Sellainen ongelma olisi, että eräs nero 8 tiedostoista on vahingoittut, eikä sille voi tehdä mitään. Koko kone menee aina välillä solmuun ja kaatuu. Muu ei ole auttanut kuin reboottaaminen jonka jälkeen tuli ennen windowsin käynnistymistä jonkinlainen levyn tarkistus. D: asemalta löytyi sitten jotain vahingoittuneita levyn osia jotka olivat tuolla Neron kansiossa. Kun windows käynnistyi, koitin uninstalloida neroa mutta se ei onnistunut vahingoittuneen tiedoston takia. Siispä, pystyykö tuollaista tiedostoa jotenkin poistamaan/quarantoimaan? Fromatoiminen on varmaan edessä, mutta vaatii ulkoisen kovalevyn ostamista ja ajattelin että saisiko tuota muuten katoamaan? Käyttis on vista 64bit
Jos kiintolevyltä löytyy vahingoituneita osia, kyseessä on jo levyn pinnan rikkoutuminen. Siihen ei auta kuin levyn vaihto, koska kohta voisi hajoaa muitakin tiedostoja. Jos kyseessä vain tiedostokohtainen ongelma, kannattaa yrittää asentaa ohjelma uudelleen ja poistaa sen jälkeen.
Kovojen osalta levypinnan fyysinen vaurioituminen on aika harvinaista, verrattuna disketit, jotka tuhoutuivat itsetään. Tarkoitan esim. taysformatoinnin tekemää pinnantarkistusta joka merkka vialliset sektorit kelvottomiksi ja pois pelistä. disketissä yleistä kovossa tosi harvinaista. Tiedostojärjestelmään, osiontitaulukoihin yms. lukukelvottomuutta aiheuttavaa virhettä kylläkin voi tulla ja helposti. Nero ei siis poistu, kun on viallinen tiedosto. Käsin voi tuhota ohjelma kansion, mutta rekisteriin jää turhia merkintöjä yms. "käskyjä" koneen pyöritykseen. Eli tuhoat sen Nero kansion noin vaan d: asaemasta. Parempi vois olla asentaa Nero uudestaan toiseen kansioon ja kopsata sieltä kaikki sinne missä ne vialliset tiedostot on. Sieltä sitten uninstall.exe:stä käynnistää se vanhan poisto. Rekisterimerkinnät voi olla vaan 1 Nero siten toisen poisto poistaa siinä mielessä toisenkin, toimimasta. No tuhoamalla se toinen kansio käsin. Myös ihan vaan asennus uudestaan päälle suoraan samaan kansioon, missä nyt on, vois auttaa. Monen ohjelman asennushan sisältää myös korjaa vaihtoehdon, kun ne huomaa että ohjelma koneessa jo on.
