kuluttajaviraston mukaan myyjä on aina vastuussa kauppaamansa laitteen vioista , oli sillä takuu tai ei. kuluttajavirasto on puuttunut digisovittimien korjaamiseen liittyviin ongelmiin. viraston mukaan digisovittimen myyjän pitäisi ottaa vastuu laitteen - vioista, takuuajan päättymisen jälkeenkin. liian usein myyjä irtisanoutuu myös tekstitykseen liittyvistä ongelmista. kuluttajavirasto korostaa, että myyjä vastaa laitteen ominaisuuksiin liittyvistä vioista. myyjän on korjattava laite tai hyvitettävä virhe muulla tavalla. tämä koskee myös sovittimia, joille ei ole annettu takuuta tai jotka on saatu jonkun tuotteen kylkiäisenä. kuluttajavirasto on nyt laatinut yhteenvedon digisovittimien virheiden hoidosta ja päivittänyt takuuta ja virhevastuuta koskevan ohjeensa. kuluttajille on myös laadittu toimintaohjeet vikatilanteiden varalle.
Tuossa linkki kyseiseen aiheeseen....... http://www.kuluttajavirasto.fi/user...90&site=34&tmf=7418&root_id=7418&mode=readdoc
tuo linkki siis on paremminkin toimintaohjeista. eli ei sama kirjoitus, mutta sivuaa aihetta. eli jos teillä on vanhoja digibokseja joista takuu on ohi niin katsokaa mitä voitte tehdä asian hyväksi. muistakaa oikeutenne, myyjä on vastuussa kaikista vioista, niin toiminnan kuin tekstityksen osalta. suomeksi sanottuna "lähes" kaikesta. miksi ? siihen on pätevä syy nuo laitteet tuppaavat olemaan toimimatta.
Sivun alaosassa linkit kaikkiin digi-lootiin liityviin asioihin johin virasto ottaa kantaa. Hyvä asia jotta otit puheeksi, menee ihmisiltä tuo info ohi. Varmaan myös täälläkin. Edit: Tuppas näköjään tuon toisen korjaillessa.
monesti saa lukea saitilla että tekstitys ei toimi tms. älkää hyvät ihmiset tapelko niiden kanssa. printatkaa vaikka nuo kuluttajaviraston kirjoitukset ja menkää vaatimaan liikkeestä toimivaa digiboksia. jos toimivaa päivitystä esim. tekstityksen osalta ei löydy, niin myyjä on siitä vastuussa ette te. te olette maksaneet tuotteesta jonka pitää toimia vuosien ajan moitteettomasti. mitä enemmän niitä palautellaan liikkeisiin, niin sitä enemmän se tuo harmaita hiuksia myyjille. ja mahdollisesti myös he yrittävät olla myymättä bokseja jotka toimivat vain "toisinaan"