Terve! Kun asetan levyn dvd-asemaani, kone kaatuu. Olen vaihtanut levyaseman monta kertaa, joten siinä ei varmasti ole vikaa. Osaisko joku neuvoa, mitä tehdä? Olen ajanut F-securen virusskannauksen plus muitakin ohjelmia, mutta mitää ei sieltä suunnalta löydy. Voiko ongelma olla siellä?
Tapahtuuko kaikilla levyillä vai esimerkiksi musiikkilevyillä? EVENTVWR ohjelmalla voi katsoa onko tapahtumienvalvonnassa kaatumisajankohdassa virheitä CD-asemaan tai esimerkiksi johonkin mediasoittimeen liittyen. Voisi kokeilla msconfig ohjelmalla poistaa ensin kaikki ylimääräiset käynnistyvät ohjelmat ja palvelut. Palveluissa pitää laittaa rasti kohtaan "Piilota kaikki Microsoftin palvelut", koska niiden poistaminen voi estää Windowsinkäynnistymisen. Poista kaikki rastit ohjelmista ja palveluista. Mikrosoftin palveluja ei poisteta =poisteta rasteja niistä ja niitä ei vahingossa poista, kun on rasti "Piilota MS palvelut" Sitten jos kone ei kaadu, niin lisätä niitä takaisin kunnes vika esiintyy. Näin saisi selville mikä ohjelma kaataa koneen. (jos kaatuu edelleen, niin voi palauttaa suoraan takaisin) Vian voisi haarukoida palauttamalla ensin ohjelmista puolet, jos toimii, niin lopuista taas puolet, jollei toimi niin ottamalla puolet palautetuista uudestaan pois jne. Tämä on nopempi tapa kuin lisätä niitä yksitellen. Jollei vikaa tule, niin sama juttu palveluille (services), aina puolet takasin. msconfig ja EVENTVWR ohjelmat käynnistetään vaikkapa paina windowslippu+R sitten kirjoita komento ja paina enter. (tai käynnistä -> suorita, vistassa käynnistä -> hae)
Unohtui mainita oleellinen seikka. Kone pitää käynnistää uudelleen aina rastien lisäämisen tai poistamisen jälkeen, jotta muutokoset tulevat voimaan. Tässä valitaan nimenomaan koneen käynnistyessä käynnistyvät ohjelmat ja palvelut. Lisää msconfigin käytöstä: Puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windows XP:ssä Vianmääritys Windows XP:ssä Järjestelmän kokoonpanosovelluksen avulla
