Terve, minulla on F-Secure SAFE, mutta kun käynnistän tarkastuksen tai täyden tarkastuksen niin tarkastus jumittuu nollaan prosenttiin. Tarkastuksen lopetuskaan ei toimi vaan tarkastus pitää lopettaa tehtävienhallinan avulla. SAFE on uudellenasennettukin silti vika pysyy. Otanko yhteyttä F-Securen tukeen vai tietääkö joku mistä ongelma johtuu?
Eihän koneella ole samanaikaisesti mitään toista virusturvaohjelmaa, joka voisi aiheuttaa ongelman? Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, voisit kokeilla poistaa F-Secure Safen erityisellä poistotyökalulla: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools Asenna F-Secure sitten uudelleen ja koita, josko nyt toimisi.
Ei oe toisat virkusentorjuntaohjelmaa eikä ole toiminut vaikka postin ja asensin SAFEN. Onko kellään enää ideoita vai käännykkö tuen puoleen, joka taitaa tosin tälläin viikonloppusin olla kiinni
Varmistan vielä, että teit poiston tuolla poistotyökalulla. Ainoa, mitä enää tulee mieleen, on tehdä virustarkistus vikasietotilassa Online-skannerilla, jollainen löytyy mm. tuolta: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/online-scanner
Perun kirjoitukseni! Vika oli ollut itse aiheutettua. Yleensä laitan aina asetuksista, että "Käytä edistynyttä heurustiikkaa". Kun se on päällä virustarkastus ei jostain syystä toimi, nyt kumminkin keksin testata laittaa sen pois päältä ja virustarkastus toimi taas