Windows ei käynnisty

Kaverini soitti tänään ja kysy multa ongelman ratkaisua. On sen verran kinkkinen ongelma, että päätin sitten suoraan kirjoittaa tänne. Eli hänellä on kannettava tietokone ja Windows XP ei käynnisty ollenkaan. Näyttöön ei tule mitään siinä kohdassa, missä salasanaa pitäisi ruveta laittamaan. Eli siihen asti kaikki toimii ihan hyvin. Käskin hänen yrittää mennä vikasietotilan kautta, mutta se tekee saman jutun. Käskin hänen myös yrittää viimeisintä toimivaa kokoonpano- kohtaa, mutta tämäkään ei auttanut. Hänellä ei ole Windowsin palautuslevyä, mutta käynnistyessä näyttöön tule ilmoitus: "Press F11 for recovery". Tätä painaessa kone alkaa taas jotain prosessoimaan, kunnes jumittaa kohtaa "disk read error occured, press ctrl+alt+delete for restart" tai jotain vastaavaa. Päättelin, että kovalevy voisi olla hajalla, mutta mene ja tiedä. Mikä neuvoksi?