Levylle poltetun videon äänet ei kuulu

Mikä mahtaa olla kaverilla kamera softassa vikana?

Hänellä on Jvc everio s ja polttoohjelmana power cinema ne everio,joka tuli kameran mukana

Ongelma on se että kun kaveri siirtää videot tietokoneelle kamerasta niin kaikki toimii hyvin,video kuva näkyy ja äänet kuuluu

Mutta kun hän yrittää tehdä tuolla polttoohjelmalla varmuuskopiot,dvd+r levylle niin videot näkyy mutta ÄÄNET VIDEOSSA EI KUULU dvd levyltä katsottuna

Käyttis xp

Missäpä piiputtaa? mistä alkasin vikaa etsimään ja kaveria jeesaamaan ja helpot ohjeet asiaan kiitos