Eli koneen malli on compaq presario sr1000 vajaa kaksi vuotta vanha. Kone ostettiin gigantista ja mukana ei tullut mitään levyjä että saisi palautettua windowsin nyt on ongelma! Kone kaatui eikä toimi ollenkaan. Mistä voin saada palautus levyt?? Koneessa oli erillisessä osiossa palautus tiedostot, mutta en pääse enää sinnekkään sisälle että saisin sitä kautta palautettua koneen tiedostot on vielä tallessa siellä. Olisiko nopeaa apua joltakin?
Koneen mukana täytyy antaa Recovery CD tai vastaava, eli jos kuitti löytyy niin menet sen kanssa pyytämään CD:tä.
Joo on yritetty jo, mutta ei niillä ole sitä levyä kuulemma siellä gigantissa eikä he voi laittaa asiaa eteenpäin. Minä sanon että Gigantin asiakaspalvelu on ihan per....tä!! Täältä saa paremman avun kuin sieltä. Mutta kone ongelmaa ei ole vieläkään ratkaistu!
Etpä ole ainoa joka Gigantin kanssa tapellut noista recovery-cd:stä.Soitto tuonne HP:n puhelinpalveluun auttaa.,pistävät postissa levyn tulemaan/nouto liikkeestä,kertovat kyllä. http://welcome.hp.com/country/fi/fi/contact/phone_assist.html Vieläkö koneessa takuu voimassa? Tuolta voit tarkistaa koneen takuun. http://www1.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do?admit=-682735245+1153856208452+28353475
Ei sulla satu oleen sellanen "palautusjärjestelmä" et koneen käynnistyessä painetaan F2/F12/jotain...Kerta sanoit et oli erilliset palautustiedostot koneella. Porukoitten kone alustetaan tällä tyylillä ainaki. Kokeile painella kaikkea jos ei ongelma oo vielä selvinny
Joo eli olen kokeillut painella kaikki napit siis F10 jne. Mutta ei pääse enää palautus järjestelmään. poltin palautus tiedostot dvd:lle ja käynnistin koneen uudestaan levy sisässä niin se alkoi tekemään jotain juttua mutta lopetti sen sitten ja jätti koneen dos tilaan. Kuuluukos koneitten mukaan palautus levyt yleensä? Gigantista sanottiin että palautus tiedostojen poltto levylle pitää tehdä itse ja ne tiedostot ovat omalla vastuulla ja levyjä ei pitäisi antaa kaupasta (gigantti) mutta minun mielestä ei asia noin ole. joka koneen minkä olen aikaisemmin itse ostanut niin levyt ovat olleet aina mukana. Nyt kokeilemaan *turska*:n neuvoja.
Eikö tuo edellinen ketju enää kelvannut vai mikä? http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/349302
Joo sori, ku en muistanu sitä enää kun sähköposti vaihtu ja oli uutta asiaa niin tein uuden keskustelun koska muistissa varmaan jotain vikaa!
