Elikkä syksyllä hankkimassani Fujitsun Amilo-merkkisessä läppärissä on ilmennyt aika vakava ongelma. Kun yritän käynnistää konetta, niin kone kyllä rupeaa hurisemaan normaalisti, mutta näyttöön ei ilmesty mitään (näyttö rikki?). Ongelma ilmeni eilen yrittäessäni käynnistää konetta. Yritin muutaman kerran, kunnes se käynnistyi, mutta hetken kuluttua näyttö meni sini/vihreä raidalliseksi. Sen jälkeisillä käynnistysyrityksillä ei ole ollut mitään vaikutusta näyttöön (koneesta kuuluu edelleen normaalit hurinat). Eli otanko joulunpyhien jälkeen suosiolla yhteyttä Fujitsu-Siemensin asiakaspalveluun vai voiko koneelle tehdä mitään kotikonstein? Ja onko kokemuksia Fujitsun takuukäytännöistä ym. Liikkeessä, josta koneen ostin sanottiin, että jos vikaa ilmenee, niin kone haetaan kotoa, korjataan ja toimitetaan takaisin minulle. Onko näin? Kiitokset jo etukäteen vastaajille
Jos ongelma ilmeni yht'äkkiä (eli et tehnyt mitään suurta) niin kannattaa viedä huoltoon, jos teit, niin kerro mitä teit
Ensin asensin koneelle Halon, pelasin sitä sitten kattelin futista streamien kautta. Sammutin koneen ja parin tunnin päästä edellä kuvatut ongelmat ilmenivät. Eli en mielestäni tehnyt mitään outoa/riskialtista... Eli taidan ottaa välipäivinä luurin käteen pirauttaa asiakaspalveluun, että hakevat romun pois ja fiksaavat sen...
No niin. Kone kävi takuuhuollossa, jossa siihen vaihdettiin muisti. Torstaina sain sen takaisin, virrat päälle ja kului 5 minsaa ja näyttö meni sini/vihreä -raidalliseksi. Otin akun irti (ei sammunut muuten), käynnistin uudelleen, onnistui normaalisti. Sitten kului jotain 20 minuuttia, kun kone meni täydellisesti jumiin ja kuului outoa jurnuttavaa ääntä... Seuraavilla käynnistys yrityksillä kone ei startannut (merkkivalot syttyivät, äänet kuulostivat normaaleilta, mutta kuvaa ei tullut). Seuraavana päivänä yritin uudelleen ja nyt käynnistyi, mutta 5 minuutin kuluttua näyttö meni siniseksi ja siinä oli virheilmoitus, että "Windows suljettiin laitteistolle aiheutuvien vahinkojen välttämiseksi" ja maininta muistin vedostuksesta. Kone uudelleen käyntiin, käynnistyi normaalisti, ruutuun tuli ilmoitus tuntemattomasta virheestä ja pyydettiin lähettämään virhetiedot Microsoftille. Sitten kone meni nettiin Microsoftin jollekkin diagnostiikka sivulle, jossa ongelman syyksi annettiin 3 vaihtoehtoa (prossu, muisti, virtalähde). Kone lähtee tällähetkellä välillä käyntiin, mutta kuluu n.5-10 minsaa, kun em. sininen ruutu ilmestyy, jonka jälkeisellä käynnistysyrityksellä ei lähde käyntiin. Kone myös tuntuu kuumenevan tavallista helpommin. Onko mitään aavistusta, mikä on vialla?
No siis, mitä ihmiset yleensä tekee jos laite tulee takuuhuollosta eikä vielläkään toimi? Ei sitä ite ainakaan lähdetä korjaamaan jos takuuta viellä on, ellei kyseessä ole jokin muutaman kympin vempain...
