1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ongelma Ntoskrnl.exe / Win32k.sys / cdd.dll / hal.dll bsod

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi Mkkari 11.03.2015.

  1. Mkkari

    Mkkari Newbie

    Liittynyt:
    11.03.2015
    Viestejä:
    5
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Noniin. Tullaanpa myös tänne selittämään tilannetta. Eli alkujaan homma alkoi jokin aika sitten (parhaimmilaankin 6kk sitten) syöttämällä lähes päivittäin bsodia ruutuun. Koska ntoskrnl viittasi aika vahvasti Nvidian ajureihin / muuhun vastaavaan lyötiin ajurit uusiksi, puhtaalla asennuksella. Ongelmat jatkui ja aloin selvittämään mikä tätä kyseistä pirulaista tuottaa, viikkojen ohjelmien sammuttelemisen ynnä muun vastaavan työskentelyn tuloksena sain selville että CS:GO on se itse pääpiru. Hommahan olisi helpoimmillaan poistaa koko haittaohjelma koneelta, mutta annetaan vielä mahdollisuus. Epäilin että koneella saattaisi olla vielä jotain saastaista tietoa vanhasta Amd-merkkisestä näytönohjaimesta, joka nyt sitten jostain syystä vieläkin tuottaa tuskaa vaikkei kyseinen hirvitys ole ollutkaan vuosiin koneeseen missään yhteydessä, luojan kiitos. Tai ehkä jopa rasitukseen joutuneesta emolevystä taikka muisteista (Kukapa ei näitä hiljaisia pettureita epäilisi koskaan?). Sain suostuteltua itselleni lisää koneen osien ostoa ja rahat raavittua kasaani tilasin reteästi herran vuonna SSD-levyn, johon sitten asenneltiin Windows 7 64-bittisenä. Taas pystyi hetken iloitsemaan tästä vapahtajasta, mutta iloa kestikin vajaa 14h pelaamista ja oltiin pisteessä A. Hommahan alkoi näyttää synkältä kunnes sovittiin kaverin kanssa että vaihdamme muistit päikseen. Corsair -> G.Skill. Asentelin vielä puhtoiset ääniajurit kun niistäkin oli joskus puhetta että saattaisivat aiheuttaa kaltaisia ongelmia. Ja kovaa kyytiä baanalle. Voi sitä riemun määrää kun pääsi taas ottamaan selkään kuin mies. Eilenhän muistit saatiin vaihdettua, ja tänään kaveri ilmoitti että hänellä on nyt bsod ongelma. Hieman iloitessani että tässähän jopa perskeles tietää ketä osoittaa sormella syyttävällä, kun tietää että muistit on se jota lähetään nyt setvimään. Kunnes. Aina ja loistava kunnes. Sain sitten samaisen ntoskrnl.exe bsodin kesken tämän niin kutsutun Sessin sammuttamisen aikana. Ja taas ollaan siellä alkupisteessä. Eli käytännössä nyt ollaan sit pyöräytelty kone ylösalaisin niin kutsutusti, muttei ongelmaa vain saada löytymään tahi edes haihtumaan. Piinaava ongelma on ollut jo pitkään ja se olis nyt ihan mukava saada katoamaan olemassa olosta. En erityisesti tiedä näistä asioista juurikaan, mutta tässä koneessa on ollut jos jonkinmoista ihmetystä ja kummatusta aiheuttavaa vikaa ettette edes uskoisi. Kun tämän saa korjattua tulee jotain vähintäänkin yhtä mullistavaa, mieltä kohentavaa, hilpeyttä aiheuttavaa.

    Jos et jaksanut lukea, en kyllä minäkään jaksaisi, niin tässä tiivistetysti ranskalaisittan:
    - Kasaa kone 2012, vaihda näyttis 2013
    - Pelaa pirusti
    - Bsod ilmestyy elämään, sovitaan vaikka että 9/2014
    - Kaikki kellotukset vakioksi, bios nolliin jne.
    - Ongelma löydetään 12/2014, CS:GO
    - Erinäiset mielihyvää aiheuttavat omat päätökset
    - Omien päätöksien johdosta toimitaan seuraavasti; SSD tilataan, käyttis asennetaan
    - Ym. keinot ei toimi; "Uudet" ääniajurit, muistit vaihdetaan varmasti toimiviin (rasitin myös omiani 1h verran XTU:lla ennen vaihtoa = Ei ongelmaa)
    - Ei vieläkään rokkaa

    Omat keinot alkaa olemaan loppu suoralla, enkä oikeastaan jaksais enää kikkailla tämän kikkareen takia. Skylakekin on jo ns. ovella. Sitten viime bsodin mikään muu ei tätä aiheuta, missään muualla ei tätä esiinny. Bsodit ja Sessin käynnistykset kävelevät käsi kädessä. Vaikka käynnistän pelin, sekä sammutan sen onnistuneesti ei se silti takaa täyttä immunitettiä kyseiseltä bsodilta vaan se voi hautoa niin pitkään kuin kone on käynnissä. Koskaan se ei ole kesken matsin tätä tehnyt vaan pelin sammuttaessa, joko se on alhaalla ja sammutat vaikka välilehden selaimesta tai sitten juuri kuten yllämainitusti.

    Uksi kaksi Bluescreenviewin erinäistä ilmoitusta:

    031115-6942-01.dmp 11.3.2015 1:18:18 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 fffff900`c32cd7a0 00000000`00000000 fffff960`0067dc51 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+71f00 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) x64 ntoskrnl.exe+71f00 C:\Windows\Minidump\031115-6942-01.dmp 4 15 7600 408 144 11.3.2015 1:18:51

    030515-5943-01.dmp 5.3.2015 16:38:17 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 fffff900`c25747a0 00000000`00000000 fffff960`006cdc51 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+71f00 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) x64 ntoskrnl.exe+71f00 C:\Windows\Minidump\030515-5943-01.dmp 4 15 7600 408 016 5.3.2015 16:38:49

    Koneena sigun kaltainen vempeles, käyttiksenä Win 7 64-bit Ultimate. Virtalähde on vanhoja Seasonicin tuotteita. Ehkäpä tällä foorumilla saattaisi olla jotain jota en vain näe/koe.
     
  2.  
  3. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    Tuolla softalla on selvinnyt aika monet mystiset BSOD ilmoitukset:

    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

    Itse veikkaisin antivirus-softaa mutta tuolla ohjelmalla löytyy vian aiheuttaja aika helposti.

    Jos liian vaikea selvittää laita 031115-6942-01.dmp tiedosto jollekin pilvipalvelimelle, niin voin katsoa tarkemmin kaatumisen syyn siitä dumpista
     
  4. Mkkari

    Mkkari Newbie

    Liittynyt:
    11.03.2015
    Viestejä:
    5
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tää nyt on vanha kuva, jonka laitoin toiselle foorumille. Mutten sitä viime yönä muistanut. Tässä siis ennen muisteja sekä ajureita. Homma sama silti
    http://uppaa.fi/images/2015/03/11/bsod2e44e.jpg

    Virusten torjujana toimii Avastin ilmaisversio

    E: Hetken päästä saat molemmat .dmp
    http://1drv.ms/1xcvx0a
    Siellä on ollut myös otsikon kaltaisia nimikkeitä, muttei näissä kahdessa. Mutta aina siellä on ollut jokaisessa ntoskrnl.exe. Joskus useampikin
     
    Viimeksi muokattu: 11.03.2015
  5. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    Josko aloittaisi tuosta pshed.dll korjaamisesta.
    komentokehoite järjestelmänvalvojana sfc /SCANNOW
     
  6. Mkkari

    Mkkari Newbie

    Liittynyt:
    11.03.2015
    Viestejä:
    5
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    sfc /scannow ei löytänyt eheytysristiriitoja.
    Kai se nyt meni oikein että system32/cmd.exe Suorita järjestelmänvalvojana ja tuota kautta sitten sfc /scannow
     
  7. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    SFC meni oikein.
    Valitettavasti en löytänyt noista dump tiedostoista mitään järkevää syytä kaatumiseen ( paitsi se CS GO/steam)
     
  8. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    Joo olisi pitänyt lukea tuon kysymyksen otsikko..Siis antaa sinistä ruutua selatessakin ei pelkästään cs co pelatessa?
    Win32k.sys / cdd.dll / hal.dll bsod


    win32k.sys font cache bsod

    http://www.itpaukku.com/2014/08/microsoft-poista-paivitys.html

    Samoin katsoa asennetuista päivityksistä onko ylläolevan ohjeen neljä päivitystä asennettu.
    ne voi huoletta poistaa windows ei tarjoa kyseisiä päivityksiä uudestaan










     
    Viimeksi muokattu: 11.03.2015
  9. Mkkari

    Mkkari Newbie

    Liittynyt:
    11.03.2015
    Viestejä:
    5
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Kyllä, niinä päivinä joina olen Cs:än käynnistänyt tai se pyörii parhaimmillaankin taustalla. Arpa peliä käynnistyksen jälkeen kaatuuko ja milloin kaatuu. Ei koskaan matsin aikana. Ei löytynyt päivityksistäkään noita neljää, SP1 piraattiversio.

    Vähän vaikea selittää tämä, mutta niinä päivinä jolloin olen CS:GOn käynnistänyt on erittäin suuri todennäköisyys saada bsod (Alt-tab todella kova kombo tai ohjelman sammuttaminen). Esimerkiksi pidin taukoa 1.12-25.12 ja tuolla välillä ei tapahtunut mitään kunnes tuona 25. päivänä sen käynnistin ja bsodin sain. Seuraavaksi uudella yrityksellä joskus tammikuun loppu puolella, ja sama homma. Tässä välissä ei ainuttakaan. Eikä ole tietenkään takuu varma bsod, vaan voi olla kuten ylhäällä ~14h peliä takana (kahtena päivänä yhteensä)

    E: Ei suoranaisesti cs ole syyllinen, se vain liittyy asiaan todella vahvasti?
    E2:
    2 Overwatchia ja sammuta peli -> bsod
    1 competitive matsi ja sammuta peli -> bsod
     
    Viimeksi muokattu: 12.03.2015
  10. Mkkari

    Mkkari Newbie

    Liittynyt:
    11.03.2015
    Viestejä:
    5
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tänään sit rävähti uudet ulottuvuudet esille. Ehkäpä tästä saadaan jo jotain tietoa esille
    http://1drv.ms/1EaCPUK

    ==================================================
    Dump File : 031315-6396-01.dmp
    Crash Time : 13.3.2015 14:10:46
    Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Bug Check Code : 0x0000003b
    Parameter 1 : 00000000`c0000005
    Parameter 2 : fffff800`02c9701e
    Parameter 3 : fffff880`096410a0
    Parameter 4 : 00000000`00000000
    Caused By Driver : nvlddmkm.sys
    Caused By Address : nvlddmkm.sys+1b9854
    File Description :
    Product Name :
    Company :
    File Version :
    Processor : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\031315-6396-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7600
    Dump File Size : 408 104
    Dump File Time : 13.3.2015 14:11:18
    ==================================================

    Alt-Tabilla saatiin tämmöistä informaatiota. Joku tässä yrittää taas kertoa ettei näihin pitäisi edes käsiään koskea.
    Nvidian ajuri nro 347.52 = uusin
    Näyttiksen kellotuksia en pidä päällä pelatessa, vain karkkimarkkeja etsiessä. Tehtaan oma ylikellotus

    Furmarkilla 2min lämmöt 80c, 45% tuuletin. Enpäs olekaan muistanut laittaa karttoja uusiks sitten tässä käyttiksessä... Eipä lähde näyttis kuumenemaan edes pelatessa, kerran humauttaa isommat kierrokset sisään ja takas tyhjäkäynnille. Poistin nyt koko roskan niin ei tule paha mieli itsellekään
     
    Viimeksi muokattu: 13.03.2015
  11. mozilla

    mozilla Regular member

    Liittynyt:
    01.04.2005
    Viestejä:
    464
    Kiitokset:
    3
    Pisteet:
    28
  12. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    cmd.exe winver.exe
    Luultavasti näyttää versioksi 7600 eli ilman service pack 1 . 7601 on sp1 varustetun windosin tunnus
    Toi 7600 näkyy noissa dumpeissa


    Parhaiten hoituu asentamalla aito windows.
     
    Viimeksi muokattu: 14.03.2015

Jaa tämä sivu