McAfee -reaaliaikainen tarkistus menee pois päältä itsekseen?

Kuten otsikossa lukee niin jostain syystä kone ilmoittaa
tietokoneen olevan vaarassa ja tarkempi tarkastelu kertoo
että mcafeen reaaliaikainen tarkastus menee pois päältä?!

mistä lähteä tutkimaan :O

 

Onko käytössä samanaikaisesti jokin muu virustorjuntaohjelma? Ellei, niin onko samalla koneella aikaisemmin ollut toinen virustorjuntaohjelma, jota ei ehkä ole poistettu oikeaoppisesti. Virustorjuntaohjelman täydellinen poistaminen tietokoneelta vaatii usein sen valmistajan sivuilta ladattavan poistotyökalun suorittamista.

Jos McAffee ei toimi oikein, se kannattaa ensin poistaa ja sitten asentaa uudelleen. Poisto- ja uudelleenasennusohjeet löytyy tuolta: http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS100507

Jos koneella voi olla jäämiä myös aiemmista virussuojausphjelmista, poista ne enne McAffeen uudelleen asennusta, kuten edellä oli puhe.

Edit: Lisäyksenä vielä, että haittaohjelmien poistosovellukset kuten Malwarebytes Anti-malware tai Spybot Search & Destroy eivät haittaa virustorjuntaohjelman toimintaa, sillä ne eivät ole käynnissä koko ajan, vaan suoritetaan vain tarvittaessa.