Osto ongelma

Itselläni on ongelmia ostoksen tekeminen Marketista. Kaksi päivää sitten toimi ongelmitta. Kun yritän ostaa joitakin softia, nii sähköpostiin tulee viesti:

"
Google-tilauksesi 307627492351583 kauppiaalta HyperDevbox Japan on tällä hetkellä odotustilassa. Yritys veloittaa maksuvälineeltä VISA xxx-1522 summa ¥ 1 200 16 tammikuuta epäonnistui. Tämä voi johtua siitä, että katetta ei ole tarpeeksi tai haluttiin estää huijauksen tapahtuminen. Hylätyn maksun valtuutukset saattavat näkyä tiliotteessa. Veloituksen valtuutus saattaa ajoittain onnistua, mutta tilauksen todellinen veloitus hylätään. Pyydä maksutavan VISA xxx-1522 asiakaspalvelusta ohjeita maksuongelman ratkaisemiseksi.

Jos haluat yhä saada tämän tilauksen, muista päivittää Google Checkout -tilin maksutiedot sen sijaan, että teet uuden tilauksen. Jos teet uuden tilauksen päivitetyillä maksutiedoilla, odotustilassa olevat tilaukset pysyvät automaattisesti voimassa. Jos kelvollisia maksutietoja ei ole annettu 7 päivän kuluessa, tilaus peruutetaan. Päivitä maksutietosi osoitteessa
https://checkout.google.com/updateCreditCard
"

Kehen pitäisi ottaa yhteyttä?

Ongelma näyttäisi koskevan japsi sovelluksia. Kun hinta mainitaan jeneinä, lataaminen ei onnistu