Olen yrittänyt nostaa nopeutta 1 mb ---> 8mb, mutta en pysty. Kun yritän tarkistaa laajakaistan nopeutta ja hintaa Soneran sivuilta niin se siirtää VVO:n sivuille (omilla sivuilla ei pysty nostamaan). "Alustavan arvion mukaan Sonera Laajakaista on saatavilla antamaasi osoitteeseen. Lue lisää VVO:n sivuilta" Sitten se ongelma.. en voi vaihtaa tästä Sonerasta toiseen Soneraan, joka on VVO:lla (kaapeli), koska pitäisi maksaa avausmaksu, modeemi ja mitä kuluja siitä nyt tuleekaan. Ihmetyttää vain, että koska edellinen talo missä asuin niin ei ollut kaapeli, niin miten tämä (tw 501 v1) nykyinen toimii sitten? Aika outoa, että nopeutta ei voi nostaa. Maksan tästä 1 megesesta saman verran kuin 8mb maksaisi. Kunta Osoite Tekniikka Suurin saatavillaoleva nopeusluokka Kouvola Eräpolku 12 Kaapeli 24/2 Mbit/s "*tarjousehdot: Tarjoukset eivät koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä, eivätkä myöskään vaihtoa Soneran Laajakaistatuotteiden välillä. Ilmoitetut nopeudet ovat liittymätyypin mahdollistamia enimmäisnopeuksia. Palvelun saatavuus ja nopeudet voivat vaihdella alueittain" Miten saisin nopeuden nostettua, ilman lisämaksuja? Aika sekava viesti, mutta toivottavasti siitä saa selvää
Soitappa soneran asiakaspalveluun ja kysy. Kyllä sen nopeuden noston pitäs sujua ilman mitään lisämaksuja.
Lähetin viestin: Hei. Haluaisin vaihtaa Soneran laajakaistaan (VVO:n), mutta olen jo "normaalin" Soneran asiakas ja kun yritän nostaa nopeutta omilla sivuilla niin minut ohjataan tänne. Ongelma onkin siinä, että vanha Soneran asiakas ei voi irtisanoutua (sama talous) ilman, että joutuisi maksamaan avausmaksun, modeemin ym. "*tarjousehdot: Tarjoukset eivät koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä, eivätkä myöskään vaihtoa Soneran Laajakaistatuotteiden välillä." Yhteys pitäisi nostaa 1 megasesta 8 megaan. Eli koskevatko tarjoukset minua? Ja sain vastauksen: Hei Avaustarjoukset eivät koske, koska ne koskevat vain uusia tilauksia, mutta VVO:n kautta saatava edullisempi kuukausihinta on kyllä mahdollinen myösteille kunhan nykyinen sopimuksenne ei ole määräaikainen. VVO:n on hinta onsaatavilla osoitteeseenne vain kaapelilaajakaista tekniikalla, elimahdollisesti myös liittymätekniikkaa on vaihdettava (liittymätyypin muutosmaksaa 8,21 €). Määräaikainen sopimus on voimassa määräajan, minkä jälkeenmuutos on mahdollinen. Jos haluatte nostaa nopeutta tai pitää nykyisen nopeuden, mutta saada VVO:nhinnan, pyydän tekemään tilauksen internetsivujemme tilauslomakkeella:https://www.vvo.fi/asukkaalle/laajakaista/sonerakaapeli/ . Lisätietojakenttään pyydän lisäämäään tekstin " VVO:n hinta nykyiseen Soneran liittymään". Ja kysyin vielä (en muista tarkalleen): Tarvitsenko kaapelimodeemin, koska tällä hetkellä löytyy ADSL modeemi? Saako semmoisen, vai pitääkö ostaa ja paljon kaapelimodeemi maksaisi?
