadin koskettelu eikä spacen näpeltäminen.

    Olisko jollain viisaammalla heittää vinkkejä kehään? Olis yks taistelu voitettavana.

    EDIT: ilmeisesti ongelmakohta on ATI radeon HD 5470, jonka ajurit eivät jostain syystä tunnu toimivan vaikka device managerista ne päivittää.
     
    Viimeksi muokattu: 09.04.2016
  2.  
  3. *Trinity*

    *Trinity* Active member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,488
    Kiitokset:
    495
    Pisteet:
    93
    Kuulostaisi kyllä laitevialta.
    Pääsetkö siis noin kikkailemalla sen johdon kanssa windowsiin? Jos päset niin koita poistaa sen laitehallinaan kautta näytönohjaimen ajurit.

    Jos se ei onnistu, niin onko mahdollista testata tuon koneen hdd:tä jossain toisessa koneessa, että näkisit onko se ehjä.
     
  4. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    En usko että laitevika on kyseessä - ennen päivitystä toimi seiskassa näyttö mainiosti, samoin joka kerta kun käynnistän kympin kanssa koneen niin winukan latauslogo ja pyörivä lataushyrrä näkyy ja sen jälkeen pimenee. Tämän jälkeen HDMI-kytkentä erilliseen ruutuun auttaa.

    EDIT: en uskaltanu poistaa näyttiksen ajureita ku ajattelin jos se lopettaa kokonaan näkymästä edes tuossa irtoruudulla :D
     
  5. *Trinity*

    *Trinity* Active member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    2,488
    Kiitokset:
    495
    Pisteet:
    93
    Noh jossain vaihessa ne koneet aina hajoaa, ei se katso hetkeä. Oletko muuten antanut koneen odottaa kauankin siinä vaiheessa kun ruutu on musta?
    Seuravvassa ketjussa on kysyjällä tullut musta ruutu käynnistyessä ja siinä on kestänyt 30 sekuntia, ennen kuin on päässyt windowsiin.
    http://keskustelu.afterdawn.com/threads/black-screen-käynnistyksen-ohella.761168/#post-5094230
    Siellä kysyjä oli ottanut amd:n pois käytöstä, ja se oli auttanut.

    Kokeile aluksi meneekä windowsiin kun annat vähän aikaa kulua.
    Sen jälkeen varmistetaan kevyn kunto varmuuden vuoksi.
    Lataa crystaldiskinfo seuraavalta sivulta.
    http://crystalmark.info/download/index-e.html
    Kannattaa ladata seportable versio, asennettava tyrkyttä ylimääräisiä ohjelmia.. Kerro mikä levyn kunto on.

    Jos levyn kunto on hyvä, ja tuo odottelu ei auta, etkä halua kokeilla näytöohjaimen poistoa, niin.
    Lataa minitoolbox seuraavalta sivulta.
    http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Aukaise minitoolbox ja pistä valinta ruutuihin

    List last 10 event viewer errors
    List Installed Program
    List Devices - only problems
    List minidump files
    Klikkka Go
    Kun tarkistus on valmis loki aukeaaa, liitä se tänne.
     
    gratnak kiitti tästä.
  6. Anthonis6

    Anthonis6 Member

    Liittynyt:
    02.09.2011
    Viestejä:
    57
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    18
    Kuulostaa koneen/näytön ja win 10:n kirkkauden säätöön liittyvältä ristiriidalta.
    Verkkovirtaan kytkettäessä Windows 10 säätää kirkkauden maksimiin, mutta kone/näyttö tulkitsee sen väärin ja säätää kirkkauden minimiin.
    Koita säätää kirkkautta alaspäin.
     
    gratnak kiitti tästä.
  7. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Itseasiassa olin huomaavinani että läppärin omassa näytössä ikäänkuin olis näkyny samat asiat ku telkussa, mut erittäin erittäin himmeenä, lähes mustana.
     
  8. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Päivitys tilanteeseen: googlen kautta luin jostain, että win 8.1:sen ajurit pelastaa tilanteen. Ajoin koko AMD catalyst center rojusatsin (8.1 version) kympille.. no, hetken näyttö toimi melkein normaalisti - näyttisajurina toimi Windows generic ajurit ja resoluutio oli pielessä eikä antanut säätää oikein. Hetken päästä näyttö meni taas lähes mustaksi, HDMI:n kautta näyttö on kopioitu näkymään telkussa ja ilman ulkoista lisävalaistusta (lukulamppu) läppärin omalta näytöltä ei näe mitään, mutta valon kanssa jotain selkoa saa, että siellä näkyy sama kuva kuin telkussa :D
     
  9. Anthonis6

    Anthonis6 Member

    Liittynyt:
    02.09.2011
    Viestejä:
    57
    Kiitokset:
    6
    Pisteet:
    18
    Oletko jo koittanut säätää läppärin näytön kirkkautta?
    Kuulostaa entistä vahvemmin matalasta kirkkaudesta johtuvalta ongelmalta.
     
    gratnak kiitti tästä.
  10. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    5,971
    Kiitokset:
    517
    Pisteet:
    173
    Oma diagnoosini on, että näytön taustavalo pimeni ja vika tuli vain sattumalta kohta päivityksen jälkeen. Vikana voi olla rikkinäinen lamppu, invertteri tai sitten kaapelikatkos.
     
  11. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Vikasietotilassa näyttö toimii hyvin, vaikkakin skaalaa resot pitkin persittä. Ilmeisesti käyttää Win generic näyttisohjainta.

    EDIT: eli siis itse näytössä ei ole fyysistä vikaa, ajurivialta vaikuttais tai sitten on jossain bitti poikittain. BTW. tässä läppärissä tuli alunperin win 7 premium ja asennusmedia on kovolla. Päivitin tähän kymppiin ja mietinkin, onko mun mahdollista tehdä ihan täysin puhdas asennus tästä kympistä, ettei se ruuvaa sitä suoraan tuon tukkeentuneen seiskan päälle? Eli pystynkö saamaan tuota koneen mukana tulleen seiskan tai jo päivitetyn kympin asennusmediaa mistään jotta pystyn vetäsemään tyhjältä pöydältä koko koneen?
     
    Viimeksi muokattu: 10.04.2016
  12. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    5,971
    Kiitokset:
    517
    Pisteet:
    173
    OK. Sitten taitaa jäädä jäljelle vain tuo ajuriongelma. On tavallista, että läppärivalmistaja on modifioinut ajureita mallikohtaisesti. Tuohon läppäriin on viimeiset ajurit vuodelta 2011 Win 7:lle. Näyttää siltä, että uudemmat AMD:n ajurit eivät laitteessa toimi. Mahtaisiko nuo Asuksen uusimmat Win 7-ajurit toimia, vai pyrkiikö Win 10 väkisin päivittämään ne?

    Olen nyt huomattavasti epävarmempi kuin ensimmäisessä "diagnoosissani", joka osoittautui vääräksi.
     
  13. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    AMD:n ajureista oon testannut jo uusimmat sekä uusimamat beta-ajurit, samoin 8.1:selle tehdyt, vielä nuo seiskalle tarkoitetut ajurit pitää testata. Outoa oli, että vikasietotilassa koneen käynnistettyäni ja sen jälkeen bootattuani näyttö toimi hetken aikaa hyvin. Päätin sitten koneen tukkoisuuden takia ajaa CCleanerin ja putsasin kaikki vanhat möyhnät koneelta ja rebootin jälkeen näyttö taas pimeni :) Rekisteritiedosto on kyllä tallessa jos se palauttaa näkyvyyden takaisin, mutta epäilen kuitenkin että asia olisi sillä lopullisesti korjattu. Perkeleen WIN 10 :D Mulla ei ole kahdella koneella muuta ollutkaan kun ongelmia sen kanssa. Pöytäkoneessa mieletön määrä bugeja ja läppärissä pimeä näyttö.

    EDIT: näytön asetuksista kävin säätämässä kirkkauden 100% ja rupes näyttö näkymään. Oli esiasetettu 50%. Ohhoh, olipa jännää.
     
  14. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    5,971
    Kiitokset:
    517
    Pisteet:
    173
    Oudoltahan tuo kuulostaa, mutta tarkoittaa samalla, että Anthonis6 oli koko ajan oikeassa.
    e. Käytännössähän tuo tarkoittaisi, että Win 10:ssä voi säätää näytön kirkkautta vain pienemmäksi. Jotainhan tuossa tuntuu olevan vialla.
     
    Viimeksi muokattu: 10.04.2016
  15. gratnak

    gratnak Regular member

    Liittynyt:
    01.09.2010
    Viestejä:
    290
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    26
    Olihan tuo hieman outo juttu. En löytänyt aiemmin näytön kirkkauden säätöä muualta kuin läppärin fyysisistä napeista, eikä niistä tapahtunut mitään. 50% kirkkaus oli todellisuudessa 1% luokkaa ja 100% näyttäisi olevan ihan normaalisti se 100%. Katsotaan myöhmmin säätääkö windows itsensä takaisin himmeälle uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

    Kiitoksia avusta kaikille, toivottavasti tästä hyötyy joku muukin.
     

Jaa tämä sivu