1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Apua

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi Jussi453 11.01.2018.

  1. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    ostin läppärin ja löysin ongelman järjestelmälaitteesta josta en sen kummemmin mitään ymmärrä.
    Kyseisen laitteen nimi on "WDF insyde IO" ja vikaviesti sanoo "Laite ei toimi ongelmitta, koska Windows ei voi ladata sen tarvitsemia ohjaimia. (Koodi 31)"
    jos joku enemmän tietokoneista ymmärtävä viitsisi vähän avata että mikä tämä kyseinen laite on, mitä se tekee ja miten ongelma olisi mahdollieseti ratkaistavissa olisin kovasti kiitollinen.

    lisään lankaan vielä pari screen capturea
     

    Liitetyt tiedostot:

  2.  
  3. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,935
    Kiitokset:
    470
    Pisteet:
    93
    Oletko katsonut laitehallinnasta, varoitteleeko jonkun laitteen ajurista?
     
    Jussi453 kiitti tästä.
  4. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    katsoin laitehallinnasta että tuon samannimisiä laitteita on kolme ja niistä vain yksi toimii moitteitta. sanoo ettei windows pysty lataamaan sen tarvitsemia ohjaimia...
    onko ohjain ja ajuri sama asia?
     

    Liitetyt tiedostot:

  5. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,935
    Kiitokset:
    470
    Pisteet:
    93
    Kertoisitko koneen nimen ja tarkan mallin, laita myös sen sarjanumero?
    Ajuri, ohjain, driver ovat kaikki samoja asioita.
     
  6. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    HP Laptop 15-bw0xx
    2MD33EA#UUW
    CND7469063
     

    Liitetyt tiedostot:

  7. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,935
    Kiitokset:
    470
    Pisteet:
    93
    Saisitko tänne kuvan laitteen tyyppikilvestä, kun tuolla en löydä mitään järkevää tai en osaa hakea oikein.
     
  8. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    noin
     

    Liitetyt tiedostot:

  9. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    3,130
    Kiitokset:
    637
    Pisteet:
    123
    Ostitko koneen käytettynä? Onko koneessa jotain joka ei toimi vai vain nuo merkinnät laitehallinnsassa ja tapahtumienvalvonnassa?

    Insyde on jonkin sortin bios/firmware valmistaja.
    En kylläkään osaa sanoa littyykö nuo WDF Insyde IO:t mitenkään biosiin tai jos liittyy niin miten.
     
    Jussi453 kiitti tästä.
  10. tarantella

    tarantella Active member

    Liittynyt:
    20.10.2012
    Viestejä:
    1,935
    Kiitokset:
    470
    Pisteet:
    93
    @*Trinity* katsoitko viestin #3 kuvaa, minusta tuo saattaisi olla vaikka jotenkin epäonnistunut Chipset ajurin asennus, tuli mieleen.
     
  11. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    3,130
    Kiitokset:
    637
    Pisteet:
    123
    Jep katsoin. Paljon mahdollista. Noista ei oikein tahdo löytyä mitään selkeää tietoa. Tuo tapahtumienvalvonnan virhe ei sekään oikein johda mihinkään.

    Noh täytyy miettiä lisää jahka aloittaja palaa ja saadaan lisää tietoa koneen toiminnansta.

    Muok: Tälläinen löytyi liittyen tuohon tapahtumienvalvonnan virheeseen, joka ei sekään kyllä vie eteenpäin.
    https://docs.microsoft.com/en-us/wi...ned-device-setup-classes-available-to-vendors
     
    Viimeksi muokattu: 11.01.2018
    Jussi453 kiitti tästä.
  12. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Ostin koneen uutena ja tämä on vain virheilmoitus, mitään konkreettista häiriötä se ei aiheuta, ärsyttää vaan kun uudessa koneessa vikavalot vilkkuu.
    Kiitokset molemmille kun jaksatte perehtyä asiaan!
     
  13. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Liittynyt:
    15.12.2014
    Viestejä:
    3,130
    Kiitokset:
    637
    Pisteet:
    123
    Tutkitaan huomenna lisää. Katsotaan vaikka taphtumienvalvontaa enemmän ja mietitään ajureita.

    Tapahtumienvalvonnassa voi näkyä ja melkein aina näkyykin jos jonkilaista virhettä/varoitusta vaikka mikään ei käytännössä olisikaan koneessa vialla. Esim koneen sammutus suoraan virtapainikkeesta näkyy myös ongelmana tapahtumienvalvonnassa vaikka se onkin käyttäjän itse tekemä ja mikään ei ole vialla.

    Jatkoa:

    @Jussi453 Lataa minitoolbox työpöydälle.
    https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Pistä valinta ruutuihin
    List last 10 event viewer errors
    List devices - only problems
    Klikkaa Go
    Liiit loki tänne.
     
    Viimeksi muokattu: 12.01.2018
    Jussi453 kiitti tästä.
  14. Nanna_86

    Nanna_86 Active member

    Liittynyt:
    03.09.2014
    Viestejä:
    473
    Kiitokset:
    104
    Pisteet:
    53
    Lataa BIOS päivitys HP:n sivuilta
    ( SN# CND7469063 )

    Epäilin täysin samaa. ;)

    [​IMG]
     
    Viimeksi muokattu: 12.01.2018
    Jussi453 kiitti tästä.
  15. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016
    Ran by HP (administrator) on 13-01-2018 at 14:04:29
    Running from "C:\Users\HP\Downloads"
    Microsoft Windows 10 Home (X64)
    Model: HP Laptop 15-bw0xx Manufacturer: HP
    Boot Mode: Normal
    ***************************************************************************
    ========================= Event log errors: ===============================
    Application errors:
    ==================
    Error: (01/13/2018 11:07:25 AM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: PerfNet) (User: )
    Description:
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: MSDTCC:\Windows\system32\msdtcuiu.DLL8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
    Error: (01/11/2018 04:45:38 PM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/10/2018 12:12:22 AM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/08/2018 12:04:22 PM) (Source: VSS) (User: )
    Description: Aseman tilannevedospalvelun virhe: Odottamaton virhe kutsuttaessa toimintoa QueryFullProcessImageNameW. hr = 0x80070006, Kahva ei kelpaa.
    .
    Toiminto:
    Suoritetaan asynkronista toimintoa
    Sijainti:
    Nykyinen tila: DoSnapshotSet
    Error: (01/08/2018 11:55:52 AM) (Source: VSS) (User: )
    Description: Aseman tilannevedospalvelun virhe: Odottamaton virhe kutsuttaessa toimintoa QueryFullProcessImageNameW. hr = 0x80070006, Kahva ei kelpaa.
    .
    Toiminto:
    Suoritetaan asynkronista toimintoa
    Sijainti:
    Nykyinen tila: DoSnapshotSet
    System errors:
    =============
    Error: (01/13/2018 01:49:54 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:22:47 AM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:18:24 AM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:16:33 AM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)SpotifyAB.SpotifyMusic_1.70.388.0_x86__zpdnekdrzrea0Ei käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:06:18 AM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:04:57 AM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:03:43 AM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)SpotifyAB.SpotifyMusic_1.70.388.0_x86__zpdnekdrzrea0Ei käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:03:22 AM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/13/2018 11:03:22 AM) (Source: DCOM) (User: NT-hallinta)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}NT-hallintaPaikallinen palveluS-1-5-19LocalHost (LRPC käytössä)Ei käytettävissäEi käytettävissä
    Error: (01/12/2018 07:18:56 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-PT60G8L)
    Description: sovelluskohtainenPaikallinenAktivointi{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}DESKTOP-PT60G8LHPS-1-5-21-3345389465-840102041-1998209529-1000LocalHost (LRPC käytössä)SpotifyAB.SpotifyMusic_1.70.388.0_x86__zpdnekdrzrea0Ei käytettävissä
    Microsoft Office Sessions:
    =========================
    Error: (01/13/2018 11:07:25 AM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: WmiApRplC:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: PerfNet)(User: )
    Description:
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: MSDTCC:\Windows\system32\msdtcuiu.DLL8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: LsaC:\Windows\System32\Secur32.dll8
    Error: (01/11/2018 06:27:16 PM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: ESENTC:\Windows\system32\esentprf.dll8
    Error: (01/11/2018 04:45:38 PM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/10/2018 12:12:22 AM) (Source: Perflib)(User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
    Error: (01/08/2018 12:04:22 PM) (Source: VSS)(User: )
    Description: QueryFullProcessImageNameW0x80070006, Kahva ei kelpaa.
    Toiminto:
    Suoritetaan asynkronista toimintoa
    Sijainti:
    Nykyinen tila: DoSnapshotSet
    Error: (01/08/2018 11:55:52 AM) (Source: VSS)(User: )
    Description: QueryFullProcessImageNameW0x80070006, Kahva ei kelpaa.
    Toiminto:
    Suoritetaan asynkronista toimintoa
    Sijainti:
    Nykyinen tila: DoSnapshotSet
    **** End of log ****
     
  16. Nanna_86

    Nanna_86 Active member

    Liittynyt:
    03.09.2014
    Viestejä:
    473
    Kiitokset:
    104
    Pisteet:
    53
    Näyttää ihan kunnossa olevan..

    BITS palvelu virheilmoitus..
    Palvelu taitaa olla oletuksena pois. Palvelua käytetään muistaakseni tiedonsiirtoa varten.. :rolleyes:
    Tämä voidaan korjata laittamalla palvelu päälle, mutta ei pakollista.

    Koodi:
    Error: (01/13/2018 11:07:25 AM) (Source: Perflib) (User: )
    Description: BITSC:\Windows\System32\bitsperf.dll8
     
    Viimeksi muokattu: 14.01.2018
  17. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Latasin nanna tuon päivityksen mitä suosittelit, ja se taisi toimia kun kaikki nuo vikaantuneet laitteet hävisi laitehallinnasta
     
  18. Nanna_86

    Nanna_86 Active member

    Liittynyt:
    03.09.2014
    Viestejä:
    473
    Kiitokset:
    104
    Pisteet:
    53
    Hyvä, nyt siis kaikki laitteet / ajurit / ohjelmistot ymmärtävät toisiaan. :)
     
    Jussi453 kiitti tästä.
  19. Jussi453

    Jussi453 Newbie

    Liittynyt:
    11.01.2018
    Viestejä:
    8
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    jep, kiitos ja kumarrus teille kaikille :))
     

Jaa tämä sivu