Eli kuten otsikko jo sanoo, pitäisi kai taas lähettää näyttis takaisin kun se alkaa muodostamaan grafiikkavirheitä näytölle. Ekan 7900GT:ni lähetin takaisin ja sain tämän tilalle viime vuoden lopulla, mutta mukana tullut kuitti on hävinnyt, eikä s-postiinkaan tullut kopiota kuitista kun takuuvaihdosta oli kysymys. Onko kenelläkään kokemusta tuotteen palauttamisesta ilman kuittia/tms todistetta? Kai niillä on ne tilaukset jossain tallessa, josta näkisi sarjanumeron.
mistä ostit sen? ajattelin vain, että jos olet netistä tilannut, heillä pitäs olla sun asiakasnro siellä tai on ainakin mahdollista. Kandee soittaa ja kysyy..
ainakin jos famikon sivuilta katsoo, niin heille pystyy kirjautumaan asiakasnro:n kanssa, joten jos sulla on tunnukset sinne luulisi asiakasnro:n löytyvän. Ainakin sitte jos soitat ja kerrot nimes jne.
eli jos on yhtään samanlainen FIRMA kuin tämä oma työllistäjä niin pitäisi olla tilauksen yhteydessä tulleet tiedot ja muut vastaavat löytyä firman tiedoista ja he kykeneväisiä tekemään uuden kuitin. sarjanumero ja se ostopäivä ovat avainasia mitä takuuseen menevät kompojen valmistajat haluavat tietää. smartit asiakaspalvelu
Pitää ottaa yhteyttä kunhan tuo kortti menee vielä vähän huonompaan kuntoon, en viitsi lähettää jos on vain satunnaisia artifakteja. Pitää myös samalla yrittää vaihtaa kortti toiseen, 1950-sarjaan tai vastaavaan.
Muistaakseni kuluttajansuoja lakikin määrittää takuusta sen että kuittia ei ole pakko olla. Viimekädessä takuusta on kuitenkin vastuussa tuotteen valmistaja ja suomenpuolelta maahantuoja että mikäli myyjä ei kuitin puutteen vuoksi ota vastaan niin maahantuojan pitäisi ainakin. (joku joka tietää paremmin voisi tarkentaa tässä asiassa)
Mikä kortti kyseessä ? Voit ottaa suoran maahantuojaan yhteyttä,pystyvät katsomaan sarjanumerolla kuuluuko heidän valikoimiinsa.Mikäli kuuluu,saat hoidettua suoraan heidän kanssa takuuasian.Näin itse hoitanut takuuasiat aina ja hyvin toiminut.Nopea palvelu. Ingram: http://fi.ingrammicro.com/corporate/corporate.jsp GNT: http://www.gnt.fi/fin/products_fin.html
Tuota en tiennytkään, että voisi suoraan maahantuojaan ottaa yhteyttä. Korttihan on 7900GT, mutta nuo molemmat yritykset listaavat Club3D:n tuotteikseen? Hmmm.
no oisko jo pikku hiljaa aika ottaa se puhelin siihen kätee ja soittaa? vai meinaatko että se asia hoituu jos sitä täällä ad:ssa jahkaat. Ei millää pahalla mut luulis nyt itsekkin hieman ymmärtävän..
Kysyin sähköpostilla kumpi firma heille kortit lähettää, tietääksi se GNT on, mutta pitänee vielä varmistaa. Eikä tällä asialla nyt kovin kiire ole muutenkaan.
Hyvinhän siinä kävi, Famikolla oli vielä tiedot tuosta kortista, eli voin lähettää takaisin. Tosin en vielä taida postittaa, kun kortti on välillä vakaa ja välillä ei, pitää odottaa että alkaa tulemaan jatkuvaa epävakautta, ei tule muuta kuin lasku ja vanha kortti jos ei testipenkissä tule ongelmia. Mutta nyt kysymys minkä takia nostin tämänkin postin, eli ajattelin pyytää toista korttia vaihdossa, ja ehkä maksaa hieman välirahaakin. Mikä olisi sopiva kortti jota olisi vielä saatavillakin, vähintään samantehoinen, mielellään jopa nopeapi? 1950Pro/XT, 7950GT? Saisivatkohan nuo Radeonit edes tarpeeksi virtaa tuosta powerista? 17 ja 15A 12V linjoissa. On kai aika hilkulla, kun ei ole mistään parhaasta päästä.