Ongelma koskee Raxco:n Perfect Disk ohjelmaa, tai siis lähinnä sen puutetta. Ohjelma ei suostu asentumaan asennuspaketista vaan väittää että ohjelma on jo asennettu. Ohjauspaneelissa "Lisää/Poista Sovellus"-puolella näkyy tieto ohjelmasta mutta sitä ei voi poistaa siitä kohti, koska se "nappula" puuttuu. Yritin poistaa myös Ccleaner-ohjelmalla mutta sanoo, että "Tämän tuotteen kokoonpanotiedot ovat vioittuneet, ota yhteys tukihenkilöihin" ja jos koetan poistaa pelkän merkinnän sanoo että "Cannot delete MSI Installer". Mikähän lie vikana? Ja pahoittelen että on hivenen "sieltä tännepäin" kuvaus tilanteesta. Kiitoksia avusta etukäteen! Tommi
Kokeile sellaisia poisto-ohjelmia kuin MoveOnBoot tai Delete Doctor. Nämä poistavat tiedostoja boottauksen jälkeen ennen kuin Windows on ennättänyt niitä ladata.
Joo, eipä auttanut tuohon ongelmaan nuo ohjelmat. Eli siis koneelta ei löydy c-juuresta mitään tiedostoja tai kansioita mikä tuohon ohjelmaan viittaisi, vaan dilemma on ettei tuota "lisää/poista sovellus" -ikkunassa näkyvää merkintää saa pois eikä asennuspaketti suostu asentamaan kyseistä ohjelmaa. Tuleeko kellekään mieleen muuta mitä voisi kokeilla? Neptun:lle kuitenkin kiitos avusta. Tommi
Onhan näitä keinoja lisää mullakin. Pulmana näkyy nyt olevan niiden tiedostojen löytäminen. Koita ottaa selville Etsi toiminnolla, millä tiedostopäätteellä varustettuja tiedostoja nuo Perfect Diskin tiedostot ovat. Voit päästä jyvälle, jos Etsi toiminnolla haet Perfectdisk.* tai Perfect.* tai vastaavia tiedostoja. Jos sellasia löydät voi saada selville millainen tiedostopääte niillä on. Jos sen saat selville, niin voi etsiä niitä *.abc tiedostoja eli kaikkia tuohon päättyviä ja nähdä missä ne ovat ja todennäköisesti poistaa manuaalisesti. Ne eivät ole niin yksinkertaisessa paikassa kuin C: aseman juuressa.
