lieneekö käyttäjässä vika kun kyseinen tv ei näytä tekstitystä YLEn kanavilla vai onko tämä laitteen yleinen vika.(+1 kanavalla kyllä näkyy teksti).
Näin vastasi Yle. kuten c/p tekstissä lukeekin, niin ohjelmistopäivitys voisi auttaa. "" Digitaalisten kanavien tekstitysongelmat (tekstien väärä ajoittuminen tai katoaminen kokonaan) johtuvat enimmäkseen vastaanottimesta. Eräissä Suomessa markkinoilla olevissa laitteissa on puutteita nimenomaan digitaalisen tekstityksen käsittelyssä. Jos vastaanottimeenne on tarjolla ohjelmistopäivitys, suosittelemme sen lataamista, sillä suurin osa tekstityspulmista on korjaantunut uuden ohjelmiston myötä. Jos versio on vanha eikä uudempaa päivitystä ole enää ilmassa, laite kannattaa toimittaa joko sen myyjälle tai maahantuojalle päivitystä varten. Tietoa ohjelmistopäivityksistä on verkossa osoitteessa http://www.digitv.fi/ tai laitteiden valmistajien omilla sivuilla. Digi-tv-tekstitys on omana lähetteenään kulkeva ohjelmakomponentti. Kuvan ja äänen lisäksi teksti kulkee omana signaalinaan ja vastaanottimen tehtävänä on koota näistä osasista toimiva ja oikein ajastettu ohjelma. Tällä hetkellä vain YLE käyttää standardinmukaista digi-tv-tekstitystä, kaupalliset toimijat käyttävät toistaiseksi analogista tekstitystapaa myös digilähetysten tekstittämiseen. Digitaalisen tekstityksen etuna on sen muunneltavuus - katsoja voi valita tarjollaolevista tekstityskielistä haluamansa tai jättää halutessaan tekstin kokonaan pois. Digitaalinen tekstitys mahdollistaa lisäksi esim. näkövammais-ja kuulovammaispalvelujen tuottamisen.""
