Terve terve. Tällainen ongelma tällä kertaa. Emolevyni oli huollossa nimeltämainitsemattomassa ATK-liikkeessä, ja sen sieltä palattua oli Intelin Stock Cooler irronnut levystä (oli yhä kiinni tapeilla mutta pääsi heilumaan irti emosta noin sentin), ja oli sitten kuljetuksen aikana hakannut prosessoria vasten. Prossu on mallia Core2Duo E6420, eli neliönmallinen. Stockkicoolerin pohja on pyöreä, C2D:n pinta-alaa pienempi. Ko. moukarointi aiheutti stockkicoolerin pyöreän kosketuspinnan mukaiset skraadut prosessorin lämmönjakajan pintaan. Nyt kun olen vaihtamassa/vaihtanut Thermalright IFX-14:aan jonka kontaktipinta on neliskanttinen, miten paljon luulette että naarmut vaikuttavat lämmönsiirtoon? Olen ostanut sekä asennuspalelvun, emolevyn että prosessorin ko. liikkeestä, eli en ole ottanut prossua irti kertaakaan ennen tuota kohtalokasta huoltoa. Näinollen syy on ilmiselvästi heidän. Huoltonsa kuitenkin ilmoittaa että "pieni naarmu ei vaikuta mihinkään, väliin tulee kuitenkin piitahnaa joka takaa hyvän kontaktin". Niinkuin piitahnan lämmönjohtavuus olisi jotenkin verrattavissa prossun nikkelipintaiseen kupariin tai IFX-14:n hiottuun kuparipohjaan? Mitäs mieltä olette? Yritänkö tehdä reklamaation aiheesta vai eikö ole mitään toivoa että korvaavat tuon? Mielestäni tilanne on naurettava, jos huolto vaurioittaa asiakkaan tuotetta, eivät muka suostu kuin pyörittelemään peukaloitaan.
Tosiaan unohdin mainita, että prosessorin hiominen naarmun tasoittamiseksi ei onnistu sillä en halua mitätöidä vielä yli 2 vuotta jäljellä olevaa takuuta
Voit koittaa laittaa tahnat ja varmistaa että lämpö on normaali. Jos normaali on niin on sinusta kiinni, että välitätkö pienestä naarmusta vai haluutko atk-liikkeen vastaamaan teoistaan. Vahinkohan se todennäköisesti vain oli.
Vertailukohtaa en vain tässä vaiheessa kovin helposti saa, sillä minulla ei ole samaa tahnaa kuin mitä liike käytti sen asennuksessa. Niissä voi olla yllättäviäkin eroja, ja vanhat lämpötilalokini ovat heidän tahnoillaan kun prossu oli vielä eheä. Se tässä lähinnä harmittaa, että jos prossun kanssa tulee jokin takuuseen menevä vika ja he eivät ota tuosta vauriosta vastuuta, voivat vierittää syyn minun niskoilleni ja ilmoittaa että takuu on rauennut.
