Ratkaistu Verkkotulostimen asentaminen

Eräs tuttuni pyysi apua verkkotulostimen käyttöönotossa. Laite on käytettynä ostettu Xerox WorkCentre 7228. Tietokone ei tunnista laitetta (kokeiltu kolmella eri tietokoneella). Laitteen asetuksiin ei pääse käsiksi, koska salasanaa ei ole tiedossa, ilmeisesti se on jossakin yhteydessä vaihdettu (tuttuni selvittää tätä asiaa entiseltä omistajalta). Onko vika siellä, koneen asetuksissa. Laitteen mukana tulleissa papereissa oli IP-osoite, mutta sillä ei Windows tunnista tulostinta, sekä automaattista että manuaalista asennusta on yritetty. Tietokoneessa on otettu käyttöön laitteiden jakaminen ja tuttuni toinen verkkotulostin toimii. Siinä tosin on langaton verkko kiinteänä, kun tämä Xerox yhdistetään verkkokaapelilla reitittimeen.

Sekä minun, että tuttuni keinot alkaa olla vähissä. Olisiko kenelläkään hieman apuja ongelmaan?

 

Tuttuni sai salasanan edellisestä omistajalta ja sai tulostimen asennettua.