Jostain syystä Norton Internet Securityssa ei enää toimi tuo live update -komento ollenkaan. Menin läpi kaikki ongelmanratkaisu-ehdotukset, mitä ohjelma minulle tarjosi, mutta edelleenkään toiminto ei toimi. "Palvelimeen ei saatu yhteyttä päivityksiä varten" ilmoittaa ohjelma. Onko kellään kokemusta vastaavasta? Voiko tietoturvaan luottaa vaikkei tuo toiminto onnistu?
Nämä löytyi: http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2002071909270613?Open&src=tranus_con_br http://service1.symantec.com/suppor...0725091340934?OpenDocument&seg=hm&lg=fi&ct=fi http://www.symantec.com/fi/fi/norton/support/selectproduct_ts.jsp
Itselläni sama ongelma. Alkoi valittaa, ettei ollut suorittanut päivityksiä 5 päivään. Yritin ajaa, ei toimi. Ajan kaikki ehdottamat korjaukset, ei auta. Vikasietotilassa suoritettu tarkistuskaan ei tuottanut tulosta. Uudelelleenasennettu on kerran koko IS'09, ja LiveUpdate kertaalleen. Ja bootannut joka välissä. Linkeistäkään (^) ei ollut hyötyä. Viikonlopun aikana vielä poistan tämän, ja asennan jonkun ilmaisen, jotta saan tarkistettua kunnolla. OnlineScannja en ole saanut toimimaan. Yritän myös poistaa rautapalomuurin hetkellisesti käytöstä, toivoen parasta. Tuskin kuitenkaan auttaa, ennen toiminut hyvin. Mikäli nämä eivät auta, menee koko Vista joku uudelleenasennukseen, tai ainakin korjausasennukseen. BTW; MSN:n Spaces, eikä SkyDrive myöskään toimi tältä koneelta, samassa langattomassa olevilta muilta koneilta kyllä toimii. Anyone, mitään ideaa.?? Googletus ei ole myöskään tuottanut tulosta.
Sama vika, ei auttanut yksikään linkeistä Ja huomasin samalla, ettei enää toimi Explorerkaan. Ei voi siis käyttää hätätapauksessa ees F-Securen online-scanneria :/
Tuollaisissa tilanteissa ei enää auta mikään muu kuin ohjelman poistaminen kokonaan ja asentaa se uudelleen. Ohjelman asetuksista pitää kaivaa ensin se tilaus/aktivointikoodi ylös vaikka kirjoittamalla paperille. Winukan korjausasennuksesta ei näissä tapauksissa ole mitään hyötyä. Tuolta saa Nortonin poistotyökalun, käykää hakemassa se ensin ja tallennus vaikka työpöydälle. Ohjauspaneeli, Lisää tai poista sovellus ja Nortonin poisto ensin sitä kautta, järjestelmä saattaa pyytää käynnistämään koneen uudelleen. Sen jälkeen vielä ajaa tuon poistotyökalun joka poistaa vielä jäljelle jääneet ohjelman rippeet, ja niitä jää paljon. Sen jälkeen Nortonin uudelleenasennus. Mikäli Norton on tullut tietokoneen mukana esiasennettuna eikä sille ole asennuslevyä, saa asennusohjelmiston ladattua ainakin Nortonin sivuilta, joka sekin kannattaa ladata koneelle ennen viallisen poistoa. http://www.download.com/windows/ Tuo on myös erittäin luotettava sivusto ohjelmien asennuspakettien lataukseen, josta löytyy lähes kaikkien ohjelmien vanhempiakin versioita vaikka ensimmäisenä tarjotaakin uusinta mahdollista.
79atanos: Ok.. Ja tilaus jatkuu sitten kuitenkin ihan niinkuin ennenkin uudelleen asennuksen jälkeen? On nimittäin ihan ostettu tuote. Harmittaa tämmöset Mutta kiitos avusta, kokeillaan asennella uudelleen
Ikäviä tämmöset vikatilanteet tosiaan on :/ Tuo tilaus kyllä pitäisi kaiken järjen mukaan jatkua ihan normaalisti tuon operaation jälkeen, itse asensin F-Securen pari kertaa uusiksi ilman ongelmia, joten kyllä se Nortonkin menee, kunhan vaan muistaa ottaa sen tilauskoodin ylös ja aktivoida se sillä
Jopas oli omituinen ratkaisu tähän ongelmaan =oO !!! Olin menossa tommoseen Nortonin online chat -palveluun, ku huomasin että sitä varten pitää käyttää Explorer -selainta.. No sehän ei mulla tosiaan oo nyt sitte toiminu ollenkaan aikoihin. Meninpä sitte uteliaisuuttani kurkkaamaan internet-asetuksia ja sieltä kävi ilmi että oliki joku ihmeen välityspalvelin yhtäkkiä päällä?! En tod tajua miten ja millon sinne semmonen asetus on livahtanut. Tod näk on peruja ADSL-yhteydestä, ku vastikään vaihdoin kaapeliin No, eikun proxyt pois päältä ja nyt live update toimii