Samsung TS-H552B on ollu mulla ongelmitta käytössä 8 kuukautta. Jouduin keskeyttämään Nerolla tekemäni dvd:n polton erään kerran jonka jälkeen asema ei enää suostu tunnistamaan eikä polttamaan cd-r/rw levyjä, ei myöskään tyhjiä cd-r/rw medioita. Sama ongelma nerossa sekä windows xp pro:ssa?? Alkuperäiset cd-rom ja audio-cd:t toimii ja asema tunnistaa ongelmitta dvd-r/rw levyt ja niitä voi myös polttaa. Firmwaren päivitin versioon TS10 mikä ei ongelmaan auttanut. Siispä, joutaako asema lähettää takuukorjaukseen vai voinko tehdä vielä jotain operaatioita?? Oma ymmärrykseni ei enää riitä.
Mulla meni "rikki" 2 kappaletta samoja asemia EAC:lla. Poltto epäonnistui ja jäi jumiin, jonka jälkeen ei enää tunnistanut CR-R/RW-levyjä (DVD:t kyllä toimi). Auliisti ovat aseman pari kertaa vaihtaneet uuteen (eivät edes ehdottaneet takuukorjausta, vaan antoivat hyllystä uuden tilalle). Enkä käytä sillä asemalla enää EAC:a. Firmwaren päivityksillä ei ole ollut mitään vaikutusta. Eli lähetä takuu korjaukseen, jos et saa tingattua uutta tilalle.