uusi tietokone hidastuu?

Hp m9364. Windows Vista home premium. Noin 2-4 tunnin kuluessa alkaa kone hidastua ja lopulta ei aukea mikään. Pakko sammutus ja sitten kaikki hyvin. Ei väliä onko internetissä. Haittaohjelmia ei ole löytynyt. Virustorjunta kunnossa.
Kerran oma Vista asennettu uudelleen(OEM).Sama tulos.
Kovalevy tarkistettu ( F 10): kunnossa.
Koneen sivupalkin resurssimittari:: Alussa oikea mittari näyttää 20 %. Kun arvo nousee (itsekseen) 67%,hommat on loppu. Vasen mittari seilailee itsekseen 0-80%:n välillä.
Firma syyttää Windows Vistaa. Mikä voisi olla takana. Kiusallinen.

 

Ootko lämpöjä katellu?

 

Ei lämpene. Ja heti uudelleen käynnistyksen jälkeen kone on prima kunnossa - oman aikansa.

 

No mitkä prosessit siellä eniten kuormittavat konetta? Jos et tiedä, niin selvitä mitkä prosessit kuormittavat konetta.

 

Tuollainen oli viiden kärki:
1. svchost.exe system 1 198 840
2. svchost.exe system 58 740
3. dwn.exe oma 47 970
4. kbd.exe oma 22 184
5. explorer.exe oma 16 040

Fyysinen muistinkäyttö 1,95 Gt 65%P
Ovatko nuo kaikki normaaleja?

 

Oliko nuo myös siis CPU:ta eniten kuormittavat (näyttäisi ainakin eniten muistia kuluttavassa järjestyksessä)?

Ainakin turhia palveluita lienee käynnissä (niitähän nuo svchost.exet ajelevat). Voisit tarkistaa mitä palveluita ne ajavat, eli valitse haluttu svchost.exe ja hiiren oikealla Siirry palveluihin, jolloin ko. prosessin ajamat palvelut näkyvät korostettuina. Voisit sitten miettiä voisiko turhia palveluita sulkea.

 

Nuo prosessit ovat kyllä ihan ok. Onko koneessa sp1 asennettuna?

ÄLÄ mene räpläämään niitä palveluita ellet tiedä mitä teet! Sillä tavalla saa koneen sekaisin todella helposti.

 

Koneessa oli jo ostettaessa ( 9-08) SP 1.

Kyllähän noihin toimintoihin ei varmaankaan uskalla puuttua näillä taidoilla. Jokaisessa sanotaan, että " jos puutut, se ja se lakkaa toimimasta"
Täytyiskö sittenkin yrittää vielä asentaa kokonaan uusi Windows Vista?. Tuskin sittenkään itse koneessa voi olla mitään perusvikaa ( emolevy jne??)

 

Näistä voidaan olla montaa mieltä. Totta on ettei ihan ilman mitään tietoa mistään voi sulkea palveluita, mutta toisaalta pienellä tiedolla näin voi tehdä; Saahan ne palvelut takaisin päälle (varsinkin jos/kun merkitsee ylös mitkä sulki). Ainahan voi luoda järjestelmän palautuspisteen, johon sitten palauttaa jos kokeilut menee persiilleen.

Toisaalta, eipä mikään palvelu taida niin paljon rasittaa suoritinta, että se paljastuisi syylliseksi. Siksi esitinkin sinulle varmistavan kysymyksen, että oliko tuossa listassa todella eniten suoritinta käyttävät vai eniten muistia käyttävät prosessit.

Henk.koht uskon että ongelma olisi mahdollista jäljittää, kunhan selviää prossessit jotka kuormittavat konetta, mutta voithan asentaa uudestaankin koko käyttiksen (tosin riski on että olet pian samassa tilanteessa kuin nyt).

 

Ei kyllä tosiaan ihan normaalilta tuollainen koneen käyttäytyminen vaikuta Ja kuten yamanekokin tuossa totesi, ei uudelleenasennuksesta varmaankaan pitkää iloa ole kun jo kertaalleen kokeiltu ilman tulosta...

Omista kokemuksistani voin suositella ohjelmaa nimeltä Process Explorer, tuo osaa antaa myös sellaista tietoa mitä käyttiksen omat työkalut eivät.

Ihan vaan varmistus: Eihän Laitehallinnassa näy minkään laitteen kohdalla kysymys- tai huutomerkkiä?

 

Mulla kanssa tässä omassa Hp:ssa semmoista "vikaa" että muistinkäyttö vaan pikkuhiljaa päivän kuluessa nousee,vaikkei mitään ohjelmia pitäisi olla päällä.Nuo svchost.exet vaan kuluttavat aina enemmän ja enemmän.Tämä kyseinen ominaisuus tuli heti tutuksi,kun ensimmäisinä käyttöpäivinä alkoi takertelemaan.Pari kertaa olen vuoden aikana asentanut vistan uudelleen,kun on käyttö mennyt mahdottomaksi,lähinnä ie kaatuilee ja eräät prosessit päivittäin.Syytä en tähän tiedä.yhtäkkiä vaan menee jumiin.Nyt toisena käyttíksenä windows 7 ja siinä näyttää tuo muistinkäyttö pysyvän aisoissa.muutenkin toimii kone vikkelästi win 7 puolella,vistaa en ole enää viitsinyt oikein käyttääkään,kun tämä toimii paljon paremmin.

 

Nyt minua ainakin rupesi kiinnostamaan vähän enemmänkin... Tuo muistin "tukkeutuminen" on aika erikoinen juttu, syynä ei pitäisi ainakaan olla SuperFetch, sillä vaikka tuo lataileekin ohjelmia valmiiksi muistiin jotta ne olisivat nopeasti käynnistettävissä, niin tuo kyllä osaa palauttaa muistia takaisinkin kun sitä tarvitaan muualla...

Ja kun molemmilla (martimo ja jussiv) on HP:n kone esiasennetulla Vistalla ja molemmilla ilmeisesti samanlainen vika... Itselläni ei tuollaista esiinny (olen sulkenut SuperFetchin Palvelun jos sillä nyt väliä on), mutta omalla koneellani esiintyy täysin satunnaisia jumeja jotka iskevät kuin salama kirkkaalta taivaalta ilman näkyvää syytä. Kävin myös Murossa tätä ihmettelemässä, ilman ratkaisua. Onnistuin HP:n omalta foorumilta löytämään täsmälleen samanlaisen tapauksen kuin omani (oma viestini väsätty pienessä kiiressä, joten kielioppivirheitä ja typoja löytyy enkä sitä ole jaksanut editoida).

Tämä taas äskettäin jumi, ja nyt olen siinä pisteessä, että varmaankin huomenna vetäisen koneen takaisin tehdasasetuksille jälleen kerran (tällä kertaa palautuslevyiltä enkä kovolta), sillä niin ainakin neuvottiin InfoCarelta (HP:n huolto Vantaalla) kun sinne viimeksi alkuviikosta soittelin. Tällä kertaa olisi sitten tarkoitus ajella hetken aikaa täysin päivittämättömällä koneella, en muuta järjestelmän asetuksia, en poista mitään enkä myöskään asenna mitään, Process Explorer on ainoa ohjelma jonka käyn hakemassa varmuuden vuoksi kun sen "asennus" on ongelman ilmetessä nopea.

Tässä alkaa mietityttämään että mitä ihmettä HP näille käyttiksilleen oikein tekee...

 

Koko ketjua en nyt pienessä kiireessä ja tylsistyneenä jaksanut lukea, pääosin toki. Mutta kummallakin esiintyy samaa ongelmaa HP:n koneissa, niin oletteko verranneet komponentteja? Kummallakin jos on eri emot ja muistit yms yms, niin sitten käyttiksen puolelta löytyy ongelmia.

Käyttiksen tweakkaus ei hirveän vaikeaa ole. Softa tai vaihtoehtoisesti palomuuri, joka kyselee, kun prosessi yrittää käydä rekisteriin ja avaimiin käsiksi tai avata toista ohjelmaa voisi olla hyvä lähtökohta. Näin saat selville jos HP:n omat vistan mukana tulevat ohjelmat tekevät mitä sattuu ja tästä johtuen kone menee solmuun. Käynnistettäviä ohjelmia saa yleensäkkin karsia paljon, pakettikoneiden esiasennus softista puhumattakaan.

Comodon palomuurissa on Defence+ lisäosa, joka ilmaisessa tulee mukaan, joka näyttää aina ilmoituksen, kun softa yrittää rekisteriavaimiin tai muihin softiin käydä käsiksi. Tosin välillä tuppaa olemaan rasittava, varsinkin jos ei nuo softien tekemät muutokset kiinnosta paskan vertaa. Jos taas kiinnostaa niin hauskaa puuhaa seuraaminen on välillä. Sillä pystyy estämään ohjelmien riehumisen ympäriinsä.

Nyt tästä taas tulee lista "Mitä softia minulla on koneessa", mutta siis nämä ovat vain omassa käytössä olevia softia. Toinen ohjelma joka itsellä pyörii taustalla on Winpatrol. Sillä saa ilman isompaa tietämystä ja vaivatta muokattua ohjelmia mitkä käynnistyvät automaattisesti. HJT lokilla saa helposti nuo kyllä selville.

Tosiaan siis jos jokin ohjelma alkaa käyttämään muistia niin paljon että kone menee tukkoon, niin ainahan task managerista sen voi sulkea ja avata ohjelman uusiksi. Svchost ja explorer ovat sellaisia, joita voi huoletta käynnistää uusiksi.

Itse olen tosiaan havainnut hyväksi keinoksi tuon pienoisen tweakkauksen aina windowsia uusiksi asennellessa. Saapahan käyttiksen, mikä toimii about niin kuin haluaa. Tietyissä rajoissa tietenkin.


Edit: Jumaliste kukaan tällästä postia jaksa lukea kokonaan.

 

Winukan palveluita voi karsia pois aika rankallakin kädellä.
Netissä on oppaita vaikka kuin.
Yleisiä ohjeita ei voi antaa, kun riippuu koneesta käytöstä, mikä on tarpeetonta.
Googlaten services vista sitä tietoa löytyy. (Mustakyy ekana näyttää aika hyvältä)
Ruudunkaappauksella kuva(t) niistä palveluista miten ne on, ennenkuin lähtee muuttelemaan. Muutaman päivän päästä niitä ei muuten mitenkänn muista mitä mikäkin oli. Ja jokunen aika voi kulua, ennenkuin tiewtty käyttö tulee, jossa joka palvelu onkin oltava käynnissä.

Tää on xp:lle, en tiedä moniko asia on vistassa nimetty toisin (kuten lepotila vai valmiustila). Maino sanakirja palveluihin. Neuvoja kun enämpi löytyy enkuksi.

 

Koska nimimerkillä "jussiv" on sama ongelma ja asia on tosiaan uuden koneen kanssa hankala, yritän vähän pitempään selittää, mitä tämä kone oikein tekee. ( en ole asiantuntija)
Aukaisin koneen ja panin päälle process explorerin.Kaikki muut toiminnot pois enkä käyttänyt konetta:
Resurssimittari:
CPU käyttö: Noin 1-1,5 min. välein 40-80%, samalla koneesta kilahtaa kaksoisääni ( mikä merkki lienee?). svchost.exe prosenttien takana
Commit history: alussa 1,0 Gb, nousee vähitellen 35 min-2,8 Gb.
Pysical memory history: alussa 1,2 Gb, nousee 35 min -2,6 Gb. Voinenvat olla normaaleja? En tunne asioita.

Noin 60 min kohdalla kone alkaa reistata:Mitkään ohjelmat eivät aukeaa. Vihreä rengas hetken pyörii ja häviää. Edes Ohjauspaneeli ei aukea. Oma tiedosto hitaasti aukeaa. Silti työpöytä on auki, hiiri liikkuu. Kone ei kyllä enää sammu kuin väkisin ja aukeaa sitten herjaamalla vikasietotilan kautta.- Ennen sammutusta System explorerinkin toiminta jotenkin hiipui.-- Laitehallinassa ei ole mitään huuto-tai kysymysmerkkejä, mitä joku kysyi.
Mistähän tällaiseen löytyisi korjausta ( toisen firman kone? Linux??)
Maahantuojakin on vaikeuksissa, "koska ei ole diagnoosia".

 

Käynnistäs kone vikasietotilaan ja anna olla päällä. Katsele muistin käyttöä ja mikäli ongelmaa ei muodostu, niin ongelma löytyy softista tai palveluista, mitkä eivät ole vikasietotilassa päällä.

 

Käynnistin vikasietotilassa ja päälle system explorer:
CPU käyrä on täysin rauhallinen, 1-3,0% Ei mitään piikkejä.
Commit history 274 Mb, Physical memory history 430 Mb ja arvot hyvin vähän muuttuvat. Koneen jatkuva toistuva "varoitusääni" pysyy myös pois.
Tarkoittaisiko tämä sitä, että vielä kerran kannattaisi yrittää istuttaa firman lupaama tähän koneeseen alunperin tarkoitettu Windows Vista ( oem)?

 

Ei. Nyt tiedetään että ongelman aiheuttaa softa tai palvelu joka ei käynnisty vikasietotilassa. Nytten vain hakuammunnalla kattelet softia ja palveluja, jotka eivät vikasietotilassa käynnisty, alat sulkemaan. Ota kaikki valmistajan softat heti pois ja koneelle kerääntyneitä vanhoja softia poistelet samalla.

 

Ohjeen mukaan poistelin monia ohjelmia, joiden selvää tarkoitusta en tiedä. Kone rauhoittui jo huomattavasti ja voinee jo toimia pitemmän aikaa ilman sammutusta.- Kun vain tietäisi ,mitä tosiaan voi poistaa?
Lisäksi ihmetyttää, miksi Proses Eplorerissa CPU:n kiihtyessä wmplayer.exe seilailee taulukossa punaisena edestakaisin. Sitä soitinta en tarvitsisi mutta en löydä paikkaa, mistä sen poistaisikaan.

 

Ajakaa ComboFix,se että se poistaa örkit se näyttää myös viim. kuukauden
aikana asennetut tiedostot,josko niistä löytyis apuja oikean ohjelman
poistoon...