moi! tilasin ensimmäistä kertaa netistä dvd-r levyjä digital promosta kun sitä on kehuttu tääläkin no tavarat tuli nopeesti tilattu 30.1 ja tuli 4.2 mutta 2 dvd-rw levyä puuttui onko tuo levyjen "unohtaminen" niitten vakio toimintaa ulkomailla eihän tuo 2:n levyn puuttuminen maailmaa kaada mutta kun tein tarkoituksella koe tilauksen 8kpl yellowtop levyjä 8kpl datasafe ja 4kpl rw levyjä niin siitä jo puuttui 2kpl mitä jos tilaan 500kpl niin puuttuuko siitä jo 100kpl? jostain luin että bigpocets harrastaa samaa yhdeltä oli puuttunut 200kpl levyjä tilauksesta eikä mitään ilmotettu
No laita mailia asiasta. Mulle ovat korvanneet muutaman rikkinäisen levyn ja laittaneet extroja päälle seuraavan tilauksen yhteydessä. Itse tilannut tuolta jonkun 4-5 kertaa niin paketteja kuin yksittäisiä levyjä ja aina on kaikki tullut ok. -tOMDUUD
wipe2000 olivat laskuttaneet kaikesta. joo pistin mailia katotaan mitä vastaavat. mitenkäs tuo jos haluaa tilata yli £50 arvosta ja ne haluaa kopion passista tai ajokortista jos maksan visalla pitääkö mun ruveta ajokorttia scannaamaan ja lähettää se sähköpostilla.vai riittäkö tuo jo todistukseksi et tilasin pienemmän tilauksen ja ovat saaneet rahansa
Kyllä ne hyvittää, itselläni oli muutama susi kiekko yhdessä DVD-R -tilausläjässä ja tuli 2pv:ssä postilaatikosta korvaavat kiekot ja kaksi kaupanpäälle. Ja kannattaa mailata salesiin ja sanoa, että olet tilannut aiemmin, että mitenkäs toimitaan.
Täytyy tähän kanssa hieman kommentoida... Digitalpromo on ainakin omalla kohdalla toiminut tosi reilusti ja sieltä vastataan sähköposteihin... Toisin on kuitenkin esim Bigpocketsin kanssa! Sieltä ei paljon vaivauduta maileihin vastaamaan ellei sitten kysy jotain tyyliin "miten maksan tilillenne suoraan" etc... Tuli tuossa tehtyä yhteistilaus yhden kaverin kanssa ja tilattiin todella iso satsi tavaraa ja mitäs ollakkaan tilauksesta puuttui 200 kpl DVD-kansia! ei siis mikään ihan pieni unohdus ) ja osa levyistä oli levinnyt ympäri pahvilaatikkoa, kun niistä oli suojamuovit mennyt rikki, niin että niihin oli tullut naarmuja... Olen nyt yrittänyt sähköpostitse tiedustella asiaa kolmesti ja mitään vastausta en ole saanut. Alkaa pikku hiljaa tulemaan sellainen tunne että niitä kansia ei ikinä tulekkaan ilman tappelua... Noh periks ei anneta vaikka mikä olis... faksailen sitten vaikka niiden faksin päivittäin täyteen paperia jossa kysyn samaa asiaa eiköhän sieltä jokin vastaus tule ) Tietääkö muuten kukaan mihin viranomaiseen kannattaa ottaa yhteyttä tämmöisissä asiossa? Zzzzzzz
Adder_78: Kuluttajavirastoon, ottavat UK:n vastaavaan yhteyttä. Bigpockets on omalla kohdalla pelannut hyvin, tänä aamuna viimeksi kaveri kantoi kotiovelle paketin. Voi tietty olla, että "teitä ulkomaalaisia" on helpompi kusta silmään, kun valittaminen on aina oma prosessinsa ulkomaille asti CD-RMedia.co.uk:stakin on vain positiivista palautetta, ostin a05:ni ja vuoren kiekkoja sieltä ja palvelu pelasi nätisti.
Laittelin just mailia kuluttajavirastoon -> EU-kuluttajaneuvonta saa nähdä mitä vastaavat... mutta aika huonon kuvan antaa firmasta kun eivät vastaa kuin valikoiden maileihin. Ihme toimintaa kun ajattelee että olisin voinut tilata vielä 2000 dvd-r:ää ja 3000 cd-r:ää ja kansia polttavia dvd-r asemia ym ja sitten tekevät näin... noh onneksi niitä on muitakin paikkoja kuin bigpockets... pitääkin käydä katsastamassa toi dRD:n kertoma CD-RMedia.co.uk Zzzzzzz
ihmeitä tapahtuu... heti kun kerroin ottaneeni yhteyttä EU:n kuluttajasuojavaltuutettuun niin vastaus tuli samantien ;o) ja oikein joltain isommalta pomolta... pahoittelivat etteivät olleet vastanneet saaminsa maileihin ja lupasivat lähettää puuttuvat DVD-kannet. Mutta sen opin että Bigpocketsista en enään tilaa yhtään mitään. Kaikille jotka on tilaamassa ulkomailta niin suosittelen maksamaan Visalla tai vastaavalla luottokortilla. Jos tulee ongelmia niin voi luottokunnan kautta periä omansa takaisin. Zzzzzzzz
voisiko joku kertoa miten on takuun kanssa kun tilaan ulkomailta, esim englanti, tai saksa, tai tanska? kyllä ne asemat on halvempia siellä, mutta miten takuu?
no yksin noita ei saa palamaan kuin todellinen dvd-friikki :O) mutta kun tekee kimppatilauksia, joita olen hoitanut jo useita niin silloin nuo määrät kasvavat aika suuriksi. Toki jos myy osan levyistä suomessa saa kuitattua postikulut ja jotkut kuulemma saavat jopa tuolla tavalla kuitattua itselleen ilmaiset levyt ja jopa dvd-r aseman...
jeps jeps. aattelin samaa, mut katoin kun ne menee aika huonosti esim. huuto.netissä, tai no, ainakin menee paljon aikaa ennen kuin myyt paljon levyjä.
Kannattaa tehdä ensin tiedusteluja kavereilta esim CD-R kiekoista. Niitä saa enkuista suht halvalla ja itse ole myynyt niitä kavereille ja tutuille 2X hintaan, jolloin saa kuitattua jo ne postikulut helposti... Ja sama pätee DVD -/+ R(W) levyihin... Zzzzzzzz
Vieläkö Digital Promossa on mahdollisuus tilata tuotteita ja maksaa sitten suoraan pankki tililtä niitten tilille, kun piti ens viikolla tilailla kiekkoja. Ja kun mulla ei todellakaan ole mitään visaa . Mut nyt ku kävin Digital Promon sivuilla kattomassa niin siellä ei ollu sitä maksu vaihtoehtoa enää?? Oisin muuten lähettäny sinne ihan mailiakin, ja kyselly asiaa, mutta on toi englannin taito niin päin jotain et enpä oikein usko että ne ois mitään siitä mailista tajunnut. Et ois kiva jos joku vois asiaa hieman valaista.
Kyllä siellä on se suoraan tilille maksu vaihtoehto vieläkin... just kaveri pisti tilauksen sisään...
Miten Kasettimaksutoimisto (tjsp) on suhtautunut näihin isoihin määriin CD-R ja DVD-R levyjä tilattaessa ulkomailta? Itse kyselin asiasta ja ilmoittivat, että haluavat yli 30kpl määrästä periä kasettimaksun.
