1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Ratkaistu F-Securen virustarkastus ei toimi

Viestiketju Virukset ja haittaohjelmat -osiossa. Ketjun avasi Emppa 10.12.2016.

  1. Emppa

    Emppa Newbie

    Liittynyt:
    08.12.2016
    Viestejä:
    16
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Terve, minulla on F-Secure SAFE, mutta kun käynnistän tarkastuksen tai täyden tarkastuksen niin tarkastus jumittuu nollaan prosenttiin. Tarkastuksen lopetuskaan ei toimi vaan tarkastus pitää lopettaa tehtävienhallinan avulla. SAFE on uudellenasennettukin silti vika pysyy. Otanko yhteyttä F-Securen tukeen vai tietääkö joku mistä ongelma johtuu?
     
  2.  
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    5,972
    Kiitokset:
    518
    Pisteet:
    173
    Eihän koneella ole samanaikaisesti mitään toista virusturvaohjelmaa, joka voisi aiheuttaa ongelman?
    Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, voisit kokeilla poistaa F-Secure Safen erityisellä poistotyökalulla:
    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools
    Asenna F-Secure sitten uudelleen ja koita, josko nyt toimisi.
     
  4. Emppa

    Emppa Newbie

    Liittynyt:
    08.12.2016
    Viestejä:
    16
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Ei oe toisat virkusentorjuntaohjelmaa eikä ole toiminut vaikka postin ja asensin SAFEN. Onko kellään enää ideoita vai käännykkö tuen puoleen, joka taitaa tosin tälläin viikonloppusin olla kiinni
     
  5. 1pertti

    1pertti Senior member

    Liittynyt:
    10.09.2008
    Viestejä:
    5,972
    Kiitokset:
    518
    Pisteet:
    173
  6. Emppa

    Emppa Newbie

    Liittynyt:
    08.12.2016
    Viestejä:
    16
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Perun kirjoitukseni! Vika oli ollut itse aiheutettua. Yleensä laitan aina asetuksista, että "Käytä edistynyttä heurustiikkaa". Kun se on päällä virustarkastus ei jostain syystä toimi, nyt kumminkin keksin testata laittaa sen pois päältä ja virustarkastus toimi taas
     

Jaa tämä sivu