Iltaa, Muutama viikko sitten kaverilta pimahti noin vuoden vanha LG:n näyttö. Kone oli sammumassa ja asenteli winukan päivityksiä (jokin yhteys?). Uudelleen käynnistäessä näyttö ei sanonut mitään. Ei edes virtanamiskan valo välähtänyt. Näyttöän on koitettu muissa koneissa ja konsoleissa tuloksitta. Pari kertaa on valo välähtänyt mutta siihen se sitten jäikin. Takuu loppu, ideana olisi siis saada tuo 22" näyttö taas käyttöön. Jos neuvoja tai niksejä keksitte niin olisin kiitollinen. Yksi vaihtoehto olisi avata näyttö ja katsoa ettei siellä ole mitään sökönä (rohkenen epäillä). Tosiaan ei viitsisi ihan roskikseenkaan heittää. Terveisin Scorpiozx.
Takuu loppu,noin vuoden vanha LG näyttö. LG näytöillä on 3 V takuuaika. Älä rupea itse aukomaan,vie vaan liikkeeseen mistä se on ostettu. Tai ota yhteyttä --> LG maahantuonti. ( LG Electronics Finland ) http://nordic.lge.com/fi/general/contact.jsp
Hmm, olet oikeassa. Käteisellä mustasta pörssistä ostettu näyttö. Takuu laput on kuulemma hukattu. Ja koska se on ostettu käteisellä, mustaan pörssiin ei jäänyt näytöstä takuutietoja. Tälläistä selittivät asiakaspalvelussa. Kaverin äiti kyseli sitä takuuta siis. Pitäisikö itse soittaa toiseen kertaan ja tarkistaa asia vai ottaa suoraan yhteyttä maahatuojaan? Kiitos muuten nopeasta vastauksesta! Terveisin Scorpiozx
Kyllä liikkeessä on tiedot tallessa. Näytön takapaneelissa on tarra jossa laitteen tyyppitiedot,sekä viivakoodi. Kun asiakas ostaa tuotteen,niin kassa lukee viivakoodin pakkauksesta joka tallentuu liikkeen omaan kirjanpitoon. Pakkauksessa ja näytön takapaneelissa olevassa tarrassa on samat tiedot. Myyjä ei vetäytyä vastuusta takuun ollessa voimassa sillä perusteella, että asiakkaalla ei ole ostokuittia tallessa.
Huomenta! Näyttö ON viety liikeeseen ja tuotteelle ei myönnetty takuuta. Näyttö on kuin uusi eli hyvin vähän käytön jälkiä. Jyväskylän mustasta pörssistä ostettu. Pitänee ottaa yhteyttä sitten suoraan LG maahantuontiin.
Myyjäliikkeelle jää _aina_ lähetelistat ja laskut, missä tuotteen sarjanumero on merkitty. Sarjanumerosta selviää takuuajat ja lisäksi suomessa on 2v virhevastuulaki, joten näytölläsi on "TAKUU" 2v vaikka mitä sanoisivat! Lisäksi maahantuojien kauppias sivuilla on sarjanumerohaku, jota käyttämällä asia selviää 5 minuutissa, onko takuuta vai ei ja minne lähetetty ja milloin. Mutta virhevastuulaki määrittää, jos tuotteen oletettu kestoikä on suurempi kuin mitä se on nyt kestänyt, pitää tuote korvata, korjata tai muuten hyvittää asiakkaalle. Eli näyttöjen oletettu kestoikä on kyllä pitempi kuin yksi vuosi! Pysykää lujana ja nostakaa kunnon älämölö siellä liikkeessä!!!
