Sonera "asiakaspalvelu"

Viestiketju WLAN ja lähiverkot -osiossa. Ketjun avasi ALIS123 22.10.2010.

  1. ALIS123

    ALIS123 Member

    Liittynyt:
    19.10.2005
    Viestejä:
    37
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Onko soneran naurettavaan äänityspaskaan mitään ohituskeinoa millä vois puhua ihmisen kanssa? Tuo saakelin automaatti vituttaa yhtä paljon ku tää kaapelin pätkiminen.

    Eli siis onko soneran asiakaspalveluun mitään numeroa mikä ei mene tuohon perkeleen vianrajausautomaattiin?
     
  2.  
  3. teme565

    teme565 Active member

    Liittynyt:
    10.05.2002
    Viestejä:
    3,306
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    66
    On. Kun automaatti kysyy lopuksi että onko sinulla vielä muuta täsmennettävää tms, niin vastaa siihen kyllä. Sen jälkeen pääsee puhumaan ihan ihmisen kanssa.
     
  4. muppis

    muppis Regular member

    Liittynyt:
    13.07.2007
    Viestejä:
    224
    Kiitokset:
    4
    Pisteet:
    28
    Pari kertaa olen joutunut moisen automaatin kanssa jutteleen, oli aika ahistava kokemus. Plussat kuiten Soneralle / Empowerille reagoinnin nopeudesta. 30 min ja auto pihassa, eikä edes asuta taajamassa.
     
  5. ALIS123

    ALIS123 Member

    Liittynyt:
    19.10.2005
    Viestejä:
    37
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    16
    Enpä kyllä muista kuulleeni tuota vaihtoehtoa kertaakaan, vaihtoehdon haluatko tehdä vikailmoituksen jälkeen loppuu puhelu ja samoin en halua tehdä vikailmoitusta jälkeen puhelu katkeaa.
     

Jaa tämä sivu