PCTV USB2 poltto ongelma

Ongelma on seuraavanlainen. siirsin videokamerasta (Canon G10Hi) videon tietokoneelle s-video kaapelilla. Laite on Pinnacle PCTV USB2. Tiedosto tallentuu kovalevylle, kuva näkyy ja äänet kuuluu. Sitten kun yritän polttaa Pinnaclen softassa olevalla Burn komennolla, ongelmat alkavat. Kun painaa burn napikkaa tulee seuraava välilehti missä valitaan levyn koko ym ym. Siellä ylhäällä pitäisi näkyä se äskettäin kaapattu video file mutta mitään ei ole näkyvissä. ohjeesta luin jotakin siihen viittaavaa että:

Once the dialog is open, only files captured with appropriate capure format will be selectable in the gallery (Thumbnails or Details view).
All other files are grayed out.

Kokeilin sekä VCD kaappausta sekä DVD tason kaappausta mutta kummallakin sama ongelma. Onkohan mulla jotkin asetukset pielessä vai enkö vain ymmärrä koko touhusta mitään??
Käyttis on XP