Onnistuukohan tuo tehdasasetuksien palautus tehdä cd:ltä kun koneeseen on vaihdettu käyttöjärjestelmä? eli alkuperäinen on vista ja nykyisellään tässä on windows 7.
Onko sinulla vain yksi CD? En tiedä HP-mallien yksityiskohtia, mutta käsittääkseni palautukseen (=recovery) tarvitaan useita CD- tai DVD-levyjä, ellei palautusta tehdä kovalevyllä olevasta palautusosiosta. Boottaavalta CD:ltä taas voidaan käynnistää tuo palautusosiolla oleva recovery-toiminto, jos Windows ei ole käytettävissä. On mahdollista ellei suorastaan todennäköistä, että kovalevyn palautusosio on tuhoutunut uutta Windowsia asennettaessa. Silloin pelkkä boottaava CD ei enää riitä palautukseen, vaan tarvittaisiin myös 4-5 palautus-DVD:tä, jotka olisi pitänyt aikanaan tehdä. Levyhallinnasta voi selvittää, onko kovalevyllä muita kuin tuo C-aseman Windows-osio.