1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Kannettavan tietokoneen uudelleen asennus ongelma (win 8)

Viestiketju Kannettavat tietokoneet -osiossa. Ketjun avasi Mestare 09.01.2015.

  1. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Tyttöystävän kone jumitti ja päätin uudelleen asentaa win 8 ohjeuden mukaan. Ruutuun kumminkin pamahti erroria "automaattinen korjaus ei pystynyt korjaamaan tietokonetta - lokitiedosto: C:/Windows/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt " mikä apu tähän? Alkuperäistä win 8 dataa ei löydy usb:ltä eikä levyltä.
     
  2.  
  3. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    C:/Windows/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt sisältämä informaatio auttaisi ratkaisua.
     
  4. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Mistäs kyseistä informaatiota kannattaisi lähteä etsimään?
     
  5. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
    Mikäs läppäri on kyseessä? Juuri tuossa SrtTrail.txt lukee mikä koneessa on vialla.
    Lähteekö kone käyntiin, aloitetaan siitä ja käynnistyykö se windowsiin tai edes windowsin kirjautumisruutuun?
     
  6. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Kyseessä on jokin perus hp:n läppäri. Koneen käynnistyttyä aloittaa jonkin korjaamisen ja keskeytyy tuohon tekstiin. Ei enää mene windowssin työpöydälle.
     
  7. verovanki

    verovanki Regular member

    Liittynyt:
    15.08.2007
    Viestejä:
    594
    Kiitokset:
    86
    Pisteet:
    38
  8. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    6,293
    Kiitokset:
    600
    Pisteet:
    173
    Jos pääsee Käynnistyksen lisäasetuksiin (Advanced options), voi sieltä valita komentokehotteen ja päästä sitä kautta selaamaan ja etsimään tuon virhelokin C:-asemalta. Toinen mahdollisuus on esimerkiksi Linuxin Live-CD. Alkuviestistä saa käsityksen, että Windows 8 oli tarkoitus asentaa uudelleen, joten ilmeisesti koneella ei ole pelastettavia tiedostoja. Jos Windowsin tarjoamat palautusmahdollisuudet eivät pure, jää jäljelle HP:n System Recovery tai Factory Reset, riippuen siitä, millainen Recovery-ohjelmisto koneella on.

    Microsoftin palautusohjeet: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fi&lc=fi&dlc=fi&docname=c03327545
    HP:n Recovery-ohjeet: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fi&lc=fi&dlc=fi&docname=c03489643
     
  9. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Kuvan mukainen sanoma. Lisäasetukdista menin hp recoveryyn, katotaan osaanko tehdä mitään.
     

    Liitetyt tiedostot:

  10. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Noniin nyt on kone viimein suorittanut restoren, nyt ei sitten tapahdu yhtikäs mitään. Onko restore poistanut winukan?
     
  11. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    6,293
    Kiitokset:
    600
    Pisteet:
    173
    Restoren ei missään tapauksessa pitäisi poistaa Windowia, vaan palauttaa se alkuperäiseen tilaan. Aiemmin kerroit käynnistäneesi HP:n Recovery-sovelluksen, nyt puhut Restoresta. Suorititko siis HP:n vai Windowsin sovelluksen? Mikä nyt on tilanne tarkemmin sanoen, eli kun käynnistät koneen, niin mitä tapahtuu tai näkyy näytöllä?

    HP:n Recovery-toimintoon päästään siis naputtelemalla F11-näppäintä koneen käynnistyessä ennen kuin Windows alkaa latautua. Sitten edetään kuvitetun ohjeen mukaan Recovery-ikkunaan. Aluksi tulee Tervetuloa-ikkuna, joka kertoo, mitä ollaan tekemässä. Ensimmäisessä vaiheessa kone valmistellaan Recoverya varten. Sen jälkeen painetaan Continue, jolloin kone käynnistyy uudelleen ja Windows sekä ajurit asennetaan uudelleen. Tässä vaiheessa koe käynnistyy välillä uudelleen ehkä useitakin kertoja ja lopulta tulee teksti Recovery is complete tms. Kun nyt painetaan Finish, kone käynnistyy uudelleen ja Windows latautuu.

    Noin sen pitäisi normaalisti mennä. Jos palautusosio ei ole kunnossa ei Choose an option -valikkoa ilmesty ollenkaan. Silloin ei Recovery-toiminto ole enää käytettävissä ja ainoaksi mahdollisuudeksi jää palautus ulkoiselta medialta tai Windowsin uudelleen asennus. Jos kaikki kuitenkin näyttää toimivan, recovery käynnistyy ja etenee, mutta sen jälkeen Windows ei käynnisty, tulee mahdollisena syynä mieleen vain kovalevyn vakava vika.
     
  12. Mestare

    Mestare Newbie

    Liittynyt:
    21.02.2014
    Viestejä:
    12
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Kyseessä oli tuo hp recovery. Meni hieman määritteet sekaisin. Tuossa meni kolme päivää kun se touhas ja iski jotain erroriakin Nyt kone menee päälle eikä mitään heti tapahdu. Hetken päästä tulee näyttöön hp:n logo ja englanniksi jokin lataus teksti. Tässä tilassa kone junnas päivän kunnes luovutettiin.
     
  13. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    6,293
    Kiitokset:
    600
    Pisteet:
    173
    Aika mahdotonta yrittää arvata, mistä on kyse, kun ei edes tiedä, mitä noissa vikailmoituksissa sanottiin. Yksi mahdollisuus edetä on ladata ja polttaa Linux Live-CD. Koneen voi bootata siltä ja Live Linuxilla voi tutkia kovalevyn sisältöä ilman, että Linuxia asennetaan koneelle. Näin voidaan varmistua, onko kovalevy ylipäätään kunnossa. Windows 7:lla ja uudemmilla onnistuu ISO -levykuvan polttaminen CD:ksi, mutta vanhemmat Windowsin tarvitsevat erillisen poltto-ohjelman, jolla ISO-kuva voidaan polttaa CD:ksi. Muuten CD:stä ei tule boottaava.
     

Jaa tämä sivu