Topfield CRC-2400 HD ongelmia

Ostin laitteen Elokuussa. Laitteessa ilmeni ongelmia heti alussa. Tallennukset eivät onnistuneet. Tallennus oli alkanut ajallaan ja tallentunut normaalisti puolesta nunnista tuntiin mutta videon loppupää muuttui täysin katselukelvottomaksi tuherrukseksi. Tallennukset päätyivät niin kuin ne oli ajastettu. Näin kävi lähes joka kerta.

Ongelma esiintyi ainoastaan maksukanavilla (CANAL+), kotimaiset ja ilmaiskanavat toimivat normaalisti. Lisäksi kone puuttaili itsekseen, kun selas ohjelmaopasta.
Herjas välillä dhcp-yhteyden katkeamista ja korttilinkitystä.
Vein laitteen myyjälle, joka lähetti sen huoltoon InfoCare CS Oy:lle.

Laite tuli takaisin ajallaan mukana työseloste. Selosteessa kerrottiin, että toiminnot oli tarkistettu mutta dhcp-ongelmaa ei voinut korjata. Valmistajan kerrottiin tutkivan asiaa. Myyjä suostutteli odottamaan päivitystä, jonka pitäisi korjata ongelmat.

Eilen lähdin myyjän luo taas, kun sitä päivitystä ei kuulunut viikkojen odottelun jäkeen. Ehdotin myyjälle kaupan purkua. Myyjä soitti Topfieldille. Sieltä kerrottiin, että päivitys on tulossa lähiaikoina mutta tätä dhcp-ongelmaa päivitys ei korjaa. Vika on HDMI yhteydessä ja kaikkien telkkareiden kanssa ongelmaa ei ole. Meidän telkkari on Sony Bravia. Topfieldiltä luvattiin ottaa laite takaisin ja minä sain rahani pois.

Moni varmaan omistaa samanlaisen laitteen, jossa on samat viat mutta katsovat vain kotimaisia kanavia, jolloin viat eivät tule esille. Tuleva päivitys korjaa varmasti monta ongelmaa, mutta kannattanee seurata tilannetta.