Kun koneen käynnistää, käynnistyy myös prosessi nimeltä winword.exe, jonka jälkeen tietokone onkin jumissa, suoritinkäyttö 100 %. Word ei myöskään toimi. Kokeilin käydä käynnistämässä wordin suorita-toiminnolla (winword.exe /a), jolloin word yllättäen käynnistyi. Yhtään normal.dot -nimistä tiedostoa ei etsi-komennolla löytynyt. Onkohan koneeseen iskenyt haittaohjelma nimeltä winword.exe vai mistä kiikastaa? Kone toimii hyvin sen jälkeen, kun tuon prosessin käy lopettamassa tehtävienhallinnassa.
Eipä oikeankaan tarvitsisi käynnistyksen yhteydessä ajella mitään turhia. Eli ainakin suoraan pois käynnistyvien ohjelmien listalta. Ensimmäiseksi voisit kummin etsiä koneelta tuota winword.exe tiedostoa. Jos se löytyy jostain muualtakin, kuin officen asennuspolusta, niin on mitä suurimmalla todennäköisyydellä joku haittaohjelma.
Kävin siivoilemassa käynnistyvien ohjelmien listaa, ja ongelma poistui. Siellä oli parikin nimetöntä ohjelmaa, jotka poistin ja muuta täysin turhaa. Tosin word ei pelitä edelleenkään, mutta taidan seuraavaksi poistaa koko premium-paketin ja asentaa sen uudelleen. Kiitos vastauksesta!
