f-secure ja vista ei toimi oikein

Helou.
Täytyypä kai täältäkin kysellä ku en muutakaan enää keksi. Eli ongelma on tällanen:
Eräänä päivänä f-secure ilmoitti että power point viewer on saastunut -> Email-Worm.Win32.Brontok.ct. F-secure ei sitä kyennyt poistamaan joten tiedosto nimettiin uudelleen. Nyt f-secure ei löydä virusta, eikä muuten enää suostu skannaamaan konetta (ei edes vikasietotilassa) joten siivous ei enää onnistu. Windowsin oma defenderhän sitä ei löydä.
Skannatessa konetta, koko masiina jumittuu, menee ruutu mustaksi ja hetken päästä tulee virhesanoma "sisäänkirjautuminen ei voinut luoda suojausasetusten valintaikkunaa". Tämän jälkeen ei auta ku sammuttaa kone virtanapista.

Tapahtumienvalvonta on täynnä virhesanomia (f-secure gatekeeper). Käytössä on uusin F-secure, windows paska (vista sp1).

Kertokaahan joku ystävällisesti, mikä avuksi, vai heitänkö koneen suoraan ns. Hämeenkadulle?

-Kiitokset-

 

Niin joo, unohtui mainita. Kone siis toimii muuten ihan moitteettomasti, mutta virus on aina virus, tuskin se toimettomana on.

 

Oletko kokeillut poistaa ja asentaa F-securen uudestaan?

 

avast!+zonealarm-yhdistelmä ehkä tilalle jos et ole itse tuosta f-securesta maksanut (molemmat ilmaisia)

 

Kiitokset vastauksista, ongelma kuitenki korjattu jo. Uudelleenasennus teki tehtävänsä.