Nonniin.. Toinen koneeni on melko jumissa, ja koska minulla on vain huonoja kokemuksia nortonista, joka siinäkin koneessa tuntui temppuilevan, ajattelin poistaa ja asentaa sen uudestaan. Aloitin poistamisen mutta yhtäkkiä kesken uninstallation kone buuttasi ittensä eikä suostunut enää poistamaan Nortonia. Yritin myös uudelleenasennusta mutta sekään ei toimi. Onko kellään mitään ideaa mitä tehdä seuraavaksi? :S
kokeile vikasietotilassa poistaa, eli F8 käynnistyessä ja sitten ohjauspaneelista lisää tai poista sovelluksia.
voiko vikasietotilassa myös asentaa ohjelmaa (nero 7), joka on poistettu eikä suostu asentumaan uudestaan?
suosittelisin etsimään ensin vikaa että miksi ei asennu, kyllähän sen pitäisi asentua vikasietotilassa, mutta jos se ei normaali-tilassa asennu niin sitten siihen pitäisi olla joku syy. Esim. se saattaisi olla että sinulla on ollut se asennettuna ja jos olet poistanut sen väärin/tai poistossa ollut vikaa ja on jotain osia jäänyt. Toinen voisi olla, että jos sinulla ei ole järjestelmän valvojan oikeuksia niin sekin on estänyt joidenkin ohjelmien asentumista.
Et nyt kertonut, että onko kyseessä Internet security, pelkkä Antivirus, System works vai mikä.. Tuollainen löyty Googlella noin kahdessa sekunnissa: http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039 Kokeile, jos haluat. Jos ei toimi tuonkaan jälkeen, niin sitten siivoa rekisteriä manuaalisesti tai ohjelmallisesti. edit: pistetään nyt hakutuloksetkin: http://www.google.fi/search?hl=fi&q=how+to+remove+norton&btnG=Google-haku&meta=
selvää on että neron poistossa tuli joku ajattelemattomuus moka tehtyä ja jotain osia on kovalevylle jäänyt. poistin ison kasan neroon viittaavia tiedostoja manuaalisesti kyllä mutta kokeilen vielä neron "siivous työkalua". mites se järjestelmän valvoja juttu vaikuttaa tähän, enkös ole ilman muuta oman kotikoneeni järjestelmän valvoja? niin se ilmoitus joka tulee asennuksen loppuvaiheessa oli "fatal error-please reinstall nero 7 premium."
kannattaa yrittää tuota mikan sanomaa rekisterin siivousta jos sinne olisi jäänyt jotain, btw tuon takia ohjelmat ja pelit poistetaan uninstal toiminnolla tai lisää ja poista sovelluksen kautta
itselläni oli sama ongelma...soitin asiakaspalveluun ja neuvoivat että pitää ladata sellainen olikohan se nimeltää norton antiviruss unistall ohjelma...muuten sitä ei saanut kirveelläkään poistettua...suosittelen että soitat asiakaspalveluun( vaikka sinne mistä kone ostettu) ja pyydätä lisä neuvoja.
Täällä hiukan samaa ongelmaa Norton Internet Security 2006 FI:n kanssa... Ei tahdo millään poistua muutama (3kpl) avaimia rekisteristä! Ensin poistin ohjauspaneelin kautta ja sit Nortonin omalla Uninstall-ohjelmalla. Lopuksi yritin poistaa loput jämät RegCleanerin ja RegSeekerin avulla...Mutta ei vaan poistu!
Unohdin mainita! Ohjelma on siis muuten kokonaisuudessaan poistunut koneelta, mutta nämä 3kpl avaimia on jäänyt roikkumaan koneelle! Eikä ohjelman uudelleen asennus onnistu, vaan ilmoittaa, että päivitys on vanhentunut! (ehti toimia 1kk koneella!)
