Minulla on yli vuoden vanha packard bellin ulkoinen kiintolevy joka ei ei enää jostain syystä toimi. Levy löytyy omasta tietokoneesta, mutta kun yrittää klikata --> kursori näyttää varattua ja kone jumittuu, hetken päästä kone ilmoittaa että se on alustamaton ja kysyy että alustetaanko se. katsoin laitehallinnasta ja sieltä löytyi 2 tuntematonta laitetta voisiko jotenki liittyä kyseiseen ongelmaan?vai onko se vain kaputt?
en ole varma, mutta pelkään kaputt - ia. Onko kovo käynyt kuumana usein, silloin, kun se toimi? Entä mitenkä on takuun laita? Jos kotikonstit eivät auta, etsi kuitti, ja palauta myymälään.
olisin vienyt sen heti muttakun kuittia ei taida enää olla. ei se kuumentunut mitenkään normaalia enemmän, mutta kun sen käynnisti se alkoi pitämään "niks naks niks naks...." ääntä
Mun käsityksen mukaan myyjäliikkeellä on velvollisuus korjata viallinen tuote, takuuajan aikana vaikkei kuittia olisikaan. Siis kuitin puuttuminen ei poista liikkeeltä vastuuta. Jos tuossa kovalevyssä siis on kahden vuoden takuu.
on velvollisuus joo. mutta toikin on vähän kaks piippunen asia koska ilman kuittia on vaikea todistaa kovalevyn omistuksen laillisuutta(tämä on enemmän liikekohtaista) ja monesti kuitilla saa myös uuden tuotteen heti mukaan. jos myyjäliikkeellä ei ole järjestelmää josta näkyy eriteltynä myydyt tuotteet jolloin ajankohdan mukaan voivat kaivaa kuitin omasta järjestelmästään. myös liikkeestä löytyy varmasti lähete joka kertoo koska tuote on saapunut heille. niissä on sitten eriteltynä sarjanumerotkin. elikkä muistelemaan tarkkaa osto ajankohtaa.
en sitten muista kuinka pitkä se oli mutta se oli muistaakseni ostettu gigantista et voisi käydä lykkäämässä sen sinne-->