Tähän asti kotona moitteettomasti toiminut puhelin tipautti itsensä yllättäen meidän wlan-verkosta (Elisaviihde). Aina kun yritän päästä puhelimella takaisin verkkoon, tulee "tunnistusvirhe." Samsungin asiakaspalvelusta ei ollut mitään iloa. Luin netistä, että "unohtamalla" verkon ja liittymällä uudelleen jotkut ovat päässeet tästä yli. Ei auttanut. Katkaisin wifin puhelimesta ja panin uudelleen päälle.Ei auttanut. Suljin virran puhelimesta. Ei auuttanut. Buuttasin modeemin, ei auuttanut. Kitjoitin modeemin nimenkin (asiakaspalvelun ehdotus), ei auttanut, Otin akun irti puhelimesta, ei auttanut. Istun modeemin vieressä, puhelin sanoo, että signaali on vahva. Ei hyväksy salasanaa, joka on varmasti kirjoitettu oikein ja moneen kertaan. Olisin ikikiitollinen hyvistä neuvoista.
