1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Windows 7 ei käynnisty järjestelmän palautuksen jälkeen

Viestiketju Windows -ongelmat -osiossa. Ketjun avasi PepperstoneFIN 02.01.2013.

  1. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Hei vain. Ajattelin kertoa ongelmasta, joka on kaatanut hyvän ystäväni tietokoneen. Tämä on ollut jo pitemmän aikaa poissa käytöstä ja kiintolevyllä on tietenkin kaikki tärkeä. En tiedä ystäväni koneesta yksityiskohtaisia tietoja, mutta voin teille siitä kuitenkin hieman kertoa.

    Ystäväni käyttää Toshiban kannettavaa tietokonetta, jossa on Windows 7 käyttöjärjestelmänä. Oletan siis, että keskusmuistin koko ja näytönohjain sekä muut tietokoneen härvelit tai pömpelit ovat olleet kunnossa. Tietokone on vähän yli vuoden vanha, jolloinka ihmetyttää hieman, että mistä kaikki johtui.

    Kaikki alkoi siitä, kun ystäväni valitti minulle Windows 7:n alapalkista. Alapalkki tilttasi vähän väliä ja ei antanut klikata minnekkään. Kuitenkin jotkut yksittäiset sovellukset ja verkkosivustot toimivat. Rupesimme lopulta palauttamaan järjestelmää ohjauspaneelista ajankohtaan, jolloinka ystäväni muisteli, että ongelmia ei vielä ollut. Tämän jälkeen kuitenkin järjestelmä ei käynnistynyt. Tietokonetta käynnistäessä järjestelmä heitti ystäväni käynnistyksen korjaukseen, jota se teki hetken aikaa. Tämän jälkeen kone käynnistyi uudelleen ja rupesi taas tekemään käynnistyksen korjausta. Tämä sama on jatkunut jo useamman käynnistysyrityksen ajan. Emme ole päässeet tekemään juurikaan mitään, mikä hyödyttäisi.

    Itse haistan tässä kiintolevyn tai järjestelmän sisäisen vian. Tiedän jonkin verran tietokoneista ja en halua, että hän joutuu maksamaan jollekkin huoltofirmalle 80 euroa siitä, että he selvittävät ongelman. Osaisiko kukaan sanoa, että mikä auttaisi? Ystävälläni on kaikki tärkeä tietokoneella ja hän ei haluaisi menettää mitään.

    PS: Pahoittelen suppeita tietokoneen tietoja ja mahdollisesti jutun sekavuutta. Kysykää jos tarvitsette jotain lisätietoa, niin minä yritän kertoa.
     
  2.  
  3. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Kannattaa kokeilla mennä vikasietotilaan F8 painiketta painamalla heti bios ikkunan jälkeen ja varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ulkoiselle levylle. Tämän jälkeen Windows 7 kannattaa asentaa uudestaan.

    Ja jatkossa muistakaa tehdö varmuuskopiot! Koneen levy voi hajota koska tahansa ja kyllä harmittaa jos tiedostot tuhoutuvat. Moni kun oppii tämän vasta kantapään kautta liian myöhään.
     
  4. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Kokeillaan tätä vaihtoehtoa. Toivottavasti toimii. Itselläni tietokone kaatui niin pahasti, ettei se käynnistynyt edes vikasietotilassa.

    Siitä tulikin mieleen, että mitäpä jos tietokone ei käynnisty edes vikasietotilassa? Olisiko silloin järkevintä laittaa tietokoneen kiintolevy tehdasasetuksille Toshiban palautustyökalulla? Itselläni HP:n pöytäkone ja minulla auttoi ainakin hetkellisesti kiintolevyn tehdasasetuksille laittaminen HP:n omalla palautustyökalulla. Pystyyköhän Toshiban palautustyökalulla varmuuskopioimaan tietokoneen tiedostot? Ainakin HP:n palautustyökalu kysyi ennen kiintolevyn tehdasasetuksille pistämistä?
     
  5. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Itse laittaisin silloin koneen tehdasasetuksille. Omat tiedostot saa talteen esimerkiksi Ubuntun tai jonkin muun Linux jakelun live levyllä. ( Eli Linuxsia ei siis tarvitse asentaa vaan se toimii suoraan levyltä/usb tikulta.)
     
  6. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Miten tämä levy käytännössä toimii ja mistä sen saa? Ja eikö Toshiban palautustyökalulla pysty varmuuskopioimaan tiedostoja ennen kiintolevyn tehdasasetuksille laittamista? HP:n omalla palautustyökalulla pystyy ainakin.
     
  7. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Ubuntun levykuvan voi ladata täältä: http://www.ubuntu-fi.org/lataa.html

    Ja latauksen jälkeen polttaa se cd/dvd levylle. Näiden jälkeen laita levy koneeseen ja käynnistä sen kautta. Ubuntun asennus kysyy alussa että haluatko kokeilla sitä vai asentaa suoraan.

    Tuosta Toshidan palautushommasta en valitettavasti osaa sanoa koska en omista Toshiban konetta enkä ole niitä pahemmin käyttänyt.
     
  8. MikroMake

    MikroMake Active member

    Liittynyt:
    03.02.2006
    Viestejä:
    3,864
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    68
  9. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Vielä sen verran kysyisin, että miten vikasietotila käytännössä toimii? Olen yrittänyt itse päästä sinne omalla tietokoneella kerran, mutta se ei päästänyt, joten en tiedä tarkalleen ottaen siitä juurikaan mitään. Olenko oikeassa, että vikasietotila avaa järjestelmän, mutta vain tärkeimmät ohjelmat ja prosessit? Eli toisin sanoen ystäväni pääsisi varmuuskopioimaan/siirtämään tiedostot vaikkapa muistitikulle ihan normaalisti normaaleja mekanismeja käyttäen? (ohjauspaneeli tai esimerkiksi tietystä kansiosta tietyt kuvat muistitikulle?)
     
  10. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Eli vikasietotilassa Windows ei käydä esim näytönhjaimen ajureita ja myös automaattisesti käynnistyvät ohjelmat on estetty. Tiedostojen siirto tikulle onnistuu vikasietotilassa.
     
  11. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Kokeilimme vikasietotilaan pääsemistä. Vikasietotilaan emme valitettavasti päässeet. Windows latasi tarvittavat tiedostot, jonka jälkeen se heitti meidät käynnistyksen korjaukseen eli siihen kohtaan, mihin normaalikin käynnistys jäisi jumiin. Käynnistyksen korjaus ilmoittaa, että "Tietokonetta ei voi korjata automaattisesti".

    Tilanne vaikuttaa tällä hetkellä pahalta ja luulenpa, että vaihtoehdot käyvät vähiin. Hyvin pienet mahdollisuudet tärkeiden tiedostojen säilymiselle. Onko teillä minkäänlaista ideaa, mikä avuksi? Mikään ei tunnu toimivan. Järjestelmän uudelleenasennus on toki yksi vaihtoehto, mutta ymmärtääkseni Toshiban palautustyökalussa ei ole varmuuskopioinnin mahdollisuutta.
     
  12. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Siis eikö F8 painike toimi? Sitä pitää siis painaa montakertaa ripeään tahtiin heti bios ikkunan jälkeen
     
    Viimeksi muokattu: 03.01.2013
  13. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Ystäväni pääsi valitsemaan vikasietotilan ja vikasietotilaan tarvittavat tiedostot Windows kyllä latasi. Tarkoitin sitä, että kun normaalisti olisimme päässeet kirjautumaan vikasietotilassa Windowsiin, niin tietokone heittikin meidät käynnistyksen korjaukseen, jossa se ilmoittaa, että "tietokonetta ei voi korjata automaattisesti". Eli suomeksi emme pääse vikasietotilassa Windowsiin.
     
  14. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    No silloin omat tiedostot kannattaa ottaa talteen Ubuntu levyn avulla.
     
  15. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Eli tämä olisi tällä hetkellä ainut vaihtoehto tiedostojen pelastamiseksi? Minä ja ystäväni emme tiedä kyseisestä levystä mitään, joten siksi vaihtoehdot taitavat olla lopussa.

    Tuli mieleen sellainen kysymys, että pitäisiköhän tarkistaa kiintolevy Biosista? Koska järjestelmän uudelleenasennus olisi silloin turhaa, jos kiintolevyssä on vikaa. Ja jos kiintolevyssä ei ole vikaa, niin silloin se on järjestelmässä, jolloinka ilmeisesti jotain nappia painamalla pääsemme laittamaan koneen tehdasasetuksille ja asentamaan Windows 7:n uudelleen.
     
  16. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Sen käyttäminen on oikeasti aika helppoa. Ensin pitää vain ladata Ubuntun asennusimage ja polttaa se levylle.

    Kovalevy kannattaa tarkistaa biossista jos siellä on sellainen mahdollisuus. Siinä tosin voi mennä monta tuntia.
     
  17. PepperstoneFIN

    PepperstoneFIN Member

    Liittynyt:
    02.01.2013
    Viestejä:
    11
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    11
    Itselläni, kun kone oli kaatunut, niin siinä meni pari hassua minuuttia, jolloinka se ilmoitti, että kiintolevy on rikki.

    Ilmoittelen mikäli ongelmia ilmenee. Toivottavasti saamme ongelman selville ja ratkaistua sen. Mikäli saamme asian kuntoon, niin kiitos kovasti avustasi. Se on ollut tarpeen.
     
  18. Datanen

    Datanen Guest

    Liittynyt:
    21.09.2010
    Viestejä:
    5,322
    Kiitokset:
    68
    Pisteet:
    108
    Ok. Toivottavasti saatte asian kuntoon!
     

Jaa tämä sivu