Eli Äitini oli söhlännyt jotain koneella ja ilmeisesti luonut uuden windows tilin.(samalla nimellä ja salasanalla kuin vanha oli) Eli nyt kaikki ohjelmat yms ovat kadonneet(musiikki,leffat..) Eli ei windows on samoilla asetuksilla kuin uutena. Muita käyttäjä tilejä ei näy ja koitin ohjeiden mukaan palautuspisteistä palauttamista mutta ei ollut palaustuspisteitä. Eli pystynkö itse palauttamaan jotenkin vanhan tilin tai tiedostot? En myöskään löytänyt documents & setting kansiota, sekin on kadonnut jonnekkin??. Laittakaa mielellään mahdollisimman yksityiskohtaiset ohjeet kun en koneitten kanssa kummosesti osaa toimia. Niin ja koneessa on windows vista. Kiitoksia jo etukäteen avusta.