Eli tässä tilanne: Windows oli asennettuna c:-asemalle, ja nero d:lle. Sitten C meni formattiin. WIndows ei tietenkään enää tajunnut mitään asennettuja ohjelmia, joten mm. Nero ei toiminut ja kansio lensi roskikseen. Kaikki muuta ohjelmat ovat asentuneet ongelmitta, mutta Nero Express ei. Asennuksessa tulee "Windows Installer valmistelee asennusta" ruutu, sitten aukeaa Neron asennusohjelman ikkuna joka ilmoittaa että asennus keskeytyi. Koneella on Windows XP ja SP1. Veljen XP+SP2 -systeemiin asentui ilman mitään ongelmia. Neron versio on aito 5.5.9.9
http://www.nero.com/nero6/eng/General_Clean_Tool.html tuota voi kokeilla, jos siellä olisi jokin roska johon jumittaa.
Asennuksen jälkeen päivitä Nero 5 , viimeisin versiopäivitys 5.5.10.56 löytyy tuolta: http://www.nero.com/nero6/eng/nero-up_vor.php Ja vielä kielipäivitys: http://www.nero.com/nero6/eng/sp_file_previous_download.php?spla=fin
Clean Tool taisi jotain poistaakin, mutta vieläkin se jämähtää siihen asennusvaiheeseen. "Windows Installer -ohjelman asetuksia määritetään". Tuon jälkeen aukeaa se keskeytysruutu.
Nyt olen ja tilanne eteni sen verran että "Windows Installer -ohjelman asetuksia määritetään" -palkki pääsee loppuun asti ennen ilmoitusta.
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=290301 jos tuolla löytyisi Neron roskia vielä. Tietenkin voi olla helpompaa asentaa uudempi versio Nerosta.