netti toimii vain vikasietotilassa

Osaako joku ratkaista tai antaa neuvoja. Netti ei toimi normaalin käynnistyksen jälkeen (selaimet ilmoittavat "sivua ei voitu ladata"), Sisäverkko toimii oikein kyllä ja tietojen siirto onnistuu hyvin.
Ajoin on-line skannauksen(F-secure) tuloksena oli 4 virusta ja 4 haittaohjelmaa. Lisäksi käytin superantispyware- ja ad-aware 2008 ohjelmaa. Jotain nekin löysivät ja ilmoittivat niiden poiston onnistuneen.
Siispä onko ainut vaihtoehto tyhjentää kovalevy(kill disk) vai riittääkö winukan uudelleen asentaminen.
Poistin levyn valvonnan myös, joka käsittääkseni poistaa aikaisemmat palautuspisteet.