Tele Finland vai Saunalahti?

En tiedä kuuluuko liittymistä olevat kysymykset tänne, mutta kysynpä kuitenkin. Eli huomenna olisi tarkoitus mennä vaihtamaan kännykkäliittymää, ja vaihtoehdot olisivat Tele Finlandin PULINA -liittymä tai Saunalahden Ykkönen. Hintaero näyttäisi näissä edellämainituissa olevan sama, mutta onko näissä mitään eroja? Kumpi kannattaa hankkia? Itse olen vielä sen verran vanhanaikainen, että omistan Sonera Classic Duon.

 

Kokemus: kummassakin hyvä kuuluvuus, mutta telefinlandin asiakaspalvelusta en pitänyt tippaakaan. Saunalahden asiakaspalvelun kanssa en ole asioinut.
Ja aina pitää vähän miettiä saen mukaan missä asut. jos on jossain keskellä mettää, niin pyydä näyttämään kuuluvuuskartat, koska välillä löytää paikkoja missä ei vaan toimi verkko.

 

Sen verran voin sanoa, että en mettässä asu. Kuuluvuuden pitäisi riittää...

Kuitenkin 70% varmuudella olen hankkimassa tota Tele Finlandia. Se tuntuu vaan jotenkin oikealta vaihtoehdolta.

 

Tele on soneran verkossa, saunalahti muutti elisan verkkoon kesällä.Itsellä oli saunalahti kun käytti soneraa, kun verkko muuttui muutin minäkin, ei toimi mökillä tuo eliisa. Kummankaan asiakaspalvelua en ole tarvinnut joten siitä en osaa sanoa.

 

Ite ainakin otin saunalahden siksi, kun on 3g palvelut ja sit pushtotalk toimivuus pelkästään saunalahdella.

 

Puhepaketit ovat edullisia, jos todellakin puhut suunnilleen sen tietyn minuuttimäärän rajoissa.

En valitsisi liittymää taulukon minuuttitaksan mukaan, vaan katsoisin muut operaattorin edut, jotka käytännössä pudottavat minuuttitaksaa. Hyvä vertailukohde on esim. Saunalahden ykkönen ja Soneran Netto. Ykkönen on taulukon mukaan edullisempi, mutta jos puhut esim sunnuntaisin pari pidempää puhelua ja käytössäsi on soneran kestoetusopimus, niin tulee Netto edullisemmaksi. Itse suosittelisin Soneraa tai Elisaa, riippuen alueesi kuuluvuudesta.

 

Kiitoksia kaikille vastauksista.

 

Joo, nettilaskurit on ihan ok jos katsoo vain taulukkohintoja.

 

Siis, jos pidempiaikaista liittymää etsii, niin on juuri hyvä huomioida etuohjelmat. Pipot ja kynät on tietysti asia erikseen. Nimenomaan jos haluaa pidempiaikaisen asiakassuhteen niin kannattaa himean sitoutuakin =)

 

Minä siirryin Elisa Tandem- liittymästä tele finlandin pulinaan ja säästin yli puolet laskuissa!
Olen peruskäyttäjä, joka ei tarvii mitään umts-, gprs-, wap-, ym.ym. toimintoja.
Perus puhelu ja tekstiviesti-ihmiselle sanoisin tele finland.

 

Itselläni toiminut ihan moitteetta puhelimella ja netin kautta. Asiakaspalvelun aukioloajathan ei ole mitkään hyvät, mutta harvoinpa sitä asiakaspalvelua mihinkään tarvii.

Tähän on pakko kommentoida, että itselläni on aika huonoja kokemuksia saunalahden asiakaspalvelusta. En ole asiakas, mutta kerran tuli soitettua yrityspuolen asiakapalveluun, koska halusin lisätietoja yhdestä webhosting paketista, joka oli tulossa yhdelle tutulle.

Sivulla komeili tällainen rivi:
[bold]Java-, PHP- ja Perl-tuki[/bold]

Soitin asiakaspalveluun torstaina puolenpäivän aikaan ja kysyin, että löytyisikö vähän tarkempaa tietoa tästä webhosting paketista? Asiakaspalvelun nainen sanoi, että juu. Esitin kysymykseni, eli kysyin sitten, että millä servlet enginellä (moottorilla) ton paketin java-tuki on toteutettu. No kysymys oli kuulemma niin vaikea, että tätä asiaa piti kysyä joltain muulta. Asiakaspalvelija lupasi, että minulle soitetaan noin tunnin kuluessa. No puhelua ei kuitenkaan kuulunut enää torstaina. Ajattelin, että oottelenpa vielä huomiseen, no en kuitenkaan perjantaina sitten ehtinyt soittamaan sinne uudestaan (asiakaspalvelu menee kiinni 16.30). Jätin homman sitten maanantaille ja availin siinä sitten maanantaina saunalahden sivua ja huomasin, että sitä oli muutettu silloin siellä sitten luki näin:
[bold]PHP- ja Perl-tuki[/bold]

Eli sivua oli tosiaankin muutettu ja java-tuki oli poistettu sieltä kokonaan ja kukaan ei sieltä ottanut yhteyttä sen jälkeen. Minua ei ainakaan vakuuta ton tyyppinen palvelu, joten ajattelin, että kyllähän noita hosting-palveluita löytyy muualtakin.

EDIT: typoja

 

Jep, mut Soneran Kestoetu antaa sen sunnuntaitarjouksen vuodeksi kerrallaan, sopimuksen pituuden verran. Eli joka sunnuntaille. Ei toki ole hyvä ottaa pelkästään sunnuntaitarjouksen takia, mikäli aikoo vaihtaa vielä liittymäänsä vuoden sisällä =)

 

Sanoisin saunalahti. Kuulemma kaverilla ei korvessa soera kuulunut

 

Hyvin pystyy lukemaan sen kuka on missäkin töissä...

 

Saunalahti:
+ainoa suomessa joka tarjoaa ilta ja vkl puhelut pysyvästi 3,5snt/min
+paljon erilaisia palveluita (sähköposti kännykkään vakiona, sisältää 0451234567@netti.fi osoitteen)
+edelleen ainoa suomessa joka tarjoaa videopuheluita, push-to-talkia...
+3g -yhteydet
+Tunnari hälytysäänet (korvaa liittymäsi perinteinen TUUT-TUUT ääni musiikilla)
+Kun tulee uudentyyppisiä palveluita, ne löytyvät Saunalahden valikoimasta ensimmäisten joukossa (hyvä esimerkki 3g ja videopuhelut)
+Todelle toimiva liittymänhallintasivu netissä
+ilmainen puheluerittely netissä
+ilmainen asiakaspalvelu 24h
+pakettiPlus ja säästäri liittymissä MMS-viestit vain 0,089e (tietääkseni kaikki muut operaattorit tarjoavat hintaan 35snt)
+Asiakaspalvelufoorumi netissä.

-ajoittain pitkät jonotusajat asiakaspalveluun (itsellä ei ole ikinä ollut yli 15min)

Käyttää Elisan verkkoa, riippuu asuinpaikasta onko parempi vai huonompi kuin Soneran verkko.


TeleFinland:
+Soneran verkko jos elisa ei toimi
+eikös näilläkin joku liittymänhallintasivu ollut?

-MAKSULLINEN asiakaspalvelu
-Asiakaspalvelun aukioloajat aika naurettavat
-Ei IKINÄ tee aloitetta hintojen laskuun, seuraa vain muita.


Telefinlandia ei ole ollut käytössä joten siitä en osaa kaikkea hyvää ja huonoa sanoa. Itellä ollut saunalahti reilu 2 vuotta eikä kertaakaan edes käynyt mielessä liittymän vaihtaminen.

 

Kyllä se Saunalahti on toimivampi ratkaisu ja paljon enemmän saa samalla rahalla kun palvelua katsoo.
Tele Finland on näyttäny lähinnä vitsiltä operaattoreiden keskellä.